{"id":70314,"date":"2021-03-16T18:37:51","date_gmt":"2021-03-16T18:37:51","guid":{"rendered":"https:\/\/onedesk.com\/onedesk-the-january-2019-release\/"},"modified":"2021-03-16T18:37:51","modified_gmt":"2021-03-16T18:37:51","slug":"onedesk-the-january-2019-release","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/onedesk.com\/de\/onedesk-the-january-2019-release\/","title":{"rendered":"OneDesk &#8211; Die Ver\u00f6ffentlichung im Januar 2019"},"content":{"rendered":"<p>Wir arbeiten an wichtigen neuen Funktionen f\u00fcr OneDesk, haben jedoch in der Zwischenzeit eine Reihe kleinerer Updates ver\u00f6ffentlicht. Die Hauptziele dieser Updates sind das Hinzuf\u00fcgen kleinerer Verbesserungen der Benutzerfreundlichkeit, kleiner Funktionen und nat\u00fcrlich das Beheben von Fehlern. Da es ein neues Jahr ist, dachte ich, wir sollten einen Abschlussbeitrag machen, der diese \u00c4nderungen zusammenfasst, um Sie vielleicht auf einige neuere kleine Funktionen aufmerksam zu machen. Daher wird dieser Beitrag eine Art W\u00e4scheliste sein. Also ohne weiteres:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Die Standardansichten werden jetzt als Liste angezeigt.<\/strong> Die Ansichten, die zuvor in einer horizontalen Leiste angezeigt wurden, werden jetzt als vertikale Liste angezeigt.<\/li>\n<li><strong>Neue Suchfelder in den Dropdown-Listen Benutzer, Kunden und Projekte.<\/strong> Da viele unserer Kunden eine lange Liste von Benutzern, Kunden und Projekten haben, haben wir oben in diesen Dropdown-Listen ein Suchfeld hinzugef\u00fcgt, um zu finden, wonach sie suchen.<\/li>\n<li><strong>Element l\u00f6schen r\u00fcckg\u00e4ngig machen.<\/strong> Sobald Sie ein Element gel\u00f6scht haben, haben Sie eine gewisse Zeit, um das Element wiederherzustellen, bevor es dauerhaft gel\u00f6scht wird.<\/li>\n<li><strong>Link zur Artikel-ID.<\/strong> Wenn Sie einem Kollegen einen direkten Link zu einem Artikel bereitstellen m\u00f6chten, k\u00f6nnen Sie diesen Link jetzt einfach abrufen, indem Sie im Detailbereich mit der Maus \u00fcber die Artikel-ID fahren und auf &#8220;Artikellink kopieren&#8221; klicken.<\/li>\n<li><strong>Kundenl\u00f6schung.<\/strong> Fr\u00fcher konnten Sie nur Kunden deaktivieren, jetzt k\u00f6nnen Sie sie vollst\u00e4ndig l\u00f6schen.<\/li>\n<li><strong>Weisen Sie mithilfe von Workflow-Automatisierungen ein Team zu.<\/strong> Wenn Sie m\u00f6chten, dass alle eingehenden Tickets automatisch einem Team zugewiesen werden, k\u00f6nnen Sie dies jetzt tun! Sie k\u00f6nnen die Zuordnung von Teams mithilfe von Automatisierungen auch aufheben.<\/li>\n<li><strong>Die APIs f\u00fcr WorkItems, Arbeitszeittabellen und benutzerdefinierte Felder wurden erweitert.<\/strong> Weitere Informationen finden Sie unter <a href=\"https:\/\/onedesk.com\/dev\">https:\/\/onedesk.com\/dev<\/a><\/li>\n<li><strong>Bearbeiten der nicht gespeicherten Ansicht.<\/strong> Wenn Sie mit einer nicht gespeicherten Ansicht nicht zufrieden sind, k\u00f6nnen Sie auf das Bearbeitungssymbol klicken und weitere \u00c4nderungen vornehmen, bevor Sie sie speichern.<\/li>\n<li><strong>F\u00fcgen Sie ein Bild in die Artikeldetails ein.<\/strong> Der Rich-Text-Editor verf\u00fcgt \u00fcber ein neues Symbol in der Symbolleiste, mit dem Sie Bilder einf\u00fcgen k\u00f6nnen.<\/li>\n<li><strong>Hinzuf\u00fcgen von Eigenschaften vom Typ &#8220;Abrechnungsf\u00e4hig&#8221; zu Arbeitszeittabellen.<\/strong> Sie k\u00f6nnen eine Arbeitszeittabelle jetzt als abrechnungsf\u00e4hig oder nicht abrechnungsf\u00e4hig markieren. \u00c4ndern Sie die Standardeinstellung hierf\u00fcr in Administration.<\/li>\n<li><strong>Anzeigen von Arbeitszeittabellennotizen zu Arbeitszeittabellendetails.<\/strong> Jetzt werden Notizen, die Sie beim Erstellen einer Arbeitszeittabelle eingeben, im Detailbereich angezeigt und k\u00f6nnen der Ansicht als Spalte hinzugef\u00fcgt werden.<\/li>\n<li><strong>Exportieren von Notizen aus dem Arbeitszeittabellenraster.<\/strong> Wenn Sie in der Arbeitszeittabellenanwendung auf &#8220;Diese Ansicht exportieren&#8221; klicken, werden alle sichtbaren Spalten einschlie\u00dflich der Notizenspalte exportiert.