{"id":244385,"date":"2023-01-04T16:57:50","date_gmt":"2023-01-04T16:57:50","guid":{"rendered":"https:\/\/onedesk.com\/use-workload-view\/"},"modified":"2023-01-04T16:57:50","modified_gmt":"2023-01-04T16:57:50","slug":"use-workload-view","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/onedesk.com\/de\/use-workload-view\/","title":{"rendered":"Verwenden der Workload-Ansicht"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Die Workload-Ansicht ist eine \u201eSystemansicht\u201c, die in den Anwendungen \u201eTasks\u201c und \u201eTickets\u201c verf\u00fcgbar ist. Die Workload-Ansicht ist ein Tool zur Ressourcenverf\u00fcgbarkeit, mit dem Sie die Arbeit visualisieren k\u00f6nnen, der jedes Teammitglied w\u00e4hrend eines ausgew\u00e4hlten Zeitraums zugewiesen ist. <\/p>\n\n<figure class=\"wp-block-image aligncenter size-large is-resized\"><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/onedesk.com\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/Workload-View1-1024x296.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-240879\" width=\"943\" height=\"273\" srcset=\"https:\/\/onedesk.com\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/Workload-View1-1024x296.png 1024w, https:\/\/onedesk.com\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/Workload-View1-300x87.png 300w, https:\/\/onedesk.com\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/Workload-View1-768x222.png 768w, https:\/\/onedesk.com\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/Workload-View1.png 1143w\" sizes=\"(max-width: 943px) 100vw, 943px\" \/><\/figure>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-add-the-workload-view\"><strong>F\u00fcgen Sie die Workload-Ansicht hinzu<\/strong><\/h2>\n\n<div style=\"height:15px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">In der Anwendung Aufgaben\/Tickets auf der linken Seite. Sie k\u00f6nnen die Workload-Ansicht zu Ihren \u201eSystemansichten\u201c (Ihren Basislayouts, wie z. B. der \u201eBaumansicht\u201c) hinzuf\u00fcgen. Alternativ k\u00f6nnen Sie mithilfe des Workload-Layouts eine neue benutzerdefinierte Ansicht erstellen. Eine benutzerdefinierte Ansicht kann (falls gew\u00fcnscht) \u00fcber Filter verf\u00fcgen und wird in Ihrem Seitenbereich unter \u201eMeine Ansichten\u201c gespeichert. Einzelheiten zu benutzerdefinierten Ansichten finden Sie in unserem Video zum <a href=\"https:\/\/onedesk.com\/de\/videos\/erstellen-und-verwalten-von-ansichten-in-onedesk\/\">Erstellen benutzerdefinierter Arbeitsansichten<\/a> . <\/p>\n\n<div style=\"height:33px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-add-workload-to-your-system-views\"><strong>Workload zu Ihren Systemansichten hinzuf\u00fcgen:<\/strong><\/h3>\n\n<div style=\"height:13px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Hinweis:<\/strong> Sie m\u00fcssen ein Benutzer auf Administratorebene sein, um auf das Fenster \u201eAnsichtsverwaltung\u201c zugreifen zu k\u00f6nnen.<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Klicken Sie auf das Zahnrad neben \u201eAnsichten\u201c (das Symbol erscheint beim Bewegen der Maus), diese Aktion \u00f6ffnet das Ansichtsverwaltungsfenster.<\/li><li>\u00dcberpr\u00fcfen Sie die Workload-Ansicht auf \u201eEIN\u201c. <\/li><li>Die Ansicht wird nun in Ihrer Liste der \u201eSystemansichten\u201c f\u00fcr alle Benutzer in Ihrer Organisation angezeigt. <\/li><\/ul>\n\n<figure class=\"wp-block-image aligncenter size-full is-resized\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/onedesk.com\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/workload-viewsmgmt.