{"id":249512,"date":"2023-05-23T18:23:20","date_gmt":"2023-05-23T18:23:20","guid":{"rendered":"https:\/\/onedesk.com\/anleitung-zur-strukturierung\/"},"modified":"2023-05-23T18:23:21","modified_gmt":"2023-05-23T18:23:21","slug":"anleitung-zur-strukturierung","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/onedesk.com\/de\/anleitung-zur-strukturierung\/","title":{"rendered":"So strukturieren und organisieren Sie Ihr Konto"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Eine h\u00e4ufige Frage, die wir erhalten, ist, wie Sie Ihre Arbeit in OneDesk strukturieren und organisieren. OneDesk erm\u00f6glicht eine enorme Vielseitigkeit Ihrer Arbeitsweise und jedes Unternehmen verf\u00fcgt \u00fcber seine eigenen Arbeitsabl\u00e4ufe. Der erste Schritt bei der Organisation Ihrer Arbeit besteht darin, sich ein Verst\u00e4ndnis f\u00fcr die Struktur von OneDesk zu verschaffen. Wir m\u00f6chten Ihnen helfen, Ihre M\u00f6glichkeiten optimal zu nutzen und Ihre Arbeit logisch zu organisieren. In diesem Artikel gehe ich auf einige Best Practices und g\u00e4ngige Konfigurationen ein. Denken Sie daran, dass Sie im Laufe der Zeit Elemente verschieben und neue Organisationsebenen erstellen k\u00f6nnen. N\u00fctzliche Funktionen wie \u201e <a href=\"https:\/\/onedesk.com\/de\/using-move-to-folder\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><span style=\"text-decoration: underline;\">In Ordner verschieben<\/span><\/a> \u201c oder Makros machen dies ziemlich einfach, also machen Sie sich keine Sorgen! \ud83d\ude42  <\/p>\n\n<div style=\"height:52px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Inhaltsverzeichnis<\/h2>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li class=\"has-small-font-size\"><a href=\"#h-understanding-hierarchy-of-work-in-onedesk\">Hierarchie der Arbeit in OneDesk<\/a><\/li>\n\n\n\n<li class=\"has-small-font-size\"><a href=\"#h-how-should\">H\u00e4ufige Fragen<\/a>\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Wie soll ich Projekte f\u00fcr Tickets nutzen?<\/li>\n\n\n\n<li>Sind Kunden in Projekten?<\/li>\n\n\n\n<li>Sind Benutzer in Projekten?<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n\n\n\n<li class=\"has-small-font-size\"><a href=\"#h-common-structures\">Beispielhafte Arbeitsstrukturen<\/a>\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li class=\"has-small-font-size\">Organisieren Sie nach Abteilung oder Standort<\/li>\n\n\n\n<li class=\"has-small-font-size\">Nach Release\/Version organisieren<\/li>\n\n\n\n<li class=\"has-small-font-size\">Nach Kunde\/Kunde organisieren<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n\n<div style=\"height:37px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n<figure class=\"wp-block-image aligncenter size-full is-resized\"><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/onedesk.com\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/Hierarchy-OD.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-247525\" width=\"348\" height=\"331\" srcset=\"https:\/\/onedesk.com\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/Hierarchy-OD.png 472w, https:\/\/onedesk.com\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/Hierarchy-OD-300x285.png 300w\" sizes=\"(max-width: 348px) 100vw, 348px\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\"><em>Hierarchie der Arbeit<\/em><\/figcaption><\/figure>\n\n<div style=\"height:36px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-understanding-hierarchy-of-work-in-onedesk\">Verst\u00e4ndnis der Arbeitshierarchie in OneDesk<\/h2>\n\n<div style=\"height:25px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Portfolios<\/h3>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Portfolios sind<strong> <\/strong>optional, aber empfohlen.<strong> <\/strong>Portfolios sind die \u201eoberste Ebene\u201c der Organisation \u2013 sie enthalten ein oder mehrere Projekte. Portfolios sind wie Ordner, sie sind einfache Objekte, die zum Erstellen einer strukturellen Hierarchie und zum Unterteilen von Projekten verwendet werden. H\u00e4ufig repr\u00e4sentieren Portfolios unterschiedliche Abteilungen, Kunden oder Ver\u00f6ffentlichungen. Wir werden sp\u00e4ter Beispiele sehen.