Afskrift:
Hvis din virksomhed tilbyder tjenester inden for bankvirksomhed, mæglervirksomhed, realkreditforsikring eller formueforvaltning, hjælper OneDesk-software dig med kundekommunikation og servicestyring. Når det kommer til at administrere finansielle tjenester for kunder, har OneDesk dig dækket. Fuldstændige projektplanlægnings- og sporingsværktøjer inkluderer opgavelister, kalendere og dashboards for at tilbyde gentagne tjenester til forskellige kunder. Klonet et eksisterende projekt og kom hurtigt i gang. Organiser dine serviceprojekter i porteføljer til dine kunder, produkter eller afdelinger. Du kan også filtrere og gruppere for at oprette dine egne brugerdefinerede visninger. OneDesk kan fange alle dine kunders forespørgsler fra en bred vifte af kanaler, herunder fra e-mail, klientportal eller tilpassede forespørgselsformularer. Du kan forbinde OneDesk med din e-mail på få minutter.
OneDesk sparer dig tid ved at automatisere din daglige arbejdsgang. Tilpas og automatiser meddelelser, automatiske svar, tildelingsregler, statusopdateringer og meget mere. Brug OneDesk til at kommunikere direkte med kunder eller diskuter privat med dit team. OneDesk har et kraftfuldt meddelelsessystem i realtid indbygget. Uanset om du chatter med en klient, opdaterer en opgave eller besvarer en forespørgsel, sender OneDesk beskeden i realtid og sender e-mails til dem, der er offline. Sendte svar føjes problemfrit til samtalen. Tilbyd yderligere kundevendte tjenester og forbedre kundeservicen ved hjælp af OneDesks kundeportaler, anmodningsformularer, selvbetjeningssider eller live chat. Spor din tid efter rep, efter projekt eller efter klient, ved hjælp af timesedler og timere inkluderet i OneDesk. Når du ikke er på kontoret, kan du bruge OneDesks mobilapp til at opdatere opgaver, besvare forespørgsler og spore din tid. Få nemt dine data ud ved at generere et regneark med en hvilken som helst listevisning. Design og planlæg rapporter, der skal e-mailes til kunder eller ledere. Forbind med Excel og anden software for at gøre fakturering enkel. Vi tror, du vil elske OneDesks brugervenlighed og alligevel tilpasselige kraft. Prøv det uden stress ved blot at tilmelde dig på onedesk.com. Når du beslutter dig for at blive professionel, vil du opdage, at vi har rimelige priser uden skjulte gebyrer eller ad-ons. Alle planer inkluderer alle funktioner. Hvis du har spørgsmål, så tøv ikke med at booke en demo med os eller chatte med vores team.