OneDesk

On-Premise Helpdesk og projektledelse

On-Premise & Private Cloud

OneDesk kan konfigureres som en on-premise helpdesk og projektstyringsløsning. On-premise giver dig fuld kontrol over dine data ved at hoste OneDesk på dine egne servere.

Installer på dine egne servere

Få funktionerne i OneDesk ved at installere og hoste på din egen infrastruktur.

Styr dine egne data

Med on-premise har du fuld kontrol og vedligeholdelse over din database og sikkerhedsbehov.

Host på din egen sky

Aktiver fordelene ved både cloud og on-premise med muligheden for private cloud.

Opfyld dine specifikke behov

On-premise er beregnet til virksomheder med specifikke krav til konfiguration og compliance.

Konfigurer OneDesk på din hardware

Med OneDesks selvhostede løsning kan du arbejde i OneDesks helpdesk og projektstyring alt sammen fra dine egne servere. Send en anmodning om vores lokale løsning efter at have prøvet den 14-dages gratis prøveperiode .

OneDesk understøtter Amazon Web Services (AWS), Microsoft Azure og mere til vores on-premise-løsning.

on-premise helpdesk and on-premise project management

Selvvært billetsalg

Bridge siloer ved at samle alle dine billetter i ét system. Opret billetter fra e-mail, formularer, chat og mere. Øg produktiviteten og forbedre servicen ved hjælp af automatiseret billettriaging, automatiske svar, standardsvar og SLA’er.

Rapportering og analyse

Giv indsigt i din kundeservice og projektforløb. Opret rapporter for billetter, timesedler, opgaver og projekter. Send planlagte rapporter til dig selv, kunder eller ledere.

Integreret on-premise projektledelse

OneDesk er en alt-i-en arbejdsadministrationsløsning til on-premise. Administrer dine projekter og arbejde ved hjælp af robuste funktioner som opgaveafhængigheder, Gantt, Kanban, underopgaver og kapacitetsplanlægning.

Tilpas din arbejdsgang

OneDesks selvhostede helpdesk og projektledelse er en af ​​de mest tilpasselige løsninger.

Skab:

  • Brugerdefinerede felter
  • Fleksible automatiseringsregler
  • Unikke livscyklusstatusser
  • Email skabeloner
  • og mere!

Prøv cloud-versionen af ​​OneDesk gratis i 14 dage.

Exit mobile version