{"id":237866,"date":"2022-07-25T19:43:22","date_gmt":"2022-07-25T19:43:22","guid":{"rendered":"https:\/\/onedesk.com\/videos\/erstellen-und-verwalten-von-ansichten-in-onedesk\/"},"modified":"2022-07-25T20:06:17","modified_gmt":"2022-07-25T20:06:17","slug":"erstellen-und-verwalten-von-ansichten-in-onedesk","status":"publish","type":"aiovg_videos","link":"https:\/\/onedesk.com\/de\/videos\/erstellen-und-verwalten-von-ansichten-in-onedesk\/","title":{"rendered":"Ausf\u00fchrlich: Arbeitsansichten und benutzerdefinierte Ansichten"},"content":{"rendered":"

Abschrift:<\/strong><\/h2>\n

Arbeitsansichten sind die Art und Weise, wie Sie Ihre Informationen in OneDesk anzeigen und die Sie hier auf der linken Seite sehen. Arbeitsansichten sind in allen Hauptanwendungen von OneDesk verf\u00fcgbar, beispielsweise in unseren Apps f\u00fcr Tickets, Aufgaben, Projekte, Stundenzettel, Kunden und Benutzer, Analysen und Finanzen. Lassen Sie uns dar\u00fcber sprechen, wie Ansichten funktionieren. Zuerst haben wir den Selektor auf Projektebene. Wenn Sie ein Element nicht sehen, vergewissern Sie sich, dass Sie sich im richtigen Projekt befinden UND dass das Projekt f\u00fcr Sie freigegeben ist. Denken Sie daran, dass Sie keine Elemente in Projekten sehen, die nicht f\u00fcr Sie freigegeben sind. Weitere Informationen finden Sie in unseren Videos zum Teilen von Projekten. <\/span><\/p>\n

Zweitens nennen wir die Systemansichten. Dies sind im Wesentlichen die Basislayouts f\u00fcr die Organisation Ihrer Informationen. Die Ordnerstruktur ist eine hierarchische Ansicht, die nach Ordnern gruppiert ist. Der Subtask-Baum ist eine hierarchische Ansicht, in der die \u00fcbergeordnete und die untergeordnete Subtask gruppiert sind. Da Teilaufgaben als Aufgaben mit vollem Funktionsumfang konzipiert sind, k\u00f6nnen sie unabh\u00e4ngig voneinander verschoben werden. Daher erscheinen sie im Ordnerbaum m\u00f6glicherweise nicht neben ihrer \u00fcbergeordneten Aufgabe. Die Unteraufgabenstruktur zeigt die Unteraufgaben neben ihrer \u00fcbergeordneten Aufgabe an, unabh\u00e4ngig davon, wo sie sich befinden. Die flache Ansicht ist eine Listenansicht. Das Statusboard ist ein Kanban-Board, mit dem Sie Ihre Artikel in eine andere Spalte ziehen k\u00f6nnen, um ihren Status einfach zu aktualisieren. <\/span><\/p>\n

Darunter befinden sich \u201eMeine Ansichten\u201c, die Ihre benutzerdefinierten Ansichten sind. In einem neuen Konto gibt es eine Reihe vorgefertigter benutzerdefinierter Ansichten f\u00fcr Sie. Bewegen Sie den Mauszeiger dar\u00fcber, um leicht zu sehen, woraus diese Ansicht besteht. Klicken Sie auf das Stiftsymbol, um die Ansicht zu bearbeiten. Lassen Sie mich nun erkl\u00e4ren, wie benutzerdefinierte Ansichten funktionieren. Lassen Sie uns die Ansicht \u201eMeine offenen\u201c bearbeiten. Hier k\u00f6nnen Sie sehen, dass diese Ansicht das flache Layout verwendet. Und f\u00fcgt einen Filter namens “Lebenszyklusstatus wurde nicht gestartet” hinzu. Mit anderen Worten, diese Ansicht ist eine Liste von Tickets, die noch nicht als in Bearbeitung oder geschlossen markiert wurden. Sie k\u00f6nnen zus\u00e4tzliche Filter hinzuf\u00fcgen, um die Anzeige einzugrenzen. Lassen Sie uns dieses Panel jetzt schlie\u00dfen. <\/span><\/p>\n

Anstatt diese Ansicht zu bearbeiten, m\u00f6chte ich eine neue erstellen. Wie mache ich das? Bewegen Sie den Mauszeiger \u00fcber meine Ansichten und wir k\u00f6nnen die Schaltfl\u00e4che \u201eHinzuf\u00fcgen\u201c sehen. Klicken Sie darauf, um eine neue benutzerdefinierte Ansicht zu erstellen. Um also eine neue Ansicht zu erstellen, w\u00e4hlen wir zun\u00e4chst das gew\u00fcnschte Layout aus. Im Ordnerbaum k\u00f6nnen wir neben Filtern auch Gruppierungen ausw\u00e4hlen. Auch in der Kartenansicht k\u00f6nnen wir die Gruppierung \u00e4ndern. In der Kartenansicht \u00e4ndert das \u00c4ndern der Gruppierung die Spalten. Wenn ich beispielsweise nach Priorit\u00e4t gruppiere, kann ich anstelle des Status des Elements per Drag-and-Drop die Priorit\u00e4t \u00e4ndern. Lassen Sie uns diese Gruppierung hinzuf\u00fcgen und auch einen Filter hinzuf\u00fcgen. Nehmen wir an, filtern Sie die mir zugewiesenen Aufgaben. Wenn Sie fertig sind, klicken Sie auf Speichern. Sie k\u00f6nnen Ihre neue Ansicht unter einem beliebigen Namen speichern. Als Administrator k\u00f6nnen Sie Ihre Ansicht freigeben. Dies kann dazu beitragen, einheitliche Ansichten in Ihrem Team oder Ihrer Organisation zu erstellen. <\/span><\/p>\n

