Tilpas udseende og branding

I OneDesk kan du tilpasse udseendet af og tilføje branding til din kundeportal. Du kan ændre farveskemaet på portalen og ændre det viste logo for at få dit ønskede udseende. Du kan også bestemme, hvilke supportanmodningsformularer, der vises på portalen, så dine kunder nemt kan sende anmodninger til dig.

Viser specifik information

Din kundeportal kan vise den information, du ønsker. Du kan bestemme, om en kunde skal være logget ind for at se varerne i portalen, hvilke varer de kan se og mere. Du kan også bestemme, hvad der vises, når dine kunder tilgår portalen, og tjekke oplysningerne om en billet eller opgave. Du kan bestemme, om de kan se, hvem der er blevet tildelt en anmodning, den planlagte tidsplan for anmodningen og mere.

Læs mere om kundeportalen her.