{"id":155836,"date":"2021-12-20T18:25:29","date_gmt":"2021-12-20T18:25:29","guid":{"rendered":"https:\/\/onedesk.com\/projekt-management-aufgaben-workflows\/"},"modified":"2022-01-24T15:21:48","modified_gmt":"2022-01-24T15:21:48","slug":"projekt-management-aufgaben-workflows","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/onedesk.com\/de\/projekt-management-aufgaben-workflows\/","title":{"rendered":"Projektmanagement &amp; Aufgaben-Workflows"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"155836\" class=\"elementor elementor-155836 elementor-144074\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-1d68eb04 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"1d68eb04\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container 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elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-6d9b03d7 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"6d9b03d7\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h4 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Inhaltsverzeichnis<\/h4>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-7d00a4f elementor-nav-menu--dropdown-tablet elementor-nav-menu__text-align-aside elementor-nav-menu--toggle elementor-nav-menu--burger elementor-widget elementor-widget-nav-menu\" data-id=\"7d00a4f\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-settings=\"{&quot;layout&quot;:&quot;vertical&quot;,&quot;submenu_icon&quot;:{&quot;value&quot;:&quot;&lt;i class=\\&quot;fas fa-caret-down\\&quot; 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menu-item-object-page menu-item-157385\"><a href=\"https:\/\/onedesk.com\/de\/abonnieren-gehen-pro\/\" class=\"elementor-item menu-link\">Abonnieren &amp; Pro werden<\/a><\/li>\n<li class=\"menu-item menu-item-type-post_type menu-item-object-page menu-item-157429\"><a href=\"https:\/\/onedesk.com\/de\/going-live-zu-kunden\/\" class=\"elementor-item menu-link\">Live gehen f\u00fcr Kunden<\/a><\/li>\n<li class=\"menu-item menu-item-type-post_type menu-item-object-page menu-item-157430\"><a href=\"https:\/\/onedesk.com\/de\/ticket-routing-workflows\/\" class=\"elementor-item menu-link\">Ticket-Routing &amp; Workflows<\/a><\/li>\n<li class=\"menu-item menu-item-type-post_type menu-item-object-page menu-item-157431\"><a href=\"https:\/\/onedesk.com\/de\/projekt-management-aufgaben-workflows\/\" class=\"elementor-item menu-link\">Projektmanagement &amp; Aufgaben-Workflows<\/a><\/li>\n<li class=\"menu-item menu-item-type-post_type menu-item-object-page menu-item-157432\"><a href=\"https:\/\/onedesk.com\/de\/kommunikation-mit-kunden\/\" class=\"elementor-item menu-link\">Kommunikation mit Kunden<\/a><\/li>\n<li class=\"menu-item menu-item-type-post_type menu-item-object-page menu-item-157433\"><a href=\"https:\/\/onedesk.com\/de\/tracking-arbeit\/\" class=\"elementor-item menu-link\">Tracking-Arbeit<\/a><\/li>\n<\/ul>\t\t\t<\/nav>\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-menu-toggle\" role=\"button\" tabindex=\"0\" aria-label=\"Menu Toggle\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t<i aria-hidden=\"true\" role=\"presentation\" class=\"elementor-menu-toggle__icon--open eicon-menu-bar\"><\/i><i aria-hidden=\"true\" role=\"presentation\" class=\"elementor-menu-toggle__icon--close eicon-close\"><\/i>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<nav class=\"elementor-nav-menu--dropdown elementor-nav-menu__container\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t<ul id=\"menu-2-7d00a4f\" class=\"elementor-nav-menu sm-vertical\"><li class=\"menu-item menu-item-type-post_type menu-item-object-page menu-item-157383\"><a