Personalización

En OneDesk, su base de conocimientos puede personalizarse y personalizarse. Puede cambiar la apariencia visual y los colores para marcar su base de conocimientos con los colores y el logotipo de su empresa. También puede cambiar los textos de los encabezados y agregar / ajustar las características de los artículos que aparecen.

Obtenga más información sobre las bases de conocimientos aquí.

Varios KB

Es posible que desee proporcionar artículos e información de la base de conocimientos a diferentes audiencias. En OneDesk, tiene la opción de crear múltiples bases de conocimiento, cada una personalizable con su propia marca y diseño únicos. Sus bases de conocimientos pueden contener diferentes artículos e información en cada uno de ellos.

Obtenga más información sobre cómo crear múltiples bases de conocimientos aquí.