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Sie k\u00f6nnen auch Unterportfolios, ein Portfolio innerhalb eines Portfolios, verwenden, um Projekte weiter zu unterteilen. <\/p>\n\n<figure class=\"wp-block-image aligncenter size-full is-resized\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/onedesk.com\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/Portfolio1.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-247632\" width=\"471\" height=\"85\" srcset=\"https:\/\/onedesk.com\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/Portfolio1.png 471w, https:\/\/onedesk.com\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/Portfolio1-300x54.png 300w\" sizes=\"(max-width: 471px) 100vw, 471px\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\"><em>\u201eABC Corp\u201c-Portfolio mit einem Projekt darunter<\/em><\/figcaption><\/figure>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Projekte <\/h3>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Projekte enthalten \u201eElemente\u201c \u2013 Tickets und Aufgaben. Projekte sind \u201ekomplexere\u201c Objekte und k\u00f6nnen f\u00fcr verwendet werden<strong> <\/strong>Planen, Verfolgen, Organisieren und Aufteilen der Arbeit. In diesem Artikel konzentrieren wir uns auf die letzten beiden Aspekte. <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Arbeitsorganisation<\/strong> \u2013 Projekte sollten alle Aufgaben und\/oder Tickets enthalten, die sich auf den Abschluss des Projekts beziehen oder f\u00fcr dessen Abschluss ben\u00f6tigt werden. <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Arbeitsteilung<\/strong> \u2013 Projekte werden mit Benutzern geteilt, normalerweise auf Teambasis. Wenn ein Projekt NICHT f\u00fcr Sie freigegeben ist, werden dieses Projekt oder die darin enthaltenen Elemente nicht angezeigt. Wenn Sie die Arbeit zwischen Teams oder Abteilungen trennen m\u00f6chten, sind Projekte eine gute Methode daf\u00fcr. (Erfahren Sie mehr \u00fcber das Teilen: <span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"https:\/\/kb.onedesk.com\/app-od\/o-onedesk\/knowledge-base-1\/article-f5ed6016-8fad-4c07-8102-3fdd59dea506\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Teilen mit Benutzern und Teams<\/a><\/span> ).<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Tipp<\/strong> : R\u00e4umen Sie Ihr Konto gelegentlich auf, indem Sie <span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"https:\/\/kb.onedesk.com\/app-od\/o-onedesk\/knowledge-base-1\/article-310fa00d-90c1-43c3-b52d-105e53682227\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Projekte archivieren<\/a><\/span> . <\/p>\n\n<div style=\"height:30px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Ordner <\/h3>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ordner werden verwendet, um ein Projekt aufzuteilen. Wie Portfolios sind sie einfache Objekte, die zur Gruppierung oder Aufteilung von Arbeiten dienen. Ordner enthalten Tickets oder Aufgaben. <\/p>\n\n<div style=\"height:27px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Elemente \u2013 Tickets und Aufgaben<\/h3>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Elemente sind die kleinsten Dinge, an denen Sie arbeiten \u2013 Tickets und Aufgaben. Diese sind in Projekten enthalten. Die einzige Ausnahme bildet der Abschnitt \u201eAu\u00dferhalb von Projekten\u201c. Theoretisch k\u00f6nnen Sie alle Artikel hier ablegen, es gibt jedoch einige Nachteile. Beispielsweise d\u00fcrfen f\u00fcr Aufgaben hier keine <a href=\"https:\/\/kb.onedesk.com\/app-od\/o-onedesk\/knowledge-base-1\/article-e43e9852-7b20-4f1c-8917-932f88ff3d8a\"><span style=\"text-decoration: underline;\">zeitlichen Einschr\u00e4nkungen<\/span><\/a> gelten, es gibt keine Projektrollen\/-berechtigungen und mit der Zeit k\u00f6nnte es chaotisch werden. <\/p>\n\n<div style=\"height:31px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-how-should-i-use-projects-for-tickets\">Wie soll ich Projekte f\u00fcr Tickets nutzen? <\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Projekte k\u00f6nnen wie \u201eBoxen\u201c oder Container zum Organisieren oder Unterteilen von Tickets verwendet werden. Beispielsweise k\u00f6nnen Sie Projekte verwenden, um Tickets nach Abteilungen, Quartalen, Teams oder anderen Anliegen zu trennen. Dies ist besonders hilfreich, wenn mehrere Abteilungen ein Konto verwenden. Jede Abteilung muss m\u00f6glicherweise nur ihre eigenen Projekte sehen. Dies vereinfacht