Wenn Sie in OneDesk Anpassungen an Ihren Unternehmenseinstellungen vornehmen m\u00f6chten, k\u00f6nnen Sie zu Ihren Verwaltungseinstellungen gehen und auf Unternehmenseinstellungen klicken. Hier k\u00f6nnen Sie alle Ihre Standardeinstellungen \u00e4ndern. Hier k\u00f6nnen Sie also Ihren Firmennamen \u00e4ndern und Ihr Firmenlogo hochladen, damit es auf Ihrem Kundenportal angezeigt wird. Dies ist die Gr\u00f6\u00dfe, die wir empfehlen und die Ihnen sagt, wie Ihre URI ist. Hier k\u00f6nnen Sie Ihre Arbeitszeit \u00e4ndern. Also, welche Wochentage Ihr Unternehmen betreibt und wie viele Stunden am Tag. Sie k\u00f6nnen Ihre Lokalisierungseinstellungen \u00e4ndern, Sie k\u00f6nnen Ihre Zeitzone \u00e4ndern und es funktioniert mit dem universellen Zeitcode und Sie k\u00f6nnen auch die W\u00e4hrung \u00e4ndern. Hier k\u00f6nnen Sie Ihre Standardeinstellungen f\u00fcr die Standardeinstellung f\u00fcr die Sichtbarkeit von Konversationen \u00e4ndern. Die Standardeinstellung ist derzeit “Kundenantwort”. Sie k\u00f6nnen sie jedoch so gestalten, dass es sich um interne Nachrichten handelt. Sie k\u00f6nnen dasselbe f\u00fcr Projekte tun, Sie k\u00f6nnen die geplanten Standardaufgaben \u00e4ndern und wenn Sie etwas erstellen, wird es automatisch zur vollen Stunde angezeigt. Sie k\u00f6nnen es hinzuf\u00fcgen, sodass standardm\u00e4\u00dfig mehr Stunden hinzugef\u00fcgt werden. Hier k\u00f6nnen Sie ausw\u00e4hlen, ob es Man-Days oder Man-Hours sein soll. Hier l\u00e4dt dieser alle Benutzer ein, wenn Sie ein Projekt erstellen. Sie k\u00f6nnen dies deaktivieren, wenn Sie Ihre Benutzer ausw\u00e4hlen m\u00f6chten, damit Sie entscheiden k\u00f6nnen, wer Teil des Projekts sein soll. Hier k\u00f6nnen Sie Ihre BOT-Einstellungen \u00e4ndern, indem Sie ein Bild hochladen und den Namen des BOT \u00e4ndern. F\u00fcr die anderen Einstellungen haben wir dieses Feld hier. Dies bedeutet, wenn ein Kunde Ihnen eine E-Mail sendet, die Domain dieser E-Mail, falls dieses Feld ist Wenn diese Option aktiviert ist, wird eine Kundenorganisation f\u00fcr diese E-Mail erstellt. In diesem Fall wird der Widgets-Chat mit dem OneDesk-Team angezeigt. Dies bedeutet, dass Ihren Agenten und Benutzern unsere Support-Chat-Blase angezeigt wird. Wenn Sie dies deaktivieren m\u00f6chten, k\u00f6nnen Sie dies hier tun. Hier k\u00f6nnen Sie Elemente nur mit Namen erstellen. Auf diese Weise m\u00fcssen Sie keine Informationen ausf\u00fcllen, solange keine Eigenschaft erforderlich ist.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Transkript: Wenn Sie in OneDesk Anpassungen an Ihren Unternehmenseinstellungen vornehmen m\u00f6chten, k\u00f6nnen Sie zu Ihren Verwaltungseinstellungen gehen und auf Unternehmenseinstellungen klicken. Hier k\u00f6nnen Sie alle Ihre Standardeinstellungen \u00e4ndern. Hier k\u00f6nnen Sie also Ihren Firmennamen \u00e4ndern und Ihr Firmenlogo hochladen, damit es auf Ihrem Kundenportal angezeigt wird. Dies ist die Gr\u00f6\u00dfe, die wir empfehlen und die […]<\/p>\n","protected":false},"author":24,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"tpgb_global_settings":"","_crdt_document":"","inline_featured_image":false,"site-sidebar-layout":"default","site-content-layout":"","ast-site-content-layout":"default","site-content-style":"default","site-sidebar-style":"default","ast-global-header-display":"","ast-banner-title-visibility":"","ast-main-header-display":"","ast-hfb-above-header-display":"","ast-hfb-below-header-display":"","ast-hfb-mobile-header-display":"","site-post-title":"","ast-breadcrumbs-content":"","ast-featured-img":"","footer-sml-layout":"","ast-disable-related-posts":"","theme-transparent-header-meta":"","adv-header-id-meta":"","stick-header-meta":"","header-above-stick-meta":"","header-main-stick-meta":"","header-below-stick-meta":"","astra-migrate-meta-layouts":"default","ast-page-background-enabled":"default","ast-page-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-4)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"ast-content-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}}},"aiovg_categories":[9562],"aiovg_tags":[],"class_list":["post-82883","aiovg_videos","type-aiovg_videos","status-publish","has-post-thumbnail","hentry","aiovg_categories-5-erweiterte-funktionen"],"yoast_head":"\n