{"id":72133,"date":"2021-03-16T19:14:16","date_gmt":"2021-03-16T19:14:16","guid":{"rendered":"https:\/\/onedesk.com\/reports-in-onedesk\/"},"modified":"2021-03-16T19:14:54","modified_gmt":"2021-03-16T19:14:54","slug":"reports-in-onedesk","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/onedesk.com\/de\/reports-in-onedesk\/","title":{"rendered":"Alles \u00fcber Berichte in OneDesk"},"content":{"rendered":"<p>OneDesk wird mit einigen voreingestellten Berichtsvorlagen geliefert. Mit diesen k\u00f6nnen Sie mit nur wenigen Klicks schnell Berichte zu Tickets, Aufgaben, Projekten, Arbeitszeittabellen und Rechnungen erstellen. OneDesk enth\u00e4lt jedoch auch leistungsstarke Tools, mit denen Sie Ihre eigenen Berichtsvorlagen erstellen, diese so planen k\u00f6nnen, dass sie ohne Ihre Interaktion ausgef\u00fchrt werden, und die automatisch per E-Mail an Sie, Ihr Team oder Ihr Management gesendet werden k\u00f6nnen.<\/p>\n<h2>Wie die Berichterstellungstools von OneDesk strukturiert sind<\/h2>\n<p>Um mit den Berichterstellungstools von OneDesk beginnen zu k\u00f6nnen, m\u00fcssen Sie zun\u00e4chst einige grundlegende Konzepte verstehen.<\/p>\n<h3>Berichtsvorlagen:<\/h3>\n<p>Diese beschreiben den Bericht, der beim Ausf\u00fchren generiert wird. Sie decken ab:<\/p>\n<h6>Metadaten melden<\/h6>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ul>\n<li>Der Berichtsname<\/li>\n<li>Berichtsbeschreibung (optional)<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h6>Die Definition der Daten, \u00fcber die berichtet werden soll:<\/h6>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ul>\n<li>Die Anwendung (Tickets, Aufgaben, Arbeitszeittabellen usw.), auf der der Bericht ausgef\u00fchrt wird.<\/li>\n<li>Alle Filter, die Sie ausw\u00e4hlen, um die gemeldeten Daten zu verfeinern. (z. B. ein bestimmtes Team oder ein bestimmter Kunde, ein bestimmter Zeitraum usw.)<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h6>Die im Bericht anzuzeigenden Informationen:<\/h6>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ul>\n<li>Das zu verwendende Layout (dazu sp\u00e4ter mehr)<\/li>\n<li>Die Spalten mit Eigenschaften, die in den Bericht aufgenommen werden sollen<\/li>\n<li>Wie Sie die Daten gruppieren m\u00f6chten<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3>Berichtszeitpl\u00e4ne:<\/h3>\n<p>Diese beschreiben, wann und wie h\u00e4ufig eine bestimmte Berichtsvorlage ausgef\u00fchrt und der Bericht erstellt wird. Sie decken ab:<\/p>\n<h6>Worauf man laufen soll<\/h6>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ul>\n<li>Welche Vorlage soll verwendet werden (siehe oben).<\/li>\n<li>Auf welcher Projektebene soll ausgef\u00fchrt werden? Auf diese Weise k\u00f6nnen Sie dieselbe Vorlage verwenden, um Berichte f\u00fcr verschiedene Projekt- oder Portfolioebenen zu erstellen.<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h6>Die Planung der Laufzeiten:<\/h6>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ul>\n<li>Die H\u00e4ufigkeit der Berichtszeit (t\u00e4glich, w\u00f6chentlich usw.)<\/li>\n<li>Das Startdatum und die Startzeit des ersten Berichts. Danach bestimmt die H\u00e4ufigkeit den Zeitpunkt der nachfolgenden Berichte.<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h6>Die Ausgabe<\/h6>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ul>\n<li>Das Ausgabeformat. Standardm\u00e4\u00dfig Excel, aber Sie k\u00f6nnen es stattdessen in PDF konvertieren.<\/li>\n<li>An wen, wenn \u00fcberhaupt, soll das Berichtsdokument per E-Mail gesendet werden?<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3>Berichtslayouts:<\/h3>\n<p>Dies ist eine XLS-Datei (Excel Spreadsheet), die definiert, wie der Bericht aufgebaut ist. Es behandelt Dinge wie die Anzahl der anzuzeigenden Spalten, die einzuschlie\u00dfenden Diagramme, die Spalten, aus denen die Diagramme berechnet werden sollen, das Styling und vieles mehr.