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-240918\" width=\"508\" height=\"353\" srcset=\"https:\/\/onedesk.com\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/workload-viewsmgmt.png 655w, https:\/\/onedesk.com\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/workload-viewsmgmt-300x208.png 300w\" sizes=\"(max-width: 508px) 100vw, 508px\" \/><\/figure>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Siehe auch: <a href=\"https:\/\/onedesk.com\/manage-views\/\">Ansichten verwalten<\/a> . <\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Workload zu Ihren benutzerdefinierten Ansichten hinzuf\u00fcgen:<\/strong><\/h3>\n\n<div style=\"height:13px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Klicken Sie auf das Symbol neben \u201eMeine Ansichten\u201c (es erscheint beim Bewegen der Maus).<\/li><li>W\u00e4hlen Sie \u201eWorkload\u201c in der Liste der Layoutoptionen aus. (Optional k\u00f6nnen Sie Filter auf diese Ansicht anwenden, siehe unten).<\/li><li>Klicken Sie auf Speichern, benennen Sie Ihre Ansicht und sie wird in Ihrer Seitenleiste in Ihrer Liste der benutzerdefinierten Ansichten gespeichert.<\/li><\/ul>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Hinweis:<\/strong> Wenn Sie ein Admin-Benutzer sind, k\u00f6nnen Sie diese benutzerdefinierte Ansicht in Ihrer gesamten Organisation freigeben. Wenn Sie kein Administrator sind oder die Ansicht nicht freigeben m\u00f6chten, wird die benutzerdefinierte Ansicht nur in Ihrem eigenen Seitenbereich gespeichert. <\/p>\n\n<figure class=\"wp-block-image aligncenter size-full is-resized\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/onedesk.com\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/Task-WorkloadView1.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-240931\" width=\"642\" height=\"405\" srcset=\"https:\/\/onedesk.com\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/Task-WorkloadView1.png 732w, https:\/\/onedesk.com\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/Task-WorkloadView1-300x189.png 300w\" sizes=\"(max-width: 642px) 100vw, 642px\" \/><\/figure>\n\n<div style=\"height:23px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Die Workload-Ansicht verstehen<\/strong><\/h2>\n\n<div style=\"height:12px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Die Arbeitsbelastungsansicht zeigt die jedem Benutzer zugewiesenen Arbeitsstunden und seine Gesamtkapazit\u00e4t in Stunden f\u00fcr den angegebenen Zeitraum an.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Die erste Zahl au\u00dferhalb der Blase ist die Gesamtzahl der f\u00fcr diesen Zeitraum zugewiesenen Stunden und wird von allen angewendeten Filtern sowie der ausgew\u00e4hlten Projektebene beeinflusst.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Die Zahlen in der Blase\/im Quadrat geben die zugewiesenen Arbeitsstunden und die Kapazit\u00e4t des Benutzers f\u00fcr den Zeitraum an. Die Kapazit\u00e4t ist definiert als die Gesamtarbeitszeit f\u00fcr diesen Benutzer (Arbeitszeit abz\u00fcglich Urlaubs-\/Abwesenheitsereignisse).<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Beispiel: \u201eMike User\u201c unten sind am 13. September und am 14. September 4 Arbeitsstunden zugewiesen. Er arbeitet an diesen beiden Tagen insgesamt 8 Stunden. Daf\u00fcr hat er Zeit zur Verf\u00fcgung. Rotes Quadrat zeigt \u00dcberbuchung an (die geplante Arbeit ist gr\u00f6\u00dfer als die Kapazit\u00e4t). Gr\u00fcne Blase zeigt verf\u00fcgbare Zeit oder Unterbuchung an. Wir hindern Sie nicht daran, einen Benutzer zu \u00fcberbuchen. <\/p>\n\n<figure class=\"wp-block-image aligncenter size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"632\" height=\"110\" src=\"https:\/\/onedesk.com\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/Example-Avail1.