OneDesk vs. Microsoft Projects
Eine wettbewerbsfähige Alternative zu Microsoft Projects
Microsoft Projects ist eine Projektmanagement-Software, die häufig von Unternehmen verwendet wird. MS Projects hat 3 Pläne mit unterschiedlichen Funktionen. Ihre Pläne reichen von 10 bis 55 US-Dollar pro Benutzer und Monat. Für Funktionen wie die Zusammenarbeit im Team müssen Sie jedoch auch für zusätzliche Microsoft-Produktlizenzen bezahlen.
OneDesk ist eine wettbewerbsfähige Alternative zu MS Projects mit fast allen gleichen Projektmanagementfunktionen. OneDesk bietet auch eine nahtlos integrierte Helpdesk-Software in einer Anwendung. Darüber hinaus bietet OneDesk integrierte Kommunikations- und Kollaborationsfunktionen.
Verwalten Sie den gesamten Projektlebenszyklus mit OneDesk
Agil oder Wasserfall
Verwenden Sie die gewünschte Methodik. OneDesk bietet viele flexible Tools zur Verwaltung von Projekten.
Arbeitsansichten
Mit einem Gantt-Diagramm, Kanban-Board, Kalendern, Listen und einer Vielzahl von Filteroptionen sind Sie bei der Anzeige Ihrer Daten nicht eingeschränkt.
Analytik
Treffen Sie datengesteuerte Entscheidungen. OneDesk bietet Echtzeit- KPI-Diagramme und -Grafiken sowie anpassbare Berichte.
Resourcenmanagement
Verwalten Sie Ressourcen mit Aufgaben- und Zeiterfassung oder Ressourcenanalysen.
Aufgaben- und Projektmanagement
Seien Sie proaktiv mit benutzerfreundlichen Projekt- und Aufgabenplanungs- und Planungsfunktionen.
Projektmanagement-Software vergleichen
| OneDesk | Microsoft Projects | |
|---|---|---|
| Price | $11.99 - $15.99 per agent per month paid annually | $10 - $55 per agent per month paid annually |
| Board view |  | |
| Task lists | | |
| Timeline (Gantt) view | | |
| Calendar | | |
| Custom work views | | limited |
| Subtasks | | |
| Task dependencies | | |
| Recurring tasks | | |
| Task assignments | | |
| Smart scheduling | | |
| Timesheets | | |
| Reports | | |
| Resource management | | at $30/user a month plan only |
| Cloud version | | |
| On-Premise | | |
| Mobile app | | |
| Custom fields | | limited |
| Real-time messaging | |  |
| Client Portal | | |
| Knowledgebase | | |
| Convert tickets to tasks | | |
| Custom automations | | |
| Integrations | | limited outside of MS products |
| Custom statuses | | |
| Request forms | | |
| Live chat | | |
| Public API | | |
Was kann OneDesk gegenüber Microsoft Projects bieten?
Gruppenarbeit
MS Projects verfügt über begrenzte integrierte Funktionen für Zusammenarbeit und Kommunikation. Stattdessen erfordert Microsoft Projects, für andere Microsoft-Anwendungen zu bezahlen und zwischen ihnen zu wechseln.
Alternativ können Sie mit OneDesk alles mit der Messenger-Anwendung zentralisieren. Der Messenger ist ein Echtzeit-Chat-Tool direkt in OneDesk. Eine großartige Funktion des Messengers ist die Möglichkeit, Ihre Aufgabe mit einer Konversation zu verknüpfen. Auf diese Weise können Sie im Kontext bleiben, indem Sie sich direkt neben Ihren Aufgabendetails unterhalten und mit ihnen verbunden sind.
Arbeiten Sie, wie Sie wollen
Im Vergleich zu vielen Softwareoptionen kann OneDesk so konfiguriert werden, dass es zu IHNEN passt. Sie können je nach Arbeitsablauf mehrere Aufgabentypen erstellen. Konfigurieren Sie eine unbegrenzte Anzahl von benutzerdefinierten Feldern oder benutzerdefinierten Status. Sie können Ihre Daten mithilfe eines Kanban-Boards, eines Gantt-Diagramms, einer Liste, eines Kalenders oder einer Roadmap anzeigen. Wenden Sie dann Filter oder Gruppierungen an, um Ihre Informationen weiter zu konfigurieren.
Bieten Sie Support und Anfragemanagement mit integriertem Helpdesk
Während Microsoft Projects eine gute Projektmanagementlösung bietet, benötigen Sie andere Tools, um Kundenanfragen oder Supportprobleme zu verwalten. Alternativ bietet OneDesk ein komplettes Projektmanagement sowie eine Helpdesk-Lösung. Mit OneDesk können Sie mehrere Geschäftsanforderungen von einer Anwendung aus verwalten. Lassen Sie Kunden oder Endbenutzer Tickets für Supportprobleme, Fehlerbehebungen, Änderungsanforderungen und mehr einreichen. Wandeln Sie dann jedes Ticket einfach in eine Aufgabe um und eskalieren Sie es.