<\/p>\n<p>Sie k\u00f6nnen aus der Liste der bereitgestellten Vorlagendateien ausw\u00e4hlen (&#8220;Layout 1&#8221; ist eine gute Wahl f\u00fcr Berichte mit Gruppierungen). M\u00f6glicherweise m\u00fcssen Sie mit verschiedenen experimentieren, bis Sie die beste f\u00fcr Ihren Bericht gefunden haben.<\/p>\n<p>Wenn Sie mit Excel-Vorlagen vertraut sind, k\u00f6nnen Sie Ihre eigenen hochladen. Noch einmal werden einige Experimente notwendig sein, um dies richtig zu machen.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3>Berichtsdokumente:<\/h3>\n<p>Dies sind die Dokumente, die ausgegeben werden, wenn eine Berichtsvorlage ausgef\u00fchrt wird. Derzeit werden OneDesk-Berichte im XLSX-Format erstellt, k\u00f6nnen jedoch automatisch in PDF konvertiert werden, wenn Sie dies bevorzugen. Wenn ein Zeitplan f\u00fcr eine Vorlage ausgef\u00fchrt wird, wird ein Berichtsdokument generiert und kann per E-Mail an die von Ihnen definierte Person gesendet werden.<\/p>\n<p>Also zusammenfassend:<strong> Vorlagen<\/strong> werden auf Ihren OneDesk-Daten mit ausgef\u00fchrt<strong> Zeitpl\u00e4ne<\/strong> und Bericht erstellen<strong> Unterlagen<\/strong> .<\/p>\n<h2>So erstellen Sie Ihre eigenen Berichte in OneDesk<\/h2>\n<p>Mit diesen Definitionen k\u00f6nnen Sie keinen eigenen Bericht erstellen. Ich werde ein Beispiel durchgehen, das zeigt, wie ein Bericht erstellt wird.<\/p>\n<p>Angenommen, ich m\u00f6chte einen Bericht \u00fcber die abrechnungsf\u00e4higen Stunden, die mein Team f\u00fcr einen bestimmten Kunden protokolliert hat. Ich m\u00f6chte diesen Bericht w\u00f6chentlich an den Kunden senden, damit er auf dem neuesten Stand ist und mich daf\u00fcr bezahlt.<\/p>\n<p>In meinem Beispiel habe ich meine Arbeit f\u00fcr diesen Kunden in einem Portfolio organisiert (es k\u00f6nnte sich um ein einzelnes Projekt handeln).<\/p>\n<h3>Erstellen Sie eine Berichtsvorlage<\/h3>\n<h6>Klicken Sie auf das Men\u00fc &#8220;Hinzuf\u00fcgen&#8221; und dann auf &#8220;Bericht&#8221;.<\/h6>\n<p><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/onedesk.com\/wp-content\/uploads\/2020\/01\/add-report.png\" alt=\"create a report\" width=\"550\" height=\"497\"><\/p>\n<h6>Klicken Sie im Popup &#8220;Berichte&#8221; auf &#8220;Neue Vorlage&#8221;.<\/h6>\n<p><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/onedesk.com\/wp-content\/uploads\/2020\/01\/new-report-template.png\" alt=\"\" width=\"633\" height=\"240\"><\/p>\n<h6>F\u00fcllen Sie das Formular &#8220;Berichtsvorlage&#8221; aus.<\/h6>\n<p><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/onedesk.com\/wp-content\/uploads\/2020\/01\/completed-report-template3.png\" alt=\"Complete the report template\" width=\"746\" height=\"791\"><\/p>\n<h6>Folgendes habe ich oben abgeschlossen:<\/h6>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ul>\n<li>Name: Ich habe meine Vorlage benannt.<\/li>\n<li>Bewerbung: Ich werde \u00fcber die von meinem Team eingereichten Arbeitszeittabellen berichten.<\/li>\n<li>Layout: Ich habe das Layout &#8220;Layout 1&#8221; ausgew\u00e4hlt.<\/li>\n<li>Spalten: Ich m\u00f6chte Spalten f\u00fcr das Arbeitszeittabellendatum, den Aufgabennamen, die tats\u00e4chlich geleistete Arbeit, die tats\u00e4chlichen Kosten und den Hinweis auf der Arbeitszeittabelle anzeigen.<\/li>\n<li>Filter: Ich m\u00f6chte nur Arbeitszeittabellen einschlie\u00dfen, bei denen die Abrechnungsart &#8220;abrechnungsf\u00e4hig&#8221; ist und die erst in den letzten 7 Tagen erstellt wurden.<\/li>\n<li>Gruppen: Ich m\u00f6chte die Arbeitszeittabellen nach den Projekten gruppieren, in denen sie sich befinden.<\/li>\n<li>Beschreibung: Ich habe eine kurze Beschreibung des Berichts eingegeben.