href=\"https:\/\/onedesk.com\/de\/erste-10-minuten-in-onedesk\/\" class=\"elementor-item menu-link\" tabindex=\"-1\">Die ersten 10 Minuten in OneDesk<\/a><\/li>\n<li class=\"menu-item menu-item-type-post_type menu-item-object-page menu-item-157384\"><a href=\"https:\/\/onedesk.com\/de\/onboarding-ihres-teams\/\" class=\"elementor-item menu-link\" tabindex=\"-1\">Onboarding Ihres Teams<\/a><\/li>\n<li class=\"menu-item menu-item-type-post_type menu-item-object-page menu-item-157385\"><a href=\"https:\/\/onedesk.com\/de\/abonnieren-gehen-pro\/\" class=\"elementor-item menu-link\" tabindex=\"-1\">Abonnieren &amp; Pro werden<\/a><\/li>\n<li class=\"menu-item menu-item-type-post_type menu-item-object-page menu-item-157429\"><a href=\"https:\/\/onedesk.com\/de\/going-live-zu-kunden\/\" class=\"elementor-item menu-link\" tabindex=\"-1\">Live gehen f\u00fcr Kunden<\/a><\/li>\n<li class=\"menu-item menu-item-type-post_type menu-item-object-page menu-item-157430\"><a href=\"https:\/\/onedesk.com\/de\/ticket-routing-workflows\/\" class=\"elementor-item menu-link\" tabindex=\"-1\">Ticket-Routing &amp; Workflows<\/a><\/li>\n<li class=\"menu-item menu-item-type-post_type menu-item-object-page menu-item-157431\"><a href=\"https:\/\/onedesk.com\/de\/projekt-management-aufgaben-workflows\/\" class=\"elementor-item menu-link\" tabindex=\"-1\">Projektmanagement &amp; Aufgaben-Workflows<\/a><\/li>\n<li class=\"menu-item menu-item-type-post_type menu-item-object-page menu-item-157432\"><a href=\"https:\/\/onedesk.com\/de\/kommunikation-mit-kunden\/\" class=\"elementor-item menu-link\" tabindex=\"-1\">Kommunikation mit Kunden<\/a><\/li>\n<li class=\"menu-item menu-item-type-post_type menu-item-object-page menu-item-157433\"><a href=\"https:\/\/onedesk.com\/de\/tracking-arbeit\/\" class=\"elementor-item menu-link\" tabindex=\"-1\">Tracking-Arbeit<\/a><\/li>\n<\/ul>\t\t\t<\/nav>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-2ff4a56f elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"2ff4a56f\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h4 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Tiefer tauchen<\/h4>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-b83cee3 elementor-nav-menu--dropdown-tablet elementor-nav-menu__text-align-aside elementor-nav-menu--toggle elementor-nav-menu--burger elementor-widget elementor-widget-nav-menu\" data-id=\"b83cee3\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-settings=\"{&quot;layout&quot;:&quot;vertical&quot;,&quot;submenu_icon&quot;:{&quot;value&quot;:&quot;&lt;i class=\\&quot;fas fa-caret-down\\&quot; aria-hidden=\\&quot;true\\&quot;&gt;&lt;\\\/i&gt;&quot;,&quot;library&quot;:&quot;fa-solid&quot;},&quot;toggle&quot;:&quot;burger&quot;}\" data-widget_type=\"nav-menu.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<nav aria-label=\"Menu\" class=\"elementor-nav-menu--main elementor-nav-menu__container elementor-nav-menu--layout-vertical e--pointer-underline e--animation-fade\">\n\t\t\t\t<ul id=\"menu-1-b83cee3\" class=\"elementor-nav-menu sm-vertical\"><li class=\"menu-item menu-item-type-post_type menu-item-object-page menu-item-157475\"><a href=\"https:\/\/onedesk.com\/de\/anpassen-ihres-workflows\/\" class=\"elementor-item menu-link\">Anpassen Ihres Workflows<\/a><\/li>\n<li class=\"menu-item menu-item-type-post_type menu-item-object-page menu-item-157476\"><a href=\"https:\/\/onedesk.com\/de\/anpassen-ihrer-benutzererfahrung\/\" class=\"elementor-item menu-link\">Anpassen der Erfahrung Ihrer Benutzer<\/a><\/li>\n<li class=\"menu-item menu-item-type-post_type menu-item-object-page menu-item-157477\"><a href=\"https:\/\/onedesk.com\/de\/anpassen-ihrer-kunden-erfahrung\/\" class=\"elementor-item