<\/li>\n<li><strong>Hinzuf\u00fcgen der Anforderereigenschaft zu den Arbeitszeittabellen.<\/strong> Jetzt k\u00f6nnen Sie Arbeitszeittabellen nach dem Anforderer filtern und gruppieren.<\/li>\n<li><strong>Verbesserungen beim Design der E-Mail-Vorlagen.<\/strong> Wir haben uns f\u00fcr einen moderneren, saubereren Look entschieden. Wir hoffen, dass es dir gef\u00e4llt.<\/li>\n<li><strong>Einfache Navigation zu verkn\u00fcpften Elementen.<\/strong> Im Popup f\u00fcr verkn\u00fcpfte Elemente k\u00f6nnen Sie jetzt auf den Namen des Elements klicken, um dorthin zu navigieren.<\/li>\n<li><strong>M\u00f6glichkeit, das OneDesk-Branding in E-Mails, Kundenportalen und Formularen zu entfernen.<\/strong><\/li>\n<li><strong>Viele Verbesserungen an der Berichtsanwendung.<\/strong> Es gibt zu viele, um sie aufzulisten.<\/li>\n<li>\u00dcber 400 Fehlerbehebungen!<\/li>\n<li>\nFrohes Neues Jahr und ein gro\u00dfes Dankesch\u00f6n an alle unsere Kunden!<\/li>\n<\/ul>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Wir arbeiten an wichtigen neuen Funktionen f\u00fcr OneDesk, haben jedoch in der Zwischenzeit eine Reihe kleinerer Updates ver\u00f6ffentlicht. Die Hauptziele dieser Updates sind das Hinzuf\u00fcgen kleinerer Verbesserungen der Benutzerfreundlichkeit, kleiner Funktionen und nat\u00fcrlich das Beheben von Fehlern. Da es ein neues Jahr ist, dachte ich, wir sollten einen Abschlussbeitrag machen, der diese \u00c4nderungen zusammenfasst, um [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"tpgb_global_settings":"","_crdt_document":"","inline_featured_image":false,"site-sidebar-layout":"default","site-content-layout":"","ast-site-content-layout":"default","site-content-style":"default","site-sidebar-style":"default","ast-global-header-display":"","ast-banner-title-visibility":"","ast-main-header-display":"","ast-hfb-above-header-display":"","ast-hfb-below-header-display":"","ast-hfb-mobile-header-display":"","site-post-title":"","ast-breadcrumbs-content":"","ast-featured-img":"","footer-sml-layout":"","ast-disable-related-posts":"","theme-transparent-header-meta":"","adv-header-id-meta":"","stick-header-meta":"","header-above-stick-meta":"","header-main-stick-meta":"","header-below-stick-meta":"","astra-migrate-meta-layouts":"default","ast-page-background-enabled":"default","ast-page-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-4)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"ast-content-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"footnotes":""},"categories":[9455],"tags":[],"class_list":["post-70314","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-3-versionshinweise"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO Premium plugin v27.2 (Yoast SEO v27.3) - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-premium-wordpress\/ -->\n<title>Versionshinweise Januar 2019 | Neue Funktionen und Fehlerbehebungen | OneDesk<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Dieser Artikel konzentriert sich auf Versionshinweise vom Januar 2019 und alle neuen Funktionen, die OneDesk basierend auf g\u00e4ngigen Anforderungen implementiert hat.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/onedesk.com\/de\/onedesk-the-january-2019-release\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"de_DE\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Versionshinweise Januar 2019 | Neue Funktionen und Fehlerbehebungen | OneDesk\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Dieser Artikel konzentriert sich auf Versionshinweise vom Januar 2019 und alle neuen Funktionen, die OneDesk basierend auf g\u00e4ngigen Anforderungen implementiert hat.