Time Recorder-app
Time Recorder-app
App til tidsregistrering er en nødvendig investering for en organisation på flere måder end en. Med tidsoptagerappen drager virksomheder fordel af faktureringsnøjagtighed, medarbejderproduktivitet og giver teammedlemmer mulighed for at kommunikere opgaver fremad med deres kunder indtil projektaflevering. Disse fordele hjælper organisationen med at opretholde sin rentabilitet og i sidste ende opbygge et bedre forhold til deres kunder.
OneDesk Time Recording-applikation
OneDesk app til tidsoptagelse er en indbygget funktion inden for billetter, opgaver eller andre vareformularer. Brugere kan tilføje deres timeseddel via den automatiske timer eller manuelt logge deres tid, som derefter godkendes af teamlederen eller projektlederen. For at oprette disse timesedler har teammedlemmer mulighed for at opdatere flere egenskaber. Disse egenskaber inkluderer opgavestatus, start- og slutdato, faktureringstype sammen med udført arbejde og procentdel fuldført. Når brugeren tilføjer alle oplysninger til de krævede felter, føjes disse timesedler til OneDesk Timesheet-applikationen. Baseret på de indsendte timesedler kan der genereres rapporter, der viser brugen af projekttimer af hver bruger og præsenteres for kunder, der informerer dem om forløbet for de ønskede projekter.
Benefits of Using OneDesk Time Recorder
Nøjagtigt faktureringssystem
Hvis projekttimerne logges mere nøjagtigt i stedet for at præsentere en estimeret projekttid, kan kunderne faktureres nøjagtigt, hvilket eliminerer lønforskelle for medarbejderne i organisationen.
Forbedret projektstyring
Ved at spore projekttid gennem tidsoptageren kan ledere opdateres om alle faser af projektet, indtil de er afsluttet. Derfor vil overvågning af projekttiden gøre det muligt for ledere at opretholde budgetter og levere opgaver inden for den aftalte frist.
Større teamproduktivitet
Tidssporing gør det muligt for teammedlemmer at forblive fokuseret på at udføre opgaver inden for en frist. I tilfælde af et forsinket arbejde kan ledere hurtigt identificere og løse operationelle ineffektiviteter, så agenter kan udnytte deres projekttid bedst muligt.
Lig arbejdsfordeling
Tidssporing giver teamlederen mulighed for at genkende agenter, der kæmper med deres arbejdsbyrde, og giver projektlederen mulighed for at videredistribuere opgaver for at styre projekttid og udtrække kvalitetsarbejde inden for en given tid.
Rapporter projektfremskridt
Da projekttidssporing er direkte relateret til projektets succes, kan ledere levere timesedlerapporter til kunder som en måde at vise projektets fremskridt på. Dette eliminerer enhver misforståelse mellem tjenesteudbyderen og kunden og giver også alle parter mulighed for at forblive informeret om brugen af projekttiden.
Time Recording System
OneDesk giver alle teammedlemmer mulighed for at tilføje timesedler i en hvilken som helst opgave, billet eller andre ting. Timelister kan sendes ved at starte den automatiske timer eller manuelt logge arbejdstiden. Den automatiske tidsregistrerings-app er især nyttig for agenter, der har brug for at holde styr på mødetid eller er involveret i arbejde, der kræver nøjagtig tidssporing. Timeren registrerer automatisk projekttiden brugt til en bestemt opgave eller billet af agenten og gør det muligt for regnskabsteamet at fakturere mere præcist. Dette skaber en faktisk registrering af al fakturerbar tid og eliminerer eventuelle uoverensstemmelser, der kan hæmme kundeforholdet. Agenter kan også fysisk indtaste timesedler og gøre det muligt for ledere at spore projektets fremskridt, arbejdskapacitet og mere.
Time Recorder Online
Som en skybaseret applikation kan OneDesk-tidsoptager fås adgang til via flere enheder med WIFI-forbindelse. Med en online tidsoptager-app kan teammedlemmer betjene systemet når som helst eller hvor som helst. Dette løser de udfordringer, der er forbundet med intern software, og eliminerer tekniske problemer såsom strømafbrydelse eller systemnedbrud. I sådanne tilfælde kan administratoren logge ind fra en anden placering eller enhed og stadig have adgang til alle projektets faktureringstider.
Mobilapp til tidsoptagelse
OneDesk mobilapplikation er tilgængelig til iPhone og Android brugere. Teammedlemmer kan få adgang til billetter og opgaver, der er tildelt dem via My ToDo-visningen. Hvis brugeren er involveret i noget arbejde på farten, kan de opdatere deres opgaver og modtage underretninger, der er knyttet til den nye opgave. Brugere kan også bruge tidsoptager-appen til at logge den tid, der bruges på opgaver direkte fra deres telefoner. Timelister kan indtastes automatisk ved at starte timeren eller manuelt skrive dataene i formularen. Timelisten inkluderer egenskaber som startdato og slutdato, antallet af arbejdstimer, der er udført af agenten, procentdelen af arbejdet, der er afsluttet inden for disse timer, og muligheden for at ændre opgavens livscyklusstatus. Bortset fra dette kan brugerne også tilføje kommentarer inden for timesedlen for at give yderligere oplysninger relateret til projekttid.