OneDesk vs. Microsoft Projects
Et konkurrencedygtigt Microsoft Projects-alternativ
Microsoft Projects er en projektstyringssoftware, der almindeligvis bruges af virksomhedsvirksomheder. MS Projects har 3 planer med forskellige funktioner. Deres planer spænder fra $10-$55/per bruger om måneden. For funktioner som teamsamarbejde skal du dog også betale for yderligere Microsoft-produktlicenser.
OneDesk er et konkurrencedygtigt alternativ til MS Projects med næsten alle de samme projektstyringsfunktioner. OneDesk leverer også en problemfrit integreret helpdesk-software alt i én applikation. Derudover tilbyder OneDesk indbyggede kommunikations- og samarbejdsfunktioner.
Administrer hele projektets livscyklus med OneDesk
Agile eller vandfald
Brug den metode, du ønsker. OneDesk tilbyder mange fleksible værktøjer til at styre projekter.
Arbejdsvisninger
Med et Gantt-diagram, Kanban-tavle, kalendere, lister og et væld af filtermuligheder, er du ikke begrænset i, hvordan du ser dine data.
Analytics
Træf datadrevne beslutninger. OneDesk tilbyder KPI-diagrammer og grafer i realtid samt tilpassede rapporter.
Ressourcestyring
Administrer ressourcer med opgave- og tidsregistrering eller ressourceanalyse.
Opgave- og projektledelse
Vær proaktiv med brugervenlige projekt- og opgaveplanlægnings- og planlægningsfunktioner.
Sammenlign projektstyringssoftware
| OneDesk | Microsoft Projects | |
|---|---|---|
| Price | $11.99 - $15.99 per agent per month paid annually | $10 - $55 per agent per month paid annually |
| Board view |  | |
| Task lists | | |
| Timeline (Gantt) view | | |
| Calendar | | |
| Custom work views | | limited |
| Subtasks | | |
| Task dependencies | | |
| Recurring tasks | | |
| Task assignments | | |
| Smart scheduling | | |
| Timesheets | | |
| Reports | | |
| Resource management | | at $30/user a month plan only |
| Cloud version | | |
| On-Premise | | |
| Mobile app | | |
| Custom fields | | limited |
| Real-time messaging | |  |
| Client Portal | | |
| Knowledgebase | | |
| Convert tickets to tasks | | |
| Custom automations | | |
| Integrations | | limited outside of MS products |
| Custom statuses | | |
| Request forms | | |
| Live chat | | |
| Public API | | |
Hvad kan OneDesk tilbyde over Microsoft Projects?
Team samarbejde
MS Projects har begrænset indbygget samarbejds- og kommunikationsfunktionalitet. I stedet kræver Microsoft Projects, at der betales for og skiftes mellem andre Microsoft-applikationer.
Alternativt giver OneDesk dig mulighed for at holde alt centraliseret med messenger-applikationen. Messenger er et chatværktøj i realtid lige inde i OneDesk. En stor egenskab ved messenger er evnen til at knytte din opgave til en samtale. På denne måde kan du forblive i konteksten ved at føre en samtale direkte ved siden af og forbundet med dine opgavedetaljer.
Arbejd som du vil
Sammenlignet med mange softwaremuligheder kan OneDesk konfigureres til at passe til DIG. Du kan oprette flere opgavetyper afhængigt af din arbejdsgang. Konfigurer et ubegrænset antal brugerdefinerede felter eller brugerdefinerede statusser. Du kan se dine data ved hjælp af en Kanban-tavle, et Gantt-diagram, en liste, en kalender eller en køreplan. Anvend derefter filtre eller grupperinger for at konfigurere dine oplysninger yderligere.
Giv support og anmodningsstyring med indbygget helpdesk
Mens Microsoft Projects leverer en god projektstyringsløsning, har du brug for andre værktøjer til at administrere kundeanmodninger eller supportproblemer. Alternativt tilbyder OneDesk komplet projektstyring samt en helpdesk-løsning. Med OneDesk kan du administrere flere forretningskrav fra én applikation. Lad kunder eller slutbrugere indsende billetter til supportproblemer, fejlrettelser, ændringsanmodninger og mere. Konverter og eskalér derefter nemt enhver billet til en opgave.