und rationalisiert ihre Arbeitsabl\u00e4ufe. Die Verwendung von Projekten f\u00fcr Tickets ist langfristig auch hilfreich f\u00fcr:<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Organisation \u2013 Sie k\u00f6nnten beispielsweise Tickets in einem Projekt haben, die f\u00fcr eine bestimmte Ver\u00f6ffentlichung, Versionsnummer, ein bestimmtes Quartal usw. bestimmt sind. Auf diese Weise k\u00f6nnen Sie leicht erkennen, welche Probleme in der jeweiligen Version, im jeweiligen Quartal usw. auftreten. <\/li>\n\n\n\n<li>Berichterstellung: W\u00e4hrend Sie in Ihren Berichten nach praktisch jeder Eigenschaft filtern k\u00f6nnen, erm\u00f6glichen Projekte eine andere Ebene der Gruppierung oder Filterung. Wenn Sie also wie oben einen Ticketbericht f\u00fcr eine bestimmte Ver\u00f6ffentlichung sehen m\u00f6chten, w\u00e4hlen Sie einfach dieses Ver\u00f6ffentlichungsprojekt aus. <\/li>\n<\/ul>\n\n<div style=\"height:37px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Wie interagieren Arbeitsansichten mit meiner Struktur? <\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"> Ihre definierte Hierarchie wird im \u201eOrdnerbaum\u201c der Tickets- oder Aufgaben-App, in der Projektumfangsauswahl oder in der Ansicht \u201eNach Portfolio\u201c der Projekte-App angezeigt. Arbeitsansichten sind verschiedene M\u00f6glichkeiten, Ihre Daten anzuzeigen und mit ihnen zu interagieren. \u201eFlach\u201c zeigt beispielsweise Ihre Tickets, Aufgaben usw. als Liste ohne angezeigte Hierarchie an. W\u00e4hrend das \u201eStatus Board\u201c eine Kanban-Board-Ansicht ist, die es Ihnen erm\u00f6glicht, den Status von Tickets oder Aufgaben einfach zu sehen und den Status per Drag &amp; Drop zu aktualisieren. Auch wenn Sie die Hierarchie nicht unbedingt in allen Ansichten sehen, ist sie vorhanden! (Weitere Informationen zu Ansichten: <a href=\"https:\/\/kb.onedesk.com\/app-od\/o-onedesk\/knowledge-base-1\/article-edf20ba4-43c0-458e-a162-ba91e238346d\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Benutzerdefinierte Arbeitsansichten<\/a> ).<\/p>\n\n<figure class=\"wp-block-image aligncenter size-full is-resized\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/onedesk.com\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/views1.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-247645\" width=\"346\" height=\"287\" srcset=\"https:\/\/onedesk.com\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/views1.png 451w, https:\/\/onedesk.com\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/views1-300x249.png 300w\" sizes=\"(max-width: 346px) 100vw, 346px\" \/><\/figure>\n\n<div style=\"height:36px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Sind Benutzer in Projekten?<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Benutzer existieren in Teams. Projekte werden mit einem Benutzer oder Team geteilt. Wenn ein Projekt nicht mit jemandem geteilt wird, ist dieses Projekt (oder alle darin enthaltenen Elemente) f\u00fcr diesen Benutzer NICHT sichtbar. Wie oben erw\u00e4hnt, ist dies einer der Vorteile der Verwendung von Projekten. Wenn zwei separate Abteilungen ein Konto verwenden, k\u00f6nnen Sie ihre Anliegen mithilfe von Projekten trennen. <\/p>\n\n<div style=\"height:30px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Sind meine Kunden in Projekten?<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nicht genau! Einzelne Kunden sind in Organisationen enthalten. Projekte k\u00f6nnen jedoch mit einzelnen Kunden oder Kundenorganisationen geteilt werden. In diesem Fall ist das Projekt dem Kunden <em>zugeordnet<\/em> . Daher ist die Ansicht \u201eNach Kunde\u201c in Ihrer Projektanwendung nach der mit dem Projekt verbundenen Organisation gruppiert. Sie k\u00f6nnen auch das Projektdetailfenster \u00f6ffnen und sehen, ob das Projekt mit einem Kunden geteilt wird. <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Abh\u00e4ngig von Ihren Portaleinstellungen k\u00f6nnen Kunden Elemente im Projekt sehen. Sie erhalten \u00f6ffentliche Nachrichten zum Projekt. (Erfahren Sie mehr \u00fcber: <a href=\"https:\/\/kb.onedesk.com\/app-od\/o-onedesk\/knowledge-base-1\/article-554e63ba-b250-4fb5-b45d-bf1669807ff2\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Mit Kunden teilen<\/a> .)