OneDesk

Wrike vs. OneDesk

OneDesk vs. Wrike

OneDesk er det mest alsidige Wrike-alternativ. Administrer dine opgaver, projekter, anmodninger og mere.

Et alt-i-et alternativ til Wrike

OneDesk-logo-initialer

Wrike er en af de mere kendte projektstyringsapplikationer. Wrike har flere pakker med forskellige funktioner. Deres pakker spænder fra en gratis basispakke til en skræddersyet virksomhedsplan. Med hensyn til priser skal du med Wrike både finde ud af, hvilke funktioner der er i hvilke planer, og hvilke tilføjelser du har brug for.

OneDesk er en robust projektstyringsapplikation og meget konkurrencedygtig i forhold til Wrike. Derudover inkluderer OneDesk en komplet helpdesk-løsning, der er sømløst integreret i én applikation. Prismæssigt er OneDesk enkel og altomfattende. Med OneDesk betaler du kun per bruger, og alle funktioner er inkluderet.

Fortsæt med at læse for at se, hvordan Wrike og OneDesk klarer sig.

OneDesk tilbyder de arbejdsstyringsfunktioner, du har brug for

Bliv på sporet

Indstil timere, eller indsend fakturerbare eller ikke-fakturerbare timesedler . Overvåg planlagte og faktiske fremskridt på opgaver og projekter.

Automatiser arbejdsgange

Automatiser gentagne opgaver, og strømlin din arbejdsgang med kraftfulde, men alligevel nemme at oprette automatiseringer.

Visualiser dit arbejde

Planlæg, koordiner og administrer nemt dine opgaver og projekter med Gantt-diagrammer, Kanban-tavler, kalendere, køreplaner, lister eller hierarkiske arbejdsvisninger , der kan tilpasses.

Træf datadrevne beslutninger

Analyser dit teams præstation og KPI’er med realtidsanalysediagrammer og -grafer samt tilpassede rapporter.

Sammenlign projektstyringsløsninger

OneDeskWrike
Price$11.99 - $15.99per agent per month paid annually$0-$24.80++per agent per month paid annually
Tasks and Subtasks
Custom Fields
Only in Business plan or higher
Gantt Charts
Dashboards

Custom Statuses
Reports

Only in Business plan or higher
Calendars
Custom Request Forms

Only in Business plan or higher
Time Tracking

Only in Business plan or higher
Timesheets

Only in Business plan or higher
Resource & Workload View

Single Sign On (SSO)

Only in Enterprise plan ($$$?)
Create task by email

Full Helpdesk Functionality
Live Chat
Knowledge Base
SLAs
Custom views
Customers/Contacts
Client Portal
Automation
Limited
Quoting / Invoicing

Hvad kan OneDesk tilbyde over Wrike?

Et overkommeligt, fuldt udstyret alternativ til Wrike

OneDesk tilbyder gennemsigtige priser for hver enkelt bruger, så du aldrig betaler ekstra for det, du har brug for. Hver funktion er inkluderet, uanset størrelsen på dit team, og du får ubegrænset antal kunder og projekter.

Support & anmodningshåndtering

Mens Wrike tilbyder interne anmodningsformularer og giver en god projektstyringsløsning, har du brug for andre værktøjer til at administrere kundeanmodninger eller supportproblemer. Alternativt tilbyder OneDesk komplet projektstyring samt en sømløst integreret helpdesk. Med OneDesk kan du administrere flere afdelinger og forretningskrav fra én applikation. Lad kunder eller slutbrugere indsende billetter til supportproblemer, fejlrettelser, ændringsanmodninger eller andet. Konverter og eskalér derefter nemt enhver billet til en opgave.

Forbedre kommunikationen mellem kunder og slutbrugere

Kundeapplikationer giver dig mulighed for at dele og samarbejde med dine kunder. Wrike tilbyder ikke kundeapps. Alternativt leverer OneDesk en integreret webwidget, en kundeportal, live chat, anmodningsformularer og en vidensbase. Widgetten lader kunder forbinde med dig på dit websted. Kunder (eller potentielle kunder) kan oprette forbindelse med det samme via live chat. Kundeportalen giver kunderne mulighed for at interagere og holde sig opdateret på opgaver eller billetter. Konfigurerbare anmodningsformularer giver kunder mulighed for at indsende opgaver eller billetter til din OneDesk. Endelig er videnbasen en central informationshub for din virksomhed. Skriv artikler til din vidensbase om dine tjenester, produkter eller noget andet!

Ofte stillede spørgsmål om Wrike

Du finder en række projektledelsesalternativer til Wrike. OneDesk, Trello og Asana er konkurrencedygtige alternativer, bare for at nævne nogle få. Tjek vores andre projektstyringssammenligninger for at se, hvordan Wrike, OneDesk og andre løsninger holder sig til hinanden.

Mens Wrike er et fantastisk værktøj, er der mange andre alternativer, der tilbyder de samme eller ekstra funktionaliteter. Når du søger efter et alternativ, skal du overveje softwarens omkostninger, alsidighed, brugervenlighed og muligheden for at tilpasse, så den passer til din arbejdsgang. OneDesk er et fantastisk Wrike-alternativ -- der tilbyder næsten alle funktionerne i Wrikes virksomhedsniveauplan. Tildel ressourcer, spor tid og koordiner projekter med OneDesks alsidige projektstyringsfunktioner. Den har også adskillige funktioner, som Wrike ikke har, herunder chat i realtid, e-mail-integration, en klientportal og tilpassede arbejdsvisninger. Ud over alle disse projektstyringsfunktioner tilbyder OneDesk en problemfrit integreret support- og anmodningsstyringsløsning.

OneDesk og Wrike deler mange af de samme projektstyringsfunktioner. For at nævne nogle få, giver begge løsninger dig mulighed for at oprette opgaver og underopgaver, planlægge opgaver på et Gantt-diagram eller en kalender og spore tid. En stor forskel mellem Wrike og OneDesk er OneDesks unikke evne til at levere klientkommunikation og anmodningshåndtering. Med hensyn til priser tilbyder Wrike flere planer med forskellige funktioner såvel som tilføjelser. OneDesk er på den anden side enkel. Alle funktioner er inkluderet til en enkel pris pr. bruger.

Prøv OneDesk selv!

Evaluer OneDesk selv med en helt gratis 14-dages prøveperiode. Se vores onboarding-guide for at komme i gang, eller book en demo for at se OneDesk i aktion.

Exit mobile version