menu-link\">Anpassen der Erfahrung Ihrer Kunden<\/a><\/li>\n<li class=\"menu-item menu-item-type-post_type menu-item-object-page menu-item-157478\"><a href=\"https:\/\/onedesk.com\/de\/benutzerverwaltung\/\" class=\"elementor-item menu-link\">Benutzer verwalten<\/a><\/li>\n<li class=\"menu-item menu-item-type-post_type menu-item-object-page menu-item-157479\"><a href=\"https:\/\/onedesk.com\/de\/verwalten-kunden\/\" class=\"elementor-item menu-link\">Kunden verwalten<\/a><\/li>\n<li class=\"menu-item menu-item-type-post_type menu-item-object-page menu-item-157527\"><a href=\"https:\/\/onedesk.com\/de\/onedesk-wissensdatenbank\/\" class=\"elementor-item menu-link\">OneDesk-Wissensdatenbank<\/a><\/li>\n<li class=\"menu-item menu-item-type-post_type menu-item-object-page menu-item-157528\"><a href=\"https:\/\/onedesk.com\/de\/onedesk-live-chat\/\" class=\"elementor-item menu-link\">OneDesk-Live-Chat<\/a><\/li>\n<li class=\"menu-item menu-item-type-post_type menu-item-object-page menu-item-157529\"><a href=\"https:\/\/onedesk.com\/de\/onedesk-client-portal\/\" class=\"elementor-item menu-link\">OneDesk-Kundenportal<\/a><\/li>\n<li class=\"menu-item menu-item-type-post_type menu-item-object-page menu-item-157530\"><a href=\"https:\/\/onedesk.com\/de\/analytik\/\" class=\"elementor-item menu-link\">Analytik<\/a><\/li>\n<\/ul>\t\t\t<\/nav>\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-menu-toggle\" role=\"button\" tabindex=\"0\" aria-label=\"Menu Toggle\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t<i aria-hidden=\"true\" role=\"presentation\" class=\"elementor-menu-toggle__icon--open eicon-menu-bar\"><\/i><i aria-hidden=\"true\" role=\"presentation\" class=\"elementor-menu-toggle__icon--close eicon-close\"><\/i>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<nav class=\"elementor-nav-menu--dropdown elementor-nav-menu__container\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t<ul id=\"menu-2-b83cee3\" class=\"elementor-nav-menu sm-vertical\"><li class=\"menu-item menu-item-type-post_type menu-item-object-page menu-item-157475\"><a href=\"https:\/\/onedesk.com\/de\/anpassen-ihres-workflows\/\" class=\"elementor-item menu-link\" tabindex=\"-1\">Anpassen Ihres Workflows<\/a><\/li>\n<li class=\"menu-item menu-item-type-post_type menu-item-object-page menu-item-157476\"><a href=\"https:\/\/onedesk.com\/de\/anpassen-ihrer-benutzererfahrung\/\" class=\"elementor-item menu-link\" tabindex=\"-1\">Anpassen der Erfahrung Ihrer Benutzer<\/a><\/li>\n<li class=\"menu-item menu-item-type-post_type menu-item-object-page menu-item-157477\"><a href=\"https:\/\/onedesk.com\/de\/anpassen-ihrer-kunden-erfahrung\/\" class=\"elementor-item menu-link\" tabindex=\"-1\">Anpassen der Erfahrung Ihrer Kunden<\/a><\/li>\n<li class=\"menu-item menu-item-type-post_type menu-item-object-page menu-item-157478\"><a href=\"https:\/\/onedesk.com\/de\/benutzerverwaltung\/\" class=\"elementor-item menu-link\" tabindex=\"-1\">Benutzer verwalten<\/a><\/li>\n<li class=\"menu-item menu-item-type-post_type menu-item-object-page menu-item-157479\"><a href=\"https:\/\/onedesk.com\/de\/verwalten-kunden\/\" class=\"elementor-item menu-link\" tabindex=\"-1\">Kunden verwalten<\/a><\/li>\n<li class=\"menu-item menu-item-type-post_type menu-item-object-page menu-item-157527\"><a href=\"https:\/\/onedesk.com\/de\/onedesk-wissensdatenbank\/\" class=\"elementor-item menu-link\" tabindex=\"-1\">OneDesk-Wissensdatenbank<\/a><\/li>\n<li class=\"menu-item menu-item-type-post_type menu-item-object-page menu-item-157528\"><a href=\"https:\/\/onedesk.com\/de\/onedesk-live-chat\/\" class=\"elementor-item