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-240892\" srcset=\"https:\/\/onedesk.com\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/Example-Avail1.png 632w, https:\/\/onedesk.com\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/Example-Avail1-300x52.png 300w\" sizes=\"(max-width: 632px) 100vw, 632px\" \/><\/figure>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">(Die Arbeitszeiten der Benutzer sind standardm\u00e4\u00dfig die gleichen wie die Arbeitszeiten des Unternehmens. Die Arbeitszeiten eines einzelnen Benutzers sowie Urlaubs-\/Abwesenheitsereignisse k\u00f6nnen im Benutzerkalender festgelegt werden. Siehe: <a href=\"https:\/\/kb.onedesk.com\/app-od\/o-onedesk\/knowledge-base-1\/article-aa7af1dc-9145-460d-830d-ab9717bc31c9\"><span style=\"text-decoration: underline;\">Benutzerkalender<\/span><\/a> ) <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Hinweis:<\/strong> Denken Sie daran, dass die Blase die Stunden f\u00fcr einen bestimmten Zeitraum anzeigt. Sie k\u00f6nnen das Skalierungswerkzeug auf der linken Seite der Ansicht verwenden, um eine t\u00e4gliche, w\u00f6chentliche oder monatliche Gruppierung sowie den Datumsbereich auszuw\u00e4hlen. Der Datumsbereich wirkt sich auch auf die Gesamtzahl aus. Wenn Sie die w\u00f6chentliche Gruppierung ausw\u00e4hlen, aber einen Datumsbereich von 2 Tagen, sehen Sie nicht die Summe f\u00fcr die ganze Woche, sondern nur f\u00fcr diese 2 Tage.<\/p>\n\n<figure class=\"wp-block-image aligncenter size-full is-resized\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/onedesk.com\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/Workload-View-Scale.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-240905\" width=\"374\" height=\"246\" srcset=\"https:\/\/onedesk.com\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/Workload-View-Scale.png 360w, https:\/\/onedesk.com\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/Workload-View-Scale-300x198.png 300w\" sizes=\"(max-width: 374px) 100vw, 374px\" \/><figcaption><em>Ihre aktuelle Auswahl wird in der Skala angezeigt. Bewegen Sie den Mauszeiger \u00fcber die Skala, um Ihre Gruppierung\/Ihren Datumsbereich auszuw\u00e4hlen. <\/em><\/figcaption><\/figure>\n\n<div style=\"height:16px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Verwenden des Scope-Tools &#8211; Gruppierungen und Datumsbereich<\/strong><\/h3>\n\n<div style=\"height:12px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Mit der Bereichsauswahl oben links in der Ansicht k\u00f6nnen Sie die Verf\u00fcgbarkeit gruppieren und den Datumsbereich ausw\u00e4hlen. Der Datumsbereich legt fest, welche Tage gez\u00e4hlt\/angezeigt werden sollen. Sie k\u00f6nnen nach Tag, Woche oder Monat gruppieren. Die Gruppierung zeigt Ihnen die Gesamtsumme in der Gruppe UND innerhalb des Datumsbereichs. Beispielsweise k\u00f6nnten Sie die Ansicht w\u00f6chentlich gruppieren, aber den Datumsbereich auf drei Tage festlegen. In diesem Fall entspricht die Gesamtzahl der Stunden\/Kapazit\u00e4t der Summe dieser drei ausgew\u00e4hlten Tage und NICHT der gesamten Woche. <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"> <strong>Tipp:<\/strong> Wenn Sie in der w\u00f6chentlichen oder monatlichen Gruppierung sind und nicht die erwarteten Gesamtstunden sehen, vergewissern Sie sich, dass Sie auch den richtigen Datumsbereich ausgew\u00e4hlt haben. Dh wenn Sie die zugewiesenen Arbeitsstunden und Kapazit\u00e4ten des gesamten Monats sehen m\u00f6chten, w\u00e4hlen Sie die monatliche Gruppierung sowie den Datumsbereich des gesamten Monats aus, den Sie sehen m\u00f6chten. <\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Andere benutzerdefinierte Filter\/Workload-Ansichten<\/strong><\/h3>\n\n<div style=\"height:14px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wie andere Arbeitsansichten in OneDesk kann die Arbeitslastansicht angepasst werden. Sie k\u00f6nnen die Filter jederzeit anwenden oder die Ansicht mit angewendeten Filtern speichern. Im Bereich \u201eBenutzerdefinierte Ansicht erstellen\u201c k\u00f6nnen Sie verschiedene Filter auf die Workload-Ansicht anwenden. <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Hinweis:<\/strong> Nur die erste Zahl der Workload-Ansicht wird von benutzerdefinierten Ansichtsfiltern oder dem Projektumfang beeinflusst. Die Zahlen in der Blase\/Quadrat werden NICHT von Filtern beeinflusst. Diese Zahlen zeigen die Gesamtsumme f\u00fcr diesen Zeitraum, unabh\u00e4ngig vom Projektumfang oder Ansichtsfiltern. <\/p>\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full is-resized\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/onedesk.com\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/workload-example1.