Мобилно управление на задачи
Защо мобилно управление на задачи?
Както подсказва името, мобилното приложение за управление на задачи позволява на екипите да създават, управляват и приоритизират задачи от мобилно устройство. Задачите могат да бъдат важни части от по-големи проекти. Като такива, приложенията за управление на задачи са предназначени за екипи и ръководители на проекти, за да останат на път и да спазват крайните срокове. В наши дни с популярността на мобилните устройства мобилното приложение може да помогне за достъпността и решаването на задачи. Мобилно приложение за управление на задачи може да гарантира, че екипите и клиентите остават актуализирани и на път, независимо къде се намират.
OneDesk за мобилно управление на задачи
OneDesk съчетава бюро за помощ и управление на проекти в едно мощно приложение. OneDesk може да се използва от настолни браузъри, мобилни браузъри и мобилни приложения за iOS/Android. Всичко е синхронизирано във вашия акаунт, така че можете да управлявате задачи и проекти отвсякъде.
Мобилен инструмент за управление на задачи за екипи
Достъп и актуализиране на задачите ви
Управлението на мобилни задачи е лесно с OneDesk. Мобилното приложение е свързано с основния ви акаунт в уеб приложението. Така вашият екип има достъп до всички едни и същи задачи в мобилното приложение. Екипите и ръководителите на проекти могат да свършат много работа на мобилни устройства!
- Вижте всички възложени ви задачи.
- Създавайте нови задачи.
- Възлагайте задачи на екипи или индивиди.
- Актуализирайте процента изпълнени задачи.
- Променете състоянието на жизнения цикъл на задача.
- Актуализирайте подробностите за задача или прикачете файл към нея.
- Планирайте или пренасрочете задача.
- Актуализирайте точките за гъвкавост (история) на задача
- Регистрирайте времето, отделено за задачата.
Проследяване на времето за мобилна задача
Стартирайте таймер, за да следите автоматично времето, прекарано във вашите задачи. Като алтернатива вашият екип може ръчно да изпраща графици . Графиците включват характеристики като начална дата и крайна дата, извършени работни часове, процент на завършена работа в рамките на тези часове и статус на таксуване на графика. Освен това потребителите могат да добавят коментари в рамките на графика, за да предоставят допълнителна информация.
Ако други членове на вашия екип работят в уеб приложението OneDesk, те могат да видят кой изпълнява таймер. Тази прозрачност може да намали изоставеността и да държи вашия екип информиран.
Комуникирайте и си сътрудничете с вашия екип
Мобилното приложение за управление на задачи на OneDesk предлага много начини за дистанционно сътрудничество. Възлагайте себе си, екипи или отделни лица на задачи в движение. Наблюдавайте напредъка на вашите собствени задачи или задачи на вашия екип от вашето мобилно устройство. Или следвайте задача, за да получавате известия за промени в задачата.
Освен това можете да комуникирате директно от изгледа с подробности за задачите . Разговорите в панела с подробности за задачата са свързани със задачата, така че вашият екип знае контекста на дискусията. Мобилното приложение за управление на задачи също има специален вграден месинджър. В месинджъра можете да създадете нов разговор, който не е свързан директно със задача. Съобщенията могат да се изпращат до потребители или цели екипи. Можете също така да прикачвате, преглеждате и изтегляте файлове от приложението за мобилни съобщения.
Мобилно управление на задачи за сътрудничество с клиенти
![](https://www.onedesk.com/wordpress/wp-content/uploads/2022/07/mobile-knowledgebase.png)
Вашите клиенти или крайни потребители също могат да използват мобилното приложение за управление на задачи на OneDesk. OneDesk включва приложения, ориентирани към клиентите : месинджър, уеб формуляри, портал за задачи, портал за билети и база знания .
Изберете приложенията, които искате да активирате, и позволете на клиентите да имат достъп от мобилното си устройство. Клиентите могат да изпращат нови задачи, като използват персонализирани уеб формуляри, да се свързват чрез приложението за съобщения или да четат за вашите услуги в мобилната база знания.
Клиентски портал за мобилни задачи
Мобилното приложение за управление на задачи OneDesk прави сътрудничеството на клиентите лесно. Мобилният портал за задачи позволява на клиент или краен потребител да влезе и да види статуса на задачите. В зависимост от това как конфигурирате вашето приложение OneDesk, клиентите могат да видят задачи, които са изпратили, задачи, изпратени от тяхната организация, или задачи в проекти, които сте споделили с тях. Приложението на портала за задачи позволява на клиента да бъде актуализиран, да комуникира и дори да добавя подробности към задачите.
Започнете да управлявате задачите си днес
Опитайте сами с 14-дневен пробен период. Не се изисква кредитна карта.
Научете повече за управлението на мобилни задачи в блога на OneDesk:
Съжаляваме, не успяхме да намерим никакви публикации. Моля, опитайте с друго търсене.