menu-link\" tabindex=\"-1\">OneDesk-Live-Chat<\/a><\/li>\n<li class=\"menu-item menu-item-type-post_type menu-item-object-page menu-item-157529\"><a href=\"https:\/\/onedesk.com\/de\/onedesk-client-portal\/\" class=\"elementor-item menu-link\" tabindex=\"-1\">OneDesk-Kundenportal<\/a><\/li>\n<li class=\"menu-item menu-item-type-post_type menu-item-object-page menu-item-157530\"><a href=\"https:\/\/onedesk.com\/de\/analytik\/\" class=\"elementor-item menu-link\" tabindex=\"-1\">Analytik<\/a><\/li>\n<\/ul>\t\t\t<\/nav>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-66 elementor-top-column elementor-element elementor-element-5ba5a9ae\" data-id=\"5ba5a9ae\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-37734c59 elementor-widget elementor-widget-html\" data-id=\"37734c59\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"html.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<p>OneDesk bietet viele leistungsstarke Funktionen, die Sie bei der Verwaltung von Projekten und Aufgaben unterst\u00fctzen. Nachdem Sie Ihr Team hinzugef\u00fcgt und Teamrollen zugewiesen haben, k\u00f6nnen Sie Ihre Projekte einrichten und verwalten.<\/p>\n<br>\n<h2>Projekte erstellen<\/h2>\n<br>\n<center><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/onedesk.com\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/Creating-Projects.png\" alt=\"Projekte erstellen\" width=\"800\" class=\"alignleft size-full wp-image-139956\"><\/center>\n<br>\n<p>Mit OneDesk k\u00f6nnen Sie Projekte erstellen und in Portfolios gruppieren, um Ihre Arbeit zu organisieren. Ein Projekt kann zu mehr als einem Portfolio geh\u00f6ren.<\/p>\n\n<a href=\"https:\/\/kb.onedesk.com\/app-od\/o-onedesk\/knowledge-base-1\/article-f1202d75-b3cd-47ac-839c-7bc11d23eff8\">Erfahren Sie hier mehr \u00fcber Projektportfoliomanagement.<\/a>\n\n<p>Nachdem Sie ein Projekt erstellt haben, k\u00f6nnen Sie ausw\u00e4hlen, mit wem Sie es teilen m\u00f6chten. Sie k\u00f6nnen Projekte mit <a href=\"https:\/\/kb.onedesk.com\/app-od\/o-onedesk\/knowledge-base-1\/article-f5ed6016-8fad-4c07-8102-3fdd59dea506\">Teammitgliedern<\/a> und <a href=\"https:\/\/kb.onedesk.com\/app-od\/o-onedesk\/knowledge-base-1\/article-554e63ba-b250-4fb5-b45d-bf1669807ff2\">Kunden<\/a> teilen und so zusammenarbeiten.<\/p>\n<br>\n<p><strong>Projekt- und Aufgabenvorlagen<\/strong><\/p>\n<br>\n<center><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/onedesk.com\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/Project-Task-Templates.jpg\" alt=\"Projekt- und Aufgabenvorlagen\" width=\"800\" class=\"alignleft size-full wp-image-139967\"><\/center>\n<br>\n<p>Sie k\u00f6nnen ein Projekt oder eine Aufgabe erstellen, die als Vorlage f\u00fcr Ihre zuk\u00fcnftige Arbeit dient. Sie k\u00f6nnen diese Vorlagen klonen, um Ihnen und Ihrem Team Zeit zu sparen, um in Zukunft mit Projekten und Aufgaben zu beginnen.<\/p>\n\n<p><a href=\"https:\/\/kb.onedesk.com\/app-od\/o-onedesk\/knowledge-base-1\/article-57a63ff2-dc02-498f-bf13-895d84ce8d7e\">Erfahren Sie hier mehr \u00fcber Vorlagen.<\/a><\/p>\n<br>\n<h2>Aufgaben zuweisen<\/h2>\n<br>\n<center><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/onedesk.com\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/Assigning-Tasks.jpg\" alt=\"Aufgaben zuweisen\" width=\"800\" class=\"alignleft size-full wp-image-139978\"><\/center>\n<br>\n\n<p>Nachdem Ihr Projekt und Ihre Aufgaben erstellt wurden, k\u00f6nnen Sie mit der Zuweisung von Aufgaben beginnen. Sie k\u00f6nnen Workflow-Automatisierungen verwenden, um Aufgaben automatisch zuzuweisen, oder Sie k\u00f6nnen benutzerdefinierte Arbeitsansichten konfigurieren und verwenden, die das Zuweisen und Ausgleichen von Arbeitslasten vereinfachen. Verwenden Sie beispielsweise das Verantwortlichen-Board, um die Arbeitslastverteilung Ihres Teams schnell zu visualisieren und Aufgaben einfach zuzuweisen oder neu zuzuweisen.