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-241009\" width=\"175\" height=\"186\"\/><figcaption><em>Im obigen Beispiel wird ein Filter angewendet. Die erste Zahl zeigt 0 Arbeitsstunden an, da keine zugewiesene Arbeit den angewendeten Kriterien entspricht. F\u00fcr diesen Zeitraum sind dem Benutzer jedoch 8 Stunden eingeplant. Die Blase zeigt die Arbeitsstunden unabh\u00e4ngig vom Filter an. <\/em><\/figcaption><\/figure>\n\n<div style=\"height:16px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>So legen Sie die Kapazit\u00e4t fest \/ So legen Sie die geplanten Stunden f\u00fcr Aufgaben fest<\/strong><\/h2>\n\n<div style=\"height:13px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Die zugewiesenen Arbeitsstunden einer Aufgabe (oder eines Tickets) werden durch die Eigenschaft \u201eGeplante Arbeit\u201c bestimmt. Sie k\u00f6nnen die \u201egeplante Arbeit\u201c im Bereich \u201eAufgabendetails\u201c festlegen. \u00d6ffnen Sie das Aufgabendetailfenster und klicken Sie auf die Daten unter \u201eGeplanter Zeitplan\u201c. Sie k\u00f6nnen den &#8216;geplanten Standardaufwand&#8217; f\u00fcr neu erstellte Aufgaben unter <strong>Verwaltung \u2192 Unternehmenseinstellungen<\/strong> konfigurieren. <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Sie k\u00f6nnen den geplanten Aufwand auch zum internen Aufgabenerstellungsformular hinzuf\u00fcgen, um den geplanten Aufwand bei der Erstellung festzulegen. Siehe: <a href=\"https:\/\/kb.onedesk.com\/app-od\/o-onedesk\/knowledge-base-1\/article-533787db-0221-4151-94e3-39349cc8ca3d\">Interne Formulare<\/a><\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Die Kapazit\u00e4t eines Benutzers wird durch seine Arbeitszeit bestimmt. Standardm\u00e4\u00dfig wird die Arbeitszeit einer Person durch die Arbeitszeit des Unternehmens bestimmt. Im Benutzerkalender k\u00f6nnen Sie individuelle Benutzerarbeitszeiten <a href=\"https:\/\/kb.onedesk.com\/app-od\/o-onedesk\/knowledge-base-1\/article-aa7af1dc-9145-460d-830d-ab9717bc31c9\">festlegen<\/a> . Benutzerstunden werden auch durch Urlaubs- oder Abwesenheitsereignisse bestimmt, die ebenfalls im Benutzerkalender erstellt werden.<\/p>\n\n<figure class=\"wp-block-image aligncenter size-full is-resized\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/onedesk.com\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/task-planning.webp\" alt=\"\" class=\"wp-image-240971\" width=\"452\" height=\"281\" srcset=\"https:\/\/onedesk.com\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/task-planning.webp 651w, https:\/\/onedesk.com\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/task-planning-300x186.webp 300w\" sizes=\"(max-width: 452px) 100vw, 452px\" \/><figcaption>\u201eTask Planned Values\u201c, auf die \u00fcber ein Aufgabendetailfenster zugegriffen wird. <\/figcaption><\/figure>\n\n<div style=\"height:19px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>In Verbindung stehende Artikel<\/strong><\/h2>\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li><a href=\"https:\/\/onedesk.com\/de\/minutengenaue-planung\/\"><u>Planung<\/u><\/a><\/li><li><a href=\"https:\/\/onedesk.com\/de\/videos\/erstellen-und-verwalten-von-ansichten-in-onedesk\/\"><u>Benutzerdefinierte Ansichten<\/u> (Video)<\/a><\/li><li><a href=\"https:\/\/onedesk.com\/manage-views\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><u>Ansichtenverwaltung<\/u><\/a><\/li><\/ul>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Die Workload-Ansicht ist eine \u201eSystemansicht\u201c, die in den Anwendungen \u201eTasks\u201c und \u201eTickets\u201c verf\u00fcgbar ist. 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