Портал за клиенти
Дайте възможност на клиентите си, като им предоставите достъп до клиентския портал. Клиентите могат да видят статуса на билетите или проектните задачи, да създават нови билети и да комуникират с вашия екип.
![Help desk ticket portal](https://www.onedesk.com/wordpress/wp-content/uploads/2024/01/Ticket-Portal.webp)
Поддържайте клиентите в течение
Поканете вашите клиенти да влязат в портала за клиенти, където могат да намерят актуализации за състоянието на своите билети. Те могат да обсъдят допълнително с вас или да добавят допълнителна информация, включително прикачени файлове.
Портал за билети за клиенти на самообслужване
Сътрудничество по задачи
Позволете на клиента да изпраща нови билети
Конфигурируем клиентски портал
Можете да конфигурирате много аспекти на вашия портал за клиенти, за да отговарят на вашата марка и предпочитания. Добавете свои собствени цветове, лога и име на портала. Определете кои билети или задачи клиентът може да преглежда, както и кои свойства могат да виждат и редактират вашите клиенти.
Разположете джаджата на вашия уебсайт
Марка и конфигуриране
Мобилен достъпен портал
Още от блога на OneDesk
Съжаляваме, не успяхме да намерим никакви публикации. Моля, опитайте с друго търсене.