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/onedesk.com\/de\/onedesk-the-january-2019-release\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"OneDesk\" \/>\n<meta property=\"article:publisher\" content=\"https:\/\/www.facebook.com\/OneDeskApp\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2021-03-16T18:37:51+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/onedesk.com\/wp-content\/uploads\/2020\/04\/OneDesk-Logo.png\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"1280\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"800\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/png\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"Derek\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:creator\" content=\"@OneDeskApp\" \/>\n<meta name=\"twitter:site\" content=\"@OneDeskApp\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Written by\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"Derek\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Est. reading time\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"3 minutes\" \/>\n<!-- \/ Yoast SEO Premium plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Versionshinweise Januar 2019 | Neue Funktionen und Fehlerbehebungen | OneDesk","description":"Dieser Artikel konzentriert sich auf Versionshinweise vom Januar 2019 und alle neuen Funktionen, die OneDesk basierend auf g\u00e4ngigen Anforderungen implementiert hat.","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/onedesk.com\/de\/onedesk-the-january-2019-release\/","og_locale":"de_DE","og_type":"article","og_title":"Versionshinweise Januar 2019 | Neue Funktionen und Fehlerbehebungen | OneDesk","og_description":"Dieser Artikel konzentriert sich auf Versionshinweise vom Januar 2019 und alle neuen Funktionen, die OneDesk basierend auf g\u00e4ngigen Anforderungen implementiert hat.","og_url":"https:\/\/onedesk.com\/de\/onedesk-the-january-2019-release\/","og_site_name":"OneDesk","article_publisher":"https:\/\/www.facebook.com\/OneDeskApp","article_published_time":"2021-03-16T18:37:51+00:00","og_image":[{"width":1280,"height":800,"url":"https:\/\/onedesk.com\/wp-content\/uploads\/2020\/04\/OneDesk-Logo.png","type":"image\/png"}],"author":"Derek","twitter_card":"summary_large_image","twitter_creator":"@OneDeskApp","twitter_site":"@OneDeskApp","twitter_misc":{"Written by":"Derek","Est. reading time":"3 minutes"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"Article","@id":"https:\/\/onedesk.com\/de\/onedesk-the-january-2019-release\/#article","isPartOf":{"@id":"https:\/\/onedesk.com\/de\/onedesk-the-january-2019-release\/"},"author":{"name":"Derek","@id":"https:\/\/onedesk.com\/de\/#\/schema\/person\/9987f30ed2c47e3114f3ea96152b7d86"},"headline":"OneDesk &#8211; Die Ver\u00f6ffentlichung im Januar 2019","datePublished":"2021-03-16T18:37:51+00:00","mainEntityOfPage":{"@id":"https:\/\/onedesk.com\/de\/onedesk-the-january-2019-release\/"},"wordCount":543,"commentCount":0,"publisher":{"@id":"https:\/\/onedesk.com\/de\/#organization"},"articleSection":["3. Versionshinweise"],"inLanguage":"de-DE","potentialAction":[{"@type":"CommentAction","name":"Comment","target":["https:\/\/onedesk.com\/de\/onedesk-the-january-2019-release\/#respond"]}]},{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/onedesk.com\/de\/onedesk-the-january-2019-release\/","url":"https:\/\/onedesk.com\/de\/onedesk-the-january-2019-release\/","name":"Versionshinweise Januar 2019 | Neue Funktionen und Fehlerbehebungen | OneDesk","isPartOf":{"@id":"https:\/\/onedesk.com\/de\/#website"},"datePublished":"2021-03-16T18:37:51+00:00","description":"Dieser Artikel konzentriert sich auf Versionshinweise vom Januar 2019 und alle neuen Funktionen, die OneDesk basierend auf g\u00e4ngigen Anforderungen implementiert hat.","inLanguage":"de-DE","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/onedesk.com\/de\/onedesk-the-january-2019-release\/"]}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/onedesk.com\/de\/#website","url":"https:\/\/onedesk.com\/de\/","name":"OneDesk","description":"Projektmanagement- und