<\/p>\n\n<figure class=\"wp-block-image aligncenter size-full is-resized\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/onedesk.com\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/bycustomer1.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-247658\" width=\"649\" height=\"501\" srcset=\"https:\/\/onedesk.com\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/bycustomer1.png 848w, https:\/\/onedesk.com\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/bycustomer1-300x231.png 300w, https:\/\/onedesk.com\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/bycustomer1-768x592.png 768w\" sizes=\"(max-width: 649px) 100vw, 649px\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\"><em>Die \u201eNach Kunde\u201c-Ansicht von Projekten. Hier werden Projekte basierend auf der Kundenorganisation, mit der sie geteilt werden, gruppiert.<\/em><\/figcaption><\/figure>\n\n<div style=\"height:34px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-common-account-structures-examples\">G\u00e4ngige Kontostrukturen \u2013 Beispiele<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nun zu den Beispielen!<\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Organisieren Sie Portfolios nach Abteilungen<\/h3>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Eine g\u00e4ngige Konfiguration ist die Erstellung von Portfolios zur Darstellung verschiedener Teams oder Abteilungen. In jedem Portfolio sind die verschiedenen Projekte aufgef\u00fchrt, an denen das Team arbeitet. Denken Sie daran, dass Sie bei dieser Konfiguration festlegen k\u00f6nnen, dass f\u00fcr jede Abteilung nur relevante Projekte freigegeben werden. Auf diese Weise sieht jede Abteilung nur ihre eigenen Projekte\/Portfolios. <\/p>\n\n<figure class=\"wp-block-image aligncenter size-full is-resized\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/onedesk.com\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/Strucutre-Department.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-247538\" width=\"380\" height=\"463\" srcset=\"https:\/\/onedesk.com\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/Strucutre-Department.png 460w, https:\/\/onedesk.com\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/Strucutre-Department-246x300.png 246w\" sizes=\"(max-width: 380px) 100vw, 380px\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\"><em>Struktur des Abteilungsportfolios<\/em><\/figcaption><\/figure>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Eine \u00e4hnliche Konfiguration, die ich gesehen habe, besteht darin, Portfolios zu verwenden, um Standorte von Unternehmen mit Niederlassungen in verschiedenen L\u00e4ndern darzustellen. Mithilfe von Unterportfolios k\u00f6nnen Sie Abteilungen oder Standorte weiter unterteilen. Beispielsweise verf\u00fcgt das \u201eEU-B\u00fcro\u201c weiter unten \u00fcber die Unterportfolios \u201eVertrieb\u201c und \u201eVerwaltung\u201c, um ihre Projekte weiter zu organisieren.<\/p>\n\n<figure class=\"wp-block-image aligncenter size-full is-resized\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/onedesk.com\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/Strucutre-Location-Complex.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-247577\" width=\"383\" height=\"506\" srcset=\"https:\/\/onedesk.com\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/Strucutre-Location-Complex.png 450w, https:\/\/onedesk.com\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/Strucutre-Location-Complex-227x300.png 227w\" sizes=\"(max-width: 383px) 100vw, 383px\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\"><em>Standortstruktur<\/em><\/figcaption><\/figure>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Organisieren Sie Portfolios f\u00fcr Releases, Versionen und Iterationen<\/h3>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wenn Sie in der Produkt- oder Softwareentwicklung oder einer anderen Branche mit einer \u00e4hnlichen Methodik t\u00e4tig sind, besteht eine g\u00e4ngige Konfiguration darin, Portfolios zur Darstellung von Releases oder Versionen zu erstellen. Innerhalb jedes Portfolios sind die verschiedenen Anforderungen der Ver\u00f6ffentlichung aufgef\u00fchrt. Sie k\u00f6nnen Tickets f\u00fcr Fehler, Feedback usw. f\u00fcr jede Ver\u00f6ffentlichung an ein bestimmtes Projekt weiterleiten. Bei Bedarf ist es m\u00f6glich, Ordner in andere Projekte oder Projekte in ein anderes Release-Portfolio zu verschieben. <\/p>\n\n<figure class=\"wp-block-image aligncenter size-full is-resized\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/onedesk.com\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/Strucutre-Releases.