<\/p>\n\n<p><a href=\"https:\/\/kb.onedesk.com\/app-od\/o-onedesk\/knowledge-base-1\/article-edf20ba4-43c0-458e-a162-ba91e238346d\">Weitere Informationen zu benutzerdefinierten Ansichten finden Sie hier.<\/a><\/p>\n<br>\n<h2>Arbeiten an Aufgaben<\/h2>\n<br>\n<p><strong>Benutzerdefinierte Ansichten f\u00fcr Ihre Tickets<\/strong><\/p>\n<br>\n<center><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/onedesk.com\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/Custom-Views-for-Your-Tickets.jpg\" alt=\"Benutzerdefinierte Ansichten f\u00fcr Ihre Tickets\" width=\"800\" class=\"alignleft size-full wp-image-139873\"><\/center>\n<br>\n<p>In OneDesk k\u00f6nnen Sie benutzerdefinierte Ansichten erstellen, die Ihnen eine gefilterte Ansicht der Aufgaben in den Ihnen zugewiesenen Projekten anzeigen. Verwenden Sie die Filter, um benutzerdefinierte Ansichten zu erstellen, in denen Sie sehen k\u00f6nnen, welche Aufgaben Ihnen zugewiesen wurden, und diese nach Priorit\u00e4t sortieren. Oder generieren Sie andere n\u00fctzliche Ansichten, damit Sie Ihre Arbeit schneller erledigen k\u00f6nnen.<\/p>\n\n<p><a href=\"https:\/\/kb.onedesk.com\/app-od\/o-onedesk\/knowledge-base-1\/article-edf20ba4-43c0-458e-a162-ba91e238346d\">Weitere Informationen zu benutzerdefinierten Ansichten finden Sie hier.<\/a><\/p>\n<br>\n<p><strong>Starten einer Aufgabe<\/strong><\/p>\n<br>\n<center><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/onedesk.com\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/Starting-a-Task.jpg\" alt=\"Starten einer Aufgabe\" width=\"800\" class=\"alignleft size-full wp-image-139989\"><\/center>\n<br>\n<p>Sie k\u00f6nnen im Detailbereich der Aufgabe mit der Arbeit an Aufgaben beginnen. Von dort aus k\u00f6nnen Sie mit Kunden sprechen, um weitere Informationen zu erhalten, Anh\u00e4nge anzuzeigen, mit Teammitgliedern zusammenzuarbeiten, den Ticketstatus zu aktualisieren und vieles mehr aus einer einzigen Ansicht.<\/p>\n\n<p><a href=\"https:\/\/onedesk.com\/de\/eigenschaften-index\/an-einem-ticket-oder-aufgabe-arbeiten\/\">Erfahren Sie hier mehr \u00fcber den Detailbereich.<\/a><\/p>\n<br>\n<p><strong>Aufgabenbewertung und Planung<\/strong><\/p>\n<br>\n<center><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/onedesk.com\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/Task-Scoring-Planning.png\" alt=\"Aufgabenbewertung und Planung\" width=\"800\" class=\"alignleft size-full wp-image-140000\"><\/center>\n<br>\n<p>Mit OneDesk k\u00f6nnen Sie Ihre Aufgaben bewerten und deren Ausf\u00fchrung planen. Priorisieren Sie Ihre Aufgaben und planen Sie sie dann manuell oder durch \u201eSmart Scheduling\u201c. Sie k\u00f6nnen Aufgaben auch mithilfe eines Sternsystems in OneDesk Priorit\u00e4tsstufen hinzuf\u00fcgen. Basierend auf der Sternpriorit\u00e4t k\u00f6nnen Sie benutzerdefinierte Arbeitsansichten erstellen, um Aufgaben zu speichern, freizugeben und dem entsprechenden Teammitglied automatisch zuzuweisen.<\/p>\n\n<p><a href=\"https:\/\/kb.onedesk.com\/app-od\/o-onedesk\/knowledge-base-1\/article-ffdb6ea6-9c1b-4523-a3d5-c577f00d66a6\">Erfahren Sie hier mehr \u00fcber Aufgabenbewertung und -planung.