Helpdesk-Software","publisher":{"@id":"https:\/\/onedesk.com\/de\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/onedesk.com\/de\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"de-DE"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/onedesk.com\/de\/#organization","name":"OneDesk","url":"https:\/\/onedesk.com\/de\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"de-DE","@id":"https:\/\/onedesk.com\/de\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/onedesk.com\/wp-content\/uploads\/2016\/01\/white-logo-small.png","contentUrl":"https:\/\/onedesk.com\/wp-content\/uploads\/2016\/01\/white-logo-small.png","width":207,"height":40,"caption":"OneDesk"},"image":{"@id":"https:\/\/onedesk.com\/de\/#\/schema\/logo\/image\/"},"sameAs":["https:\/\/www.facebook.com\/OneDeskApp","https:\/\/x.com\/OneDeskApp","https:\/\/www.instagram.com\/onedeskapp\/","https:\/\/www.linkedin.com\/company\/onedesk-inc-1","https:\/\/www.pinterest.com\/onedesk\/","https:\/\/www.youtube.com\/user\/OneDeskApp"]},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/onedesk.com\/de\/#\/schema\/person\/9987f30ed2c47e3114f3ea96152b7d86","name":"Derek","image":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"de-DE","@id":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/457ebef17878f2246da5e4df1ab1420e949ee125154dfb140a3f3ce911b0ef71?s=96&d=mm&r=g","url":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/457ebef17878f2246da5e4df1ab1420e949ee125154dfb140a3f3ce911b0ef71?s=96&d=mm&r=g","contentUrl":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/457ebef17878f2246da5e4df1ab1420e949ee125154dfb140a3f3ce911b0ef71?s=96&d=mm&r=g","caption":"Derek"},"sameAs":["server.admin@onedesk.com"],"url":"https:\/\/onedesk.com\/de\/author\/derekonedesk-com\/"}]}},"jetpack_featured_media_url":"","tpgb_featured_images":null,"tpgb_post_meta_info":{"get_date":"March 16, 2021","get_modified_date":"March 16, 2021","category_list":{"category":[{"term_id":9455,"name":"3. Versionshinweise","slug":"3-versionshinweise","term_group":0,"term_taxonomy_id":9455,"taxonomy":"category","description":"Gibt Hinweise zu neuen Versionen von OneDesk frei, sobald diese verf\u00fcgbar sind. Hier erfahren Sie mehr \u00fcber neue Funktionen und Verbesserungen in OneDesk.","parent":0,"count":27,"filter":"raw","term_order":"0"}],"post_tag":false,"post_format":false},"author_name":"Derek","author_url":"https:\/\/onedesk.com\/de\/author\/derekonedesk-com\/","author_email":"derek@onedesk.com","author_website":"","author_description":"","author_facebook":"","author_twitter":"","author_instagram":"","author_role":["administrator"],"author_firstname":"Derek","author_lastname":"","user_login":"derek@onedesk.com","author_avatar":"<img alt='' src='https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/457ebef17878f2246da5e4df1ab1420e949ee125154dfb140a3f3ce911b0ef71?s=200&#038;d=mm&#038;r=g' srcset='https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/457ebef17878f2246da5e4df1ab1420e949ee125154dfb140a3f3ce911b0ef71?s=400&#038;d=mm&#038;r=g 2x' class='avatar avatar-200 photo' height='200' width='200' decoding='async'\/>","author_avatar_url":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/457ebef17878f2246da5e4df1ab1420e949ee125154dfb140a3f3ce911b0ef71?s=96&d=mm&r=g","comment_count":0,"post_likes":0,"post_views":0},"tpgb_post_category":{"category":"<a href=\"https:\/\/onedesk.com\/de\/category\/3-versionshinweise\/\" alt=\"3. Versionshinweise\"  class=\"category-3-versionshinweise\">3. Versionshinweise<\/a> "},"jetpack_shortlink":"https:\/\/wp.me\/pfpPaI-ii6","amp_enabled":true,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/onedesk.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/70314","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/onedesk.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/onedesk.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/onedesk.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/onedesk.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=70314"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/onedesk.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/70314\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/onedesk.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=70314"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/onedesk.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=70314"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/onedesk.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=70314"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}