Warum OneDesk?

Helpdesk & Projektmanagement: Eine Lösung, eine Plattform

Branchenführer auf der ganzen Welt nutzen und vertrauen darauf

Was macht OneDesk anders?

OneDesk kombiniert Helpdesk und Projektmanagement in einer effizienten und hochgradig anpassbaren Anwendung. Kein Kaufen, Lernen, Integrieren und Wechseln mehr zwischen Anwendungen. Im Gegensatz zu anderen Helpdesk- und Projektmanagement-Software unterstützt unsere Software Ihr Team dabei, alles von einer miteinander verbundenen Plattform aus zu erledigen.

Unternehmenssoftware ohne Unternehmenskosten

Mit OneDesk erhalten Sie die Leistung und Anpassbarkeit, die normalerweise nur in teurer Unternehmenssoftware zu finden sind. OneDesk bietet Ihnen innovative Tools und Anpassungsoptionen, ohne dass Sie Kosten auf Unternehmensebene zahlen müssen.

Anpassbar an Ihre Bedürfnisse

OneDesk funktioniert so, wie Sie es möchten. Die Anpassbarkeit unserer Anwendung stellt sicher, dass Ihr OneDesk Ihren Anforderungen gerecht wird. Sie können Ihre Anwendungen, Formulare, E-Mails, SLAs und mehr anpassen! Je mehr Sie anpassen, desto mehr wird es zu Ihrem eigenen.

Integrationen mit Web Apps

OneDesk lässt sich in die Webanwendungen integrieren, die Sie am meisten benötigen, um Ihren Arbeitsablauf zu optimieren! Integrieren Sie sich in beliebte Apps wie WordPress, MailChimp, DropBox usw. Das Herstellen einer Verbindung ist einfach und wir helfen Ihnen dabei, die OneApp-Integrationsfunktionen optimal zu nutzen.

Automatisierungsfunktionen

OneDesk verfügt über eine leistungsstarke Workflow-Automatisierungs-Engine, mit der Sie Aktionen für Tickets und Aufgaben automatisieren können. Erstellen Sie automatische Antworten, automatische Pflege, Routing, Zuweisung, Eigenschaftsaktualisierungen und mehr. Automatisieren Sie Ihren Workflow, um eine höhere Produktivität und Effizienz zu erzielen.

Immer verbessern und aktualisieren

Wir wissen, dass sich Ihre Anforderungen ständig ändern. Deshalb wächst OneDesk immer weiter. Wir aktualisieren und entwickeln unsere Software ständig, um sicherzustellen, dass Ihre Anforderungen erfüllt werden. Wir veröffentlichen regelmäßig neue Funktionen und unabhängig von Ihrem Plan erhalten Sie Zugriff auf alle Funktionen. Wir arbeiten kontinuierlich daran, dass Sie über alle Werkzeuge verfügen, die Sie benötigen, und über mehr.

Kundenempfehlung

„OneDesk ist wirklich ein Schreibtisch. Kein anderes Produkt bietet ein System, bei dem Sie jede Abteilung miteinander verbinden und fertig sind.“

>Rocket Industrial

„OneDesk hat unsere Produktivität definitiv verbessert. Die Anzahl der Fälle, die wir gut bearbeiten und verwalten können, ist sehr offensichtlich. Es hat uns definitiv geholfen, Termine zu organisieren, einzuhalten und einzuhalten.“

>Großes Forschungskrankenhaus

„Die Möglichkeit, es so nahtlos zu integrieren und auch individuell anzupassen, war einer der frühen Gründe für die Entscheidung, sich für OneDesk zu entscheiden.“

>Das freiberufliche Unternehmen