{"id":82386,"date":"2021-03-29T18:50:21","date_gmt":"2021-03-29T18:50:21","guid":{"rendered":"https:\/\/onedesk.com\/videos\/horarios-y-temporizadores-de-tareas\/"},"modified":"2022-06-10T13:38:20","modified_gmt":"2022-06-10T13:38:20","slug":"horarios-y-temporizadores-de-tareas","status":"publish","type":"aiovg_videos","link":"https:\/\/onedesk.com\/es\/videos\/horarios-y-temporizadores-de-tareas\/","title":{"rendered":"12. Hojas de tiempo y temporizadores de tareas"},"content":{"rendered":"

V\u00eddeo actualizado<\/a><\/h2>\n

Transcripci\u00f3n:<\/strong><\/h2>\n

Si ha trabajado en un ticket o una tarea, es posible que desee registrar su tiempo. Para hacer eso, simplemente abra el panel de detalles y ver\u00e1 un bot\u00f3n para iniciar un temporizador y un bot\u00f3n para agregar una hoja de tiempo. Cuando hago clic en “Agregar hoja de tiempo”, simplemente lleno este formulario. Tengo que determinar la cantidad de trabajo que realic\u00e9 y cu\u00e1l es el nuevo porcentaje completado. Tambi\u00e9n puedo decidir si esta hoja de tiempo es facturable o no facturable y agregar una nota. Cuando lo env\u00ede, la hoja de tiempo se actualizar\u00e1, as\u00ed como el porcentaje completado, el estado y cualquier otra cosa que haya cambiado.<\/p>\n

Tambi\u00e9n podr\u00eda haber iniciado y detenido un temporizador de trabajo. Te mostrar\u00e9 c\u00f3mo hacer eso. Haga clic en “Iniciar temporizador”. Puede ