Hold

OneDesk lader dig oprette teams til at gruppere og organisere dine brugere. Brugere kan tilhøre mere end ét team og kan tildeles forskellige roller i hvert team. Du kan have indstillinger på teamniveau og tildele opgaver eller projekter til teams.

Læs mere om hold her.

Team roller

OneDesk lader dig tildele roller på teamniveau. Dette er en bekvem måde til automatisk at bestemme hvert medlems rolle, når det team, de er i, tildeles et projekt. Dine brugere kan være i flere teams på én gang og kan have en forskellig rolle i hvert team, de er i.

Læs mere om teamroller her.

Permissions

I OneDesk kan du give forskellige niveauer af adgang til alle dine applikationer på per-bruger-niveau. Dette giver dig mulighed for at kontrollere, hvilke applikationer dine brugere kan få adgang til, og hvad de kan og ikke kan gøre i hver enkelt.

Lær mere om tilladelser her.

Dele projekter

Når du har sat dine teams op og tildelt roller og adgangstilladelser til dine brugere, kan du dele projekter med dem for at give dem adgang til billetterne og opgaverne i disse projekter.

Lær mere om deling med brugere og teams her.