OneDesk Video Guide

Eine Sammlung von Videos, die Ihnen den Einstieg in die Anpassung Ihres OneDesk über die Verwaltungseinstellungen erleichtern.

15. Was ist der Unterschied zwischen Tickets und Aufgaben?
15. Was ist der Unterschied zwischen Tickets und Aufgaben?
Einrichten Ihres Web-Widgets
Einrichten Ihres Web-Widgets
Konfigurieren von internen Artikelformularen und externen Webformularen
Konfigurieren von internen Artikelformularen und externen Webformularen
OneDesk - Erste Schritte: Agiles Projektmanagement
OneDesk – Erste Schritte: Agiles Projektmanagement
OneDesk - Erste Schritte: Artikelerstellung und -konfiguration
OneDesk – Erste Schritte: Artikelerstellung und -konfiguration
OneDesk - Erste Schritte: Benutzerdefinierte Felder
OneDesk – Erste Schritte: Benutzerdefinierte Felder
OneDesk – Archivierung von Tickets und Aufgaben
OneDesk – Archivierung von Tickets und Aufgaben
Service Level Agreements (SLAs)
Service Level Agreements (SLAs)
Single Sign-On mit OpenID
Single Sign-On mit OpenID
Ticket- und Aufgabenvorlagen und interne Formulare
Ticket- und Aufgabenvorlagen und interne Formulare
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