3. Notas de la versión

En OneDesk continuamos trabajando duro para traer nuevas funciones a la plataforma OneDesk. Tenemos muchas más actualizaciones planeadas, así que continúe con sus sugerencias. Esta publicación le brindará una descripción general de las características de esta nueva versión, pero durante las próximas semanas escribiremos artículos más detallados sobre cada una de las principales características nuevas. […]

¡Bienvenido al primer lanzamiento de OneDesk en la nueva década! Esta actualización se implementó el 28 de enero de 2020. Esta versión podría denominarse “La versión de integración” porque ese fue el enfoque principal de este mes. Integraciones Desarrollamos nuestra plataforma y servicios de integración y comenzamos a ofrecer la primera de un nuevo conjunto

El lanzamiento de diciembre de OneDesk es grande con una lista de mejoras significativas y nuevas características. Se puso en marcha el 10 de diciembre de 2019. Mejoras para compartir proyectos Interfaz de usuario más intuitiva para compartir proyectos con usuarios y clientes Posibilidad de ver con quién ya se comparte un proyecto en la

La semana pasada lanzamos la última actualización de OneDesk. La gran característica de esta versión es la base de conocimientos, y he escrito un par de artículos sobre ella. aquí y aquí . También agregamos algunas características más pequeñas que me gustaría cubrir también: Nuevas opciones de configuración para el portal de clientes / aplicaciones

Estamos trabajando en nuevas funciones importantes para OneDesk, pero mientras tanto, hemos estado lanzando una serie de actualizaciones menores. Los principales objetivos de estas actualizaciones son agregar pequeñas mejoras de usabilidad, pequeñas funciones y, por supuesto, corregir errores. Dado que es un año nuevo, pensé que deberíamos hacer una publicación de resumen que resuma estos