<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h6>Wenn Sie fertig sind, klicken Sie auf &#8220;Speichern&#8221;. Ihre neue Berichtsvorlage wird am Ende Ihrer Vorlagenliste angezeigt.<\/h6>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2>Erstellen eines Zeitplans f\u00fcr Ihre Vorlage<\/h2>\n<h6>Bewegen Sie den Mauszeiger \u00fcber Ihre neue Berichtsvorlage und klicken Sie auf das Symbol &#8220;Neuer Zeitplan&#8221;.<\/h6>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/onedesk.com\/wp-content\/uploads\/2020\/01\/create-a-schedule-for-the-report.png\" alt=\"\" width=\"777\" height=\"255\"><\/p>\n<h6>F\u00fcllen Sie das Formular &#8220;Zeitplan&#8221; aus.<\/h6>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/onedesk.com\/wp-content\/uploads\/2020\/01\/schedule-the-report-2.png\" alt=\"\" width=\"632\" height=\"554\"><\/p>\n<h6>Folgendes habe ich oben abgeschlossen:<\/h6>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ul>\n<li>Vorlage: Dies wurde bereits ausgew\u00e4hlt. Es ist die Vorlage, die ich zuvor erstellt habe.<\/li>\n<li>Projektebene: Ich habe ein Portfolio von Projekten, an denen ich f\u00fcr meinen Kunden (Kunde X) arbeite, daher habe ich das gesamte Portfolio ausgew\u00e4hlt.<\/li>\n<li>H\u00e4ufigkeit: Ich m\u00f6chte den Bericht w\u00f6chentlich erstellen.<\/li>\n<li>Startdatum und -zeit: 6. Januar (Montag) um 8 Uhr.<\/li>\n<li>E-Mail senden an: Ich habe 2 meiner Kontakte bei Kunde X hinzugef\u00fcgt. Ich h\u00e4tte sie aus der Liste ausw\u00e4hlen oder einfach ihre E-Mail-Adressen hinzuf\u00fcgen k\u00f6nnen.<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h6>Klicken Sie auf &#8220;Speichern&#8221; und der Zeitplan wird unter der Berichtsvorlage gespeichert.<\/h6>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/onedesk.com\/wp-content\/uploads\/2020\/01\/saved-schedule.png\" alt=\"\" width=\"641\" height=\"259\"><\/p>\n<h2>Werfen wir einen Blick auf den Bericht:<\/h2>\n<p>Sie k\u00f6nnen die Berichtsvorlage au\u00dferhalb des Zeitplans ausf\u00fchren und einen Testbericht erhalten. Dadurch wird die aktuell ausgew\u00e4hlte Projektebene verwendet. Stellen Sie daher sicher, dass Sie Daten auf dieser Ebene haben. Die neu generierten Berichtsdokumente werden am unteren Rand des Berichts-Popups angezeigt. Durch Klicken auf das Dokument k\u00f6nnen Sie den Link anzeigen, l\u00f6schen oder kopieren.<br \/>\n<img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/onedesk.com\/wp-content\/uploads\/2020\/01\/test-report-document.png\" alt=\"\" width=\"474\" height=\"275\"><\/p>\n<p>Wie Sie sehen, haben wir das bekommen, was wir wollten: Alle Arbeitszeittabellen, die den Filterkriterien entsprechen, sind vorhanden und nach den Projekten gruppiert, in denen sie sich befinden. Die von uns ausgew\u00e4hlten Spalten werden angezeigt, und Titel und Beschreibung werden angezeigt.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/onedesk.com\/wp-content\/uploads\/2020\/01\/report_in_excel-2.png\" alt=\"Export an excel report\" width=\"1016\" height=\"623\"><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2>Tipps, Tricks, Fehlerbehebung:<\/h2>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Stellen Sie sicher, dass Ihr Konto Daten enth\u00e4lt<\/strong> &#8211; W\u00e4hrend wir mit einigen Beispieldaten versenden, sehen Berichte vollst\u00e4ndiger aus, wenn sie mit realen Daten ausgef\u00fchrt werden.<\/li>\n<li><strong>Stellen Sie sicher, dass Sie sich beim Ausf\u00fchren des Beispiels auf der richtigen Projektebene befinden<\/strong> &#8211; Wenn Sie einen Testlauf des Berichts durchf\u00fchren, wird Ihre aktuell ausgew\u00e4hlte Projektebene verwendet. Wenn es nach einem Zeitplan ausgef\u00fchrt wird, wird die im Planer definierte Projektebene verwendet. Um sicherzustellen, dass Ihre Testberichte Daten enthalten, stellen Sie sicher, dass Sie sich auf der Ebene &#8220;Alle Projekte&#8221; befinden.