F\u00fcr Value Added Reseller und Systemintegratoren sind Projektmanagement und Kundensupport der Schl\u00fcssel zum Erfolg. OneDesk bietet Ticketing und Projektmanagement in einer App, sodass Sie Ihre Kunden unterst\u00fctzen und an Projekten an einem Ort arbeiten k\u00f6nnen. Wenn es um die Verwaltung von Produktentwicklungs- und Integrationsprojekten geht, ist OneDesk genau das Richtige f\u00fcr Sie. Voll ausgestattete Projektplanungs- und -verfolgungstools umfassen tiefe Aufgabenhierarchien, Gantt-Diagramme, Roadmaps und Dashboards. F\u00fcr agile Projekte bietet OneDesk Kanban-Boards, Punkte und Burn-Down-Charts. Organisieren Sie Aufgaben, Tickets und Projekte in Portfolios f\u00fcr Ihre Produkte, Dienstleistungen oder Kunden. Sie k\u00f6nnen auch filtern und gruppieren, um Ihre eigenen benutzerdefinierten Ansichten zu erstellen. OneDesk kann Tickets und Aufgaben aus einer Vielzahl von Kan\u00e4len erfassen, einschlie\u00dflich E-Mail, Ticketportalen, benutzerdefinierten Webformularen oder Live-Chat. Sie k\u00f6nnen OneDesk in wenigen Minuten mit Ihrer E-Mail verbinden.<\/p>\n
Verwenden Sie OneDesk, um direkt mit Endbenutzern zu kommunizieren oder privat mit Ihrem Team zu diskutieren. OneDesk verf\u00fcgt \u00fcber ein integriertes leistungsstarkes Echtzeit-Messaging-System. Egal, ob Sie sich f\u00fcr ein Ticket bewerben, mit einem Endbenutzer chatten oder eine Aufgabe aktualisieren, OneDesk sendet die Nachricht in Echtzeit und sendet E-Mails an diejenigen, die offline sind. E-Mail-Antworten werden der Konversation nahtlos hinzugef\u00fcgt. Erstellen Sie Arbeitselemente f\u00fcr Fehler, Funktionen, Tickets oder alles andere, was Sie verfolgen m\u00f6chten. Automatisieren und passen Sie Status, Benachrichtigungen, automatische Antworten, Zuweisungsregeln und vieles mehr an. Bieten Sie Ihren Kunden zus\u00e4tzliche Services mit den kundenorientierten Apps von OneDesk f\u00fcr Wissensdatenbank, Ticketportal, Live-Chat und Ticketformulare. Rechnen Sie ganz einfach Ihre gesamte Zeit ab, egal ob Sie neue Entwicklungen durchf\u00fchren, Fehler beheben oder Tickets l\u00f6sen. Einfach zu verwendende Stundenzettel und Aufgaben-Timer sind in den Web- und mobilen Apps von OneDesk enthalten.<\/p>\n
Rufen Sie Ihre Daten einfach ab, indem Sie eine Tabelle mit einer beliebigen Listenansicht erstellen. Entwerfen und planen Sie Berichte, die per E-Mail an Kunden oder F\u00fchrungskr\u00e4fte gesendet werden. Verbinden Sie sich mit Excel und Buchhaltungssoftware, um die Rechnungsstellung zu vereinfachen. Wir glauben, dass Sie die Benutzerfreundlichkeit und die anpassbare Leistung von OneDesk lieben werden. Probieren Sie es stressfrei aus, indem Sie sich einfach auf onedesk.com anmelden. Wenn Sie sich entscheiden, Profi zu werden, werden Sie feststellen, dass wir faire Preise ohne versteckte Geb\u00fchren oder Add-Ons haben. Alle Pl\u00e4ne beinhalten alle Funktionen. Wenn Sie Fragen haben, z\u00f6gern Sie nicht, eine Demo bei uns zu buchen oder mit unserem Team zu chatten.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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