Ingen grund til at købe, integrere og skifte mellem applikationer. Dit team kan støtte dine kunder og arbejde på projekter ét sted. OneDesk er rettet mod SMB’er og afdelinger i store virksomheder og bruges ofte af projektledere, kundeservice, IT, professionelle tjenester og mere. Læs mere

Med OneDesk’s cloudplatform er det ikke nødvendigt at købe, integrere og skifte mellem flere forskellige miljøer for at få dit arbejde udført. Du og dit team kan aktivere en række effektive arbejdsgange til billetter og opgaver, der ikke ville være mulige med enkeltstående løsninger. Læs mere

Softwaren tilbyder flere kanaler til kommunikation af forespørgsler, herunder sociale medier, e-mail, diskussionsfora og telefon. Kunder kan til enhver tid give yderligere oplysninger om deres forespørgsler og anmodninger. Kunder kan også samarbejde og diskutere deres problemer gennem community-fora, som kan oprettes efter specifikke behov. Læs mere 

OneDesk er en projektledelses- og samarbejdsløsning designet til teams. Det giver både en traditionel projektledelsesvisning og dashboard såvel som agile statusboards. OneDesk giver dig mulighed for bedre at tildele opgaver ved hjælp af Gantt-diagrammer, da du kan forbinde afhængige opgaver for at se, hvem der har påtaget sig mere arbejde, samt bedre beregne, hvornår projekter og opgaver afsluttes, og hvor meget de vil koste. Læs mere 

OneDesk kombinerer helpdesk med projektledelse. Appen er designet til at gøre produktudvikling lettere ved at lette samarbejdet mellem udviklere og kunder. OneDesk er ideel til freelancere og virksomheder i alle størrelser. Nogle af appens funktioner inkluderer tildeling af opgaver, planlægning af projekter, sporing af timesedler, regulering af omkostninger og tilsyn med budgettet. Læs mere 

Noget, jeg fandt unikt for OneDesk, var inkluderingen af software til projektstyring. Oprettelse af nye projekter var lige frem, og jeg var i stand til at planlægge, overvåge og spore opgaver indtil projektets afslutning. Opgaver kan forbindes og sammenlignes visuelt, afhængigheder oprettes og tidsplaner genereres med automatiske CPM-beregninger. Læs mere 

Help Desk-softwaren kan hjælpe en organisation med at administrere alle IT-løsningsproblemer og problemer gennem en enkelt grænseflade. Fra SLA Management til Asset Management, fra Requisitioning til Contracts Management og fra Service til Damage Control; alt er taget hånd om af denne Help Desk-software. Lær om, hvad der gør OneDesk til en bedst bedømt helpdesk-applikation i 2020. Læs mere