Lassen Sie uns ein paar allgemeine Beispiel-Arbeitsansichten erstellen, um zu veranschaulichen, wie alles funktioniert.<\/span><\/p>\n

Lassen Sie uns eine pers\u00f6nliche To-do-Liste erstellen. Lassen Sie uns das Ordnerbaum-Layout ausw\u00e4hlen. W\u00e4hlen Sie als n\u00e4chstes Filter hinzuf\u00fcgen> Bevollm\u00e4chtigter> Ist> Mir. Lassen Sie uns einen zweiten Filter hinzuf\u00fcgen. Der Lebenszyklusstatus ist nicht abgeschlossen. W\u00e4hlen Sie abschlie\u00dfend eine Gruppierung aus. Gruppiere nach> Priorit\u00e4t f\u00fcr eine hierarchische Ansicht. Speichern und benennen Sie Ihre Ansicht. So sieht unsere neue Ansicht aus.<\/span><\/p>\n

Lassen Sie uns eine andere Art von Aufgabenliste ausprobieren. Erstellen Sie eine neue Ansicht, w\u00e4hlen Sie Flaches Layout. Lebenszyklusstatus des Filters hinzuf\u00fcgen> ist nicht> fertig. Klicken Sie in der Spalte Priorit\u00e4t auf Von hoher nach niedriger Priorit\u00e4t sortieren. Diese Ansicht k\u00f6nnen wir dann speichern. Jetzt haben wir eine priorisierte Liste unserer Tickets, an denen wir arbeiten m\u00fcssen.<\/span><\/p>\n

In dieser zuletzt erstellten Ansicht ist ein weiterer Aspekt von benutzerdefinierten Ansichten zu veranschaulichen, die Spalten und Suchen sind. Klicken Sie auf das Zahnrad. Hier sehen Sie eine Liste aller meiner Ticketeigenschaften. Vielleicht sind bestimmte Eigenschaften f\u00fcr meine To-Do-Liste wichtig und andere nicht so sehr. Vielleicht interessiere ich mich zum Beispiel nicht f\u00fcr die ID oder das Ticket in meiner Ansicht, und ich interessiere mich f\u00fcr die Beschreibung. Ich kann die ID deaktivieren und die Beschreibung \u00fcberpr\u00fcfen. Wenn ich diese \u00c4nderungen vornehme, k\u00f6nnen Sie sehen, dass ich mich jetzt in einer nicht gespeicherten Ansicht befinde. Dies liegt daran, dass Spalten\u00e4nderungen auch in Ihren Ansichten gespeichert werden k\u00f6nnen. Wenn ich auf das Speichern-Symbol klicke, kann ich eine neue Ansicht speichern oder meine letzte Ansicht aktualisieren, um diese \u00c4nderung widerzuspiegeln. Nat\u00fcrlich k\u00f6nnen Sie Spalten auch in anderen Layouts wie der Kartenansicht konfigurieren. Gehen wir noch einmal zu unserer benutzerdefinierten Kartenansicht. Wenn ich hier auf die Spalte klicke, sehen Sie eine Liste meiner Priorit\u00e4ten. Angenommen, ich m\u00f6chte die 5-Sterne-Priorit\u00e4tsspalte nicht sehen. Wieder kann ich eine neue Ansicht speichern oder meine Ansicht aktualisieren, um diese \u00c4nderung widerzuspiegeln. Die gleiche Logik gilt f\u00fcr Suchen. Ich kann in dieser Ansicht hier suchen. Sie k\u00f6nnen den Suchbegriff in den Breadcrumbs sehen und dass ich mich in einer nicht gespeicherten Ansicht befinde. Wenn ich m\u00f6chte, kann ich jede Suche, die ich angewendet habe, in einer benutzerdefinierten Ansicht speichern. <\/span><\/p>\n

Das Letzte, was wir tun sollen, ist die Verwaltung benutzerdefinierter Ansichten. Wir haben heute viele Ansichten erstellt. Vielleicht sind sie nicht alle ideal. Wir k\u00f6nnen diese benutzerdefinierten Ansichten l\u00f6schen, organisieren oder umbenennen. Klicken Sie dazu auf das Zahnrad neben Ansichten. Ganz oben befinden sich unsere Systemansichten. Diese k\u00f6nnen nicht gel\u00f6scht, aber ein- oder ausgeschaltet werden. Beispielsweise bevorzugen einige Unternehmen f\u00fcr Tickets die flache Ansicht und schalten m\u00f6glicherweise den Ordnerbaum aus. Darunter sind noch einmal unsere benutzerdefinierten Ansichten. Es gibt ein paar Dinge, die wir hier tun k\u00f6nnen. Wir k\u00f6nnen eine Ansicht deaktivieren, ohne sie zu l\u00f6schen. Wir k\u00f6nnen die Ansicht bearbeiten. Wenn Sie ein Admin-Benutzer sind, k\u00f6nnen Sie Ihre Ansicht teilen. Sie k\u00f6nnen die Ansichten l\u00f6schen, die Sie nicht mehr ben\u00f6tigen. Und schlie\u00dflich k\u00f6nnen Sie Ihre Ansichten neu anordnen oder umbenennen. Benutzerdefinierte Ansichten sind flexible und leistungsstarke Tools zum Organisieren Ihrer Arbeit. Wenn Sie Fragen zum Erstellen oder Verwalten Ihrer Ansichten haben, k\u00f6nnen Sie sich gerne \u00fcber den Live-Chat oder an uns wenden <\/span>support@onedesk.com<\/span><\/a>. Vielen Dank. <\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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