Afskrift:
Bring OneDesk til din hjemmeside. Widgetten kan tilføjes til din hjemmeside og vises som en boble i hjørnet. Widgetten åbnes med et klik, og dine kunder kan få adgang til ethvert af de værktøjer, du vælger, inklusive startsiden, live chat, portal, formularer og videnbase.
Du kan tilføje widgetten til din hjemmeside på få minutter og derefter tilpasse den fra din OneDesk når som helst.
For at integrere widgetten skal du gå til Flere applikationer, Administration, Kundeapps og Mobilvenlige App-indstillinger.
Klik på Generer kodestykke, og kopier Javascript-koden fra vinduet. Du vil derefter indsætte denne kode i dit websteds kode før det afsluttende body-tag. Vi anbefaler at placere den i sidefoden.
Hvis du bruger et WordPress-, Joomla-, Shopify- eller Wix-websted, kan du også bruge et plug-in eller få mere specifikke instruktioner fra Admin, Integrations.
Din widget er nu fuldt funktionel på din hjemmeside. Du kan tilpasse din widget fra OneDesk uden at foretage yderligere ændringer på dit websted.
For at tilpasse din webwidget skal du gå til Administration, Kundeapps. På denne side kan du bestemme, om widgetten skal vises som en lille eller stor boble, samt dens farve og adfærd. Du kan se forhåndsvisningen ved siden af dit valg.
Hvis du vælger at have en stor widget-boble, kan du vælge avatarbilledet eller teksten.
Du kan også lave konfigurationer for hver enkelt app, der er indeholdt i widgetten. Du kan se din appliste øverst og navigere til deres indstillinger fra tandhjulet. Hver app kan have unikke farver, beskeder og tilladelser.
Se vores artikler og andre videoer for mere information.
Hvis du har spørgsmål, er du velkommen til at kontakte supportteamet via e-mail eller live chat. Tak!