<\/a><\/p>\n<br>\n<h2>Projekte verwalten<\/h2>\n<br>\n<strong>Projektrollen<\/strong>\n<br>\n<center><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/onedesk.com\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/Project-Roles.jpg\" alt=\"Projektrollen\" width=\"800\" class=\"alignleft size-full wp-image-140011\"><\/center>\n<br>\n<p>Mit OneDesk k\u00f6nnen Sie Ihren Projekten Benutzer hinzuf\u00fcgen und deren Rollen und Berechtigungen definieren. Kontrollieren Sie, was sie innerhalb der Projekte tun k\u00f6nnen, indem Sie Projektrollen zuweisen. Durch das \u00c4ndern von Rollen k\u00f6nnen Sie Ihren Benutzern die M\u00f6glichkeit geben, sie zu bearbeiten, zuzuweisen, zu \u00e4ndern, an Diskussionen teilzunehmen und mehr.<\/p>\n\n<p><a href=\"https:\/\/kb.onedesk.com\/app-od\/o-onedesk\/knowledge-base-1\/article-b1358352-49b2-4bc7-a0bd-503e3ce9b241\">Erfahren Sie hier mehr \u00fcber Projektrollen.<\/a><\/p>\n<br>\n<p><strong>Gantt-Diagramme<\/strong><\/p>\n<br>\n<center><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/onedesk.com\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/Gantt-Charts.png\" alt=\"Gantt-Diagramme\" width=\"800\" class=\"alignleft size-full wp-image-140022\"><\/center>\n<br>\n<p>Mit dem Gantt-Diagramm von OneDesk k\u00f6nnen Sie benutzerdefinierte Ansichten erstellen und die Daten filtern. Auf diese Weise k\u00f6nnen Sie Ihre Projekte und die darin enthaltenen Aufgaben \u00fcberwachen und verwalten.<\/p>\n\n<p><a href=\"https:\/\/kb.onedesk.com\/app-od\/o-onedesk\/knowledge-base-1\/article-edf20ba4-43c0-458e-a162-ba91e238346d\">Weitere Informationen zu benutzerdefinierten Ansichten finden Sie hier.<\/a><\/p>\n<br>\n<p><strong>Analytik<\/strong><\/p>\n<br>\n<center><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/onedesk.com\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/Analytics.jpg\" alt=\"Analytik\" width=\"800\" class=\"alignleft size-full wp-image-140033\"><\/center>\n<br>\n<p>Mit der Analytics-Anwendung von OneDesk k\u00f6nnen Sie die Berichterstellung planen, ein benutzerdefiniertes Dashboard mit Diagrammen erstellen und vieles mehr. Erhalten Sie einen vollst\u00e4ndigen Einblick in Ihre Projektdaten und die Arbeit Ihres Teams.<\/p>\n\n<p><a href=\"https:\/\/kb.onedesk.com\/app-od\/o-onedesk\/knowledge-base-1\/sub-category-dfdcabd5-ab2c-4d29-ab59-22d1c757fa72\">Erfahren Sie hier mehr \u00fcber die Analytics-Anwendung.<\/a><\/p>\n<br>\n<p><strong>Berichterstattung<\/strong><\/p>\n<br>\n<center><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/onedesk.com\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/Reporting.png\" alt=\"Berichterstattung\" width=\"800 class=\" alignleft=\"\" size-full=\"\" wp-image-140044=\"\"><\/center>\n<br>\nMit OneDesk k\u00f6nnen Sie \u00fcber den Fortschritt Ihrer Tickets, Aufgaben und Projekte berichten. Behalten Sie den \u00dcberblick \u00fcber Ihre Projektmanagement-Bem\u00fchungen. Sie k\u00f6nnen Ihre Daten anpassen und importieren, um fundierte Entscheidungen zu treffen und Ihre Effizienz weiter zu steigern.\n\n<p><a href=\"https:\/\/kb.onedesk.com\/app-od\/o-onedesk\/knowledge-base-1\/article-8ee2e05f-9bdf-4dd9-bb12-32cc60b7eec5\">Erfahren Sie hier mehr \u00fcber die Berichterstattung.<\/a><\/p>\n<br>\n<button class=\"guidebutton\" onclick=\"window.location.href='\/ticket-routing-workflows\/';\"><Previous{{{wpml_tag_167}}}\n{{{wpml_tag_168}}}Next ><\/button>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Inhaltsverzeichnis Tiefer tauchen OneDesk bietet viele leistungsstarke Funktionen, die Sie bei der Verwaltung von Projekten und Aufgaben unterst\u00fctzen. Nachdem Sie Ihr Team hinzugef\u00fcgt und Teamrollen zugewiesen haben, k\u00f6nnen Sie Ihre Projekte einrichten und verwalten. Projekte erstellen Mit OneDesk k\u00f6nnen Sie Projekte erstellen und in Portfolios gruppieren, um Ihre Arbeit zu organisieren. 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