<\/li>\n<li><strong>Stellen Sie sicher, dass Ihre Filter nicht zu restriktiv sind<\/strong> &#8211; Die Filter, die Sie in Ihrer Vorlage definiert haben, sind m\u00f6glicherweise zu restriktiv und filtern einige oder alle Ihrer Daten heraus. Wenn Sie daran arbeiten, den richtigen Bericht zu erhalten, ist es besser, die ben\u00f6tigten Filter hinzuzuf\u00fcgen, als herauszufinden, welche sp\u00e4ter falsch sind.<\/li>\n<li><strong>Versuchen Sie es mit einem anderen Layout<\/strong> &#8211; Wenn der von Ihnen verwendete Bericht leer oder seltsam angelegt ist, probieren Sie die anderen Layouts nacheinander aus. Einer von ihnen wird wahrscheinlich f\u00fcr Sie funktionieren, aber wenn nicht, m\u00fcssen Sie m\u00f6glicherweise Ihren eigenen hochladen.<\/li>\n<li><strong>In Excel m\u00fcssen Sie m\u00f6glicherweise einen Bildlauf durchf\u00fchren und den Bearbeitungsmodus aktivieren<\/strong> &#8211; Wenn Sie den Bericht in Excel \u00f6ffnen, stellen Sie m\u00f6glicherweise fest, dass Excel den Bericht nach rechts oder unten gescrollt hat. M\u00f6glicherweise m\u00fcssen Sie einen Bildlauf durchf\u00fchren und den Bearbeitungsmodus aktivieren.<\/li>\n<li><strong>Wenn in PDF Spalten oder Zeilen beschnitten werden, m\u00fcssen Sie diese in Excel generieren und selbst in PDF konvertieren<\/strong> &#8211; Unsere Berichte werden als Tabellenkalkulation erstellt und auf Anfrage in PDF konvertiert. Dies kann jedoch zu zugeschnittenen Spalten in PDF f\u00fchren. Wenn dies bei Ihnen auftritt, m\u00fcssen Sie m\u00f6glicherweise Ihr eigenes XLT-Layout erstellen oder manuell aus Excel in PDF konvertieren.<\/li>\n<li><strong>Wir k\u00f6nnen dir helfen<\/strong> &#8211; Wenn Sie Fragen zur Verwendung des Berichterstellungstools haben, fragen Sie uns einfach und unser Support-Team wird sich bem\u00fchen, diese zu beantworten. Wenn Sie Hilfe bei Ihrem spezifischen Bericht ben\u00f6tigen<a href=\"https:\/\/onedesk.com\/menu-of-services\/#\/CR\"> Daf\u00fcr bieten wir Dienstleistungen an<\/a> auch.<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>OneDesk wird mit einigen voreingestellten Berichtsvorlagen geliefert. Mit diesen k\u00f6nnen Sie mit nur wenigen Klicks schnell Berichte zu Tickets, Aufgaben, Projekten, Arbeitszeittabellen und Rechnungen erstellen. OneDesk enth\u00e4lt jedoch auch leistungsstarke Tools, mit denen Sie Ihre eigenen Berichtsvorlagen erstellen, diese so planen k\u00f6nnen, dass sie ohne Ihre Interaktion ausgef\u00fchrt werden, und die automatisch per E-Mail an [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"tpgb_global_settings":"","inline_featured_image":false,"site-sidebar-layout":"default","site-content-layout":"","ast-site-content-layout":"default","site-content-style":"default","site-sidebar-style":"default","ast-global-header-display":"","ast-banner-title-visibility":"","ast-main-header-display":"","ast-hfb-above-header-display":"","ast-hfb-below-header-display":"","ast-hfb-mobile-header-display":"","site-post-title":"","ast-breadcrumbs-content":"","ast-featured-img":"","footer-sml-layout":"","ast-disable-related-posts":"","theme-transparent-header-meta":"","adv-header-id-meta":"","stick-header-meta":"","header-above-stick-meta":"","header-main-stick-meta":"","header-below-stick-meta":"","astra-migrate-meta-layouts":"default","ast-page-background-enabled":"default","ast-page-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-4)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"ast-content-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"_wpcom_ai_launchpad_first_post":false,"footnotes":"","jetpack_post_was_ever_published":false},"categories":[9439,9451],"tags":[],"class_list":["post-72133","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-1-verwendung-von-onedesk","category-2-best-practice"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO Premium plugin v27.9 (Yoast SEO v27.9) - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-premium-wordpress\/ -->\n<title>Alles \u00fcber Berichte in OneDesk | Verwendung von OneDesk<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Dieser Artikel f\u00fchrt Sie durch die verschiedenen Arten von Berichten, die Sie in OneDesk erstellen k\u00f6nnen, und wie Sie benutzerdefinierte Berichte erstellen k\u00f6nnen.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/onedesk.com\/de\/reports-in-onedesk\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"de_DE\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Alles \u00fcber Berichte in OneDesk | Verwendung von OneDesk\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Dieser Artikel f\u00fchrt Sie durch die verschiedenen Arten von Berichten, die Sie in OneDesk erstellen k\u00f6nnen, und wie Sie benutzerdefinierte Berichte erstellen k\u00f6nnen.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/onedesk.com\/de\/reports-in-onedesk\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"OneDesk\" \/>\n<meta property=\"article:publisher\" content=\"https:\/\/www.facebook.com\/OneDeskApp\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2021-03-16T19:14:16+00:00\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2021-03-16T19:14:54+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/onedesk.com\/wp-content\/uploads\/2020\/01\/add-report.png\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"Derek\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:creator\" content=\"@OneDeskApp\" \/>\n<meta name=\"twitter:site\" content=\"@OneDeskApp\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Written by\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"Derek\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Est. reading time\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"7 minutes\" \/>\n<!-- \/ Yoast SEO Premium plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Alles \u00fcber Berichte in OneDesk | Verwendung von OneDesk","description":"Dieser Artikel f\u00fchrt Sie durch die verschiedenen Arten von Berichten, die Sie in OneDesk erstellen k\u00f6nnen, und wie Sie benutzerdefinierte Berichte erstellen k\u00f6nnen.","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/onedesk.com\/de\/reports-in-onedesk\/","og_locale":"de_DE","og_type":"article","og_title":"Alles \u00fcber Berichte in OneDesk | Verwendung von OneDesk","og_description":"Dieser Artikel f\u00fchrt Sie durch die verschiedenen Arten von Berichten, die Sie in OneDesk erstellen k\u00f6nnen, und wie Sie benutzerdefinierte Berichte erstellen k\u00f6nnen.","og_url":"https:\/\/onedesk.com\/de\/reports-in-onedesk\/","og_site_name":"OneDesk","article_publisher":"https:\/\/www.facebook.com\/OneDeskApp","article_published_time":"2021-03-16T19:14:16+00:00","article_modified_time":"2021-03-16T19:14:54+00:00","og_image":[{"url":"https:\/\/onedesk.com\/wp-content\/uploads\/2020\/01\/add-report.png","type":"","width":"","height":""}],"author":"Derek","twitter_card":"summary_large_image","twitter_creator":"@OneDeskApp","twitter_site":"@OneDeskApp","twitter_misc":{"Written by":"Derek","Est. reading time":"7 minutes"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":["Article","BlogPosting"],"@id":"https:\/\/onedesk.com\/de\/reports-in-onedesk\/#article","isPartOf":{"@id":"https:\/\/onedesk.com\/de\/reports-in-onedesk\/"},"author":{"name":"Derek","@id":"https:\/\/onedesk.com\/de\/#\/schema\/person\/b7a4f81158f25f4ebed7cfff00ce986b"},"headline":"Alles \u00fcber Berichte in OneDesk","datePublished":"2021-03-16T19:14:16+00:00","dateModified":"2021-03-16T19:14:54+00:00","mainEntityOfPage":{"@id":"https:\/\/onedesk.com\/de\/reports-in-onedesk\/"},"wordCount":1372,"commentCount":0,"publisher":{"@id":"https:\/\/onedesk.com\/de\/#organization"},"image":{"@id":"https:\/\/onedesk.com\/de\/reports-in-onedesk\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/onedesk.com\/wp-content\/uploads\/2020\/01\/add-report.png","articleSection":["1. Verwendung von OneDesk","2. Best Practice"],"inLanguage":"de-DE","potentialAction":[{"@type":"CommentAction","name":"Comment","target":["https:\/\/onedesk.com\/de\/reports-in-onedesk\/#respond"]}]},{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/onedesk.com\/de\/reports-in-onedesk\/","url":"https:\/\/onedesk.com\/de\/reports-in-onedesk\/","name":"Alles \u00fcber Berichte in OneDesk | Verwendung von OneDesk","isPartOf":{"@id":"https:\/\/onedesk.com\/de\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/onedesk.com\/de\/reports-in-onedesk\/#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/onedesk.com\/de\/reports-in-onedesk\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/onedesk.com\/wp-content\/uploads\/2020\/01\/add-report.png","datePublished":"2021-03-16T19:14:16+00:00","dateModified":"2021-03-16T19:14:54+00:00","description":"Dieser Artikel f\u00fchrt Sie durch die verschiedenen Arten von Berichten, die Sie in OneDesk erstellen k\u00f6nnen, und wie Sie benutzerdefinierte Berichte erstellen k\u00f6nnen.","inLanguage":"de-DE","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/onedesk.com\/de\/reports-in-onedesk\/"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"de-DE","@id":"https:\/\/onedesk.com\/de\/reports-in-onedesk\/#primaryimage","url":"https:\/\/onedesk.com\/wp-content\/uploads\/2020\/01\/add-report.png","contentUrl":"https:\/\/onedesk.com\/wp-content\/uploads\/2020\/01\/add-report.png"},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/onedesk.com\/de\/#website","url":"https:\/\/onedesk.com\/de\/","name":"OneDesk","description":"Projektmanagement- und Helpdesk-Software","publisher":{"@id":"https:\/\/onedesk.com\/de\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/onedesk.com\/de\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"de-DE"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/onedesk.com\/de\/#organization","name":"OneDesk","url":"https:\/\/onedesk.com\/de\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"de-DE","@id":"https:\/\/onedesk.com\/de\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/onedesk.com\/wp-content\/uploads\/2016\/01\/white-logo-small.png","contentUrl":"https:\/\/onedesk.com\/wp-content\/uploads\/2016\/01\/white-logo-small.png","width":207,"height":40,"caption":"OneDesk"},"image":{"@id":"https:\/\/onedesk.com\/de\/#\/schema\/logo\/image\/"},"sameAs":["https:\/\/www.facebook.com\/OneDeskApp","https:\/\/x.com\/OneDeskApp","https:\/\/www.instagram.com\/onedeskapp\/","https:\/\/www.linkedin.com\/company\/onedesk-inc-1","https:\/\/www.pinterest.com\/onedesk\/","https:\/\/www.youtube.com\/user\/OneDeskApp"],"description":"OneDesk is a work management app for managing customer \/ end-user support, projects, and financials.","email":"support@onedesk.com","telephone":"1-855-663-3375","numberOfEmployees":{"@type":"QuantitativeValue","minValue":"11","maxValue":"50"}},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/onedesk.com\/de\/#\/schema\/person\/b7a4f81158f25f4ebed7cfff00ce986b","name":"Derek","image":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"de-DE","@id":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/457ebef17878f2246da5e4df1ab1420e949ee125154dfb140a3f3ce911b0ef71?s=96&d=mm&r=g","url":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/457ebef17878f2246da5e4df1ab1420e949ee125154dfb140a3f3ce911b0ef71?s=96&d=mm&r=g","contentUrl":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/457ebef17878f2246da5e4df1ab1420e949ee125154dfb140a3f3ce911b0ef71?s=96&d=mm&r=g","caption":"Derek"},"sameAs":["server.admin@onedesk.com"],"url":"https:\/\/onedesk.com\/de\/author\/derekonedesk-com\/"}]}},"jetpack_featured_media_url":"","tpgb_featured_images":null,"tpgb_post_meta_info":{"get_date":"March 