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-247551\" width=\"372\" height=\"370\" srcset=\"https:\/\/onedesk.com\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/Strucutre-Releases.png 456w, https:\/\/onedesk.com\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/Strucutre-Releases-300x298.png 300w, https:\/\/onedesk.com\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/Strucutre-Releases-150x150.png 150w\" sizes=\"(max-width: 372px) 100vw, 372px\" \/><\/figure>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Portfolios pro Kunde, Anbieter, Endbenutzer<\/h3>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wenn Sie an einem oder mehreren Projekten f\u00fcr mehrere Kunden arbeiten, ist dies m\u00f6glicherweise die richtige Konfiguration f\u00fcr Sie. Dieser Ansatz ist in Branchen wie Beratung, Marketing und Design beliebt. Nachfolgend stellen meine Portfolios beispielsweise die Kunden dar, f\u00fcr die ich mit jedem ihrer Projekte arbeite. <\/p>\n\n<figure class=\"wp-block-image aligncenter size-full is-resized\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/onedesk.com\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/Strucutre-Client.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-247564\" width=\"395\" height=\"393\" srcset=\"https:\/\/onedesk.com\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/Strucutre-Client.png 457w, https:\/\/onedesk.com\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/Strucutre-Client-150x150.png 150w\" sizes=\"(max-width: 395px) 100vw, 395px\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\"><em>Gruppieren Sie Projekte nach Kunden<\/em><\/figcaption><\/figure>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nachfolgend finden Sie eine etwas komplexere Version. Hier habe ich Unterportfolios unter jedem Kundenportfolio, um die Art der Projekte zu gruppieren, die ich f\u00fcr jeden Kunden durchf\u00fchre. <\/p>\n\n<figure class=\"wp-block-image aligncenter size-full is-resized\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/onedesk.com\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/Strucutre-Client-Complex.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-247590\" width=\"376\" height=\"496\" srcset=\"https:\/\/onedesk.com\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/Strucutre-Client-Complex.png 458w, https:\/\/onedesk.com\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/Strucutre-Client-Complex-227x300.png 227w\" sizes=\"(max-width: 376px) 100vw, 376px\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\"><em>Unterportfolios schaffen zus\u00e4tzliche Struktur<\/em><\/figcaption><\/figure>\n\n<div style=\"height:30px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ben\u00f6tigen Sie weitere Ratschl\u00e4ge zur Einrichtung Ihres Kontos? Schauen Sie sich unsere Wissensdatenbank und verwandte Artikel an oder wenden Sie sich an unser Support-Team!<\/p>\n\n<div style=\"height:48px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-related-articles\">In Verbindung stehende Artikel<\/h2>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><a href=\"https:\/\/onedesk.com\/de\/verstaendnis-projekte-portfolios-ordner-elemente\/\"><span style=\"text-decoration: underline;\">Grundlegendes zu Projekten, Portfolios, Ordnern und Elementen<\/span><\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/onedesk.com\/separate-tickets-multiple-departments\/\"><span style=\"text-decoration: underline;\">Organisieren Sie separate Arbeit f\u00fcr mehrere Abteilungen<\/span><\/a><\/li>\n<\/ul>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Eine h\u00e4ufige Frage, die wir erhalten, ist, wie Sie Ihre Arbeit in OneDesk strukturieren und organisieren. OneDesk erm\u00f6glicht eine enorme Vielseitigkeit Ihrer Arbeitsweise und jedes Unternehmen verf\u00fcgt \u00fcber seine eigenen Arbeitsabl\u00e4ufe. Der erste Schritt bei der Organisation Ihrer Arbeit besteht darin, sich ein Verst\u00e4ndnis f\u00fcr die Struktur von OneDesk zu verschaffen. 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