El Blog de OneDesk

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Póngase al día con las nuevas funciones, consejos sobre cómo usar OneDesk y mucho más.

Cómo usar macros

Las macros le permiten realizar acciones de forma masiva en elementos de OneDesk. Esto le ayuda a reducir el tiempo que dedica a tareas repetitivas, como actualizar varios elementos uno

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Comprensión de las subtareas

Las subtareas son un elemento de OneDesk que representa el desglose de tareas complicadas en tareas más pequeñas. Actúan de forma similar a cualquier otro artículo y tienen la misma

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Opciones de filtro

OneDesk le brinda la capacidad de crear vistas personalizadas que pueden filtrar la información que ve en la ventana de su aplicación OneDesk, lo que le permite ver solo lo

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