16, 2021","get_modified_date":"March 16, 2021","category_list":{"category":[{"term_id":9439,"name":"1. Verwendung von OneDesk","slug":"1-verwendung-von-onedesk","term_group":0,"term_taxonomy_id":9439,"taxonomy":"category","description":"Verwendung von OneDesk: Blogposts, Anleitungen und Anleitungen zum Erlernen bestimmter Funktionen in OneDesk.","parent":0,"count":110,"filter":"raw","term_order":"0"},{"term_id":9451,"name":"2. Best Practice","slug":"2-best-practice","term_group":0,"term_taxonomy_id":9451,"taxonomy":"category","description":"Best Practice: Diese Kategorie umfasst die Best Practices in OneDesk.","parent":0,"count":22,"filter":"raw","term_order":"0"}],"post_tag":false,"post_format":false},"author_name":"Derek","author_url":"https:\/\/onedesk.com\/de\/author\/derekonedesk-com\/","author_email":"derek@onedesk.com","author_website":"","author_description":"","author_facebook":"","author_twitter":"","author_instagram":"","author_role":["administrator"],"author_firstname":"Derek","author_lastname":"","user_login":"derek@onedesk.com","author_avatar":"<img alt='' src='https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/457ebef17878f2246da5e4df1ab1420e949ee125154dfb140a3f3ce911b0ef71?s=200&#038;d=mm&#038;r=g' srcset='https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/457ebef17878f2246da5e4df1ab1420e949ee125154dfb140a3f3ce911b0ef71?s=400&#038;d=mm&#038;r=g 2x' class='avatar avatar-200 photo' height='200' width='200' decoding='async'\/>","author_avatar_url":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/457ebef17878f2246da5e4df1ab1420e949ee125154dfb140a3f3ce911b0ef71?s=96&d=mm&r=g","comment_count":0,"post_likes":0,"post_views":0},"tpgb_post_category":{"category":"<a href=\"https:\/\/onedesk.com\/de\/category\/1-verwendung-von-onedesk\/\" alt=\"1. Verwendung von OneDesk\"  class=\"category-1-verwendung-von-onedesk\">1. Verwendung von OneDesk<\/a> <a href=\"https:\/\/onedesk.com\/de\/category\/2-best-practice\/\" alt=\"2. Best Practice\"  class=\"category-2-best-practice\">2. Best Practice<\/a> "},"jetpack_shortlink":"https:\/\/wp.me\/pfpPaI-iLr","amp_enabled":true,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/onedesk.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/72133","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/onedesk.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/onedesk.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/onedesk.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/onedesk.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=72133"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/onedesk.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/72133\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":72206,"href":"https:\/\/onedesk.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/72133\/revisions\/72206"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/onedesk.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=72133"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/onedesk.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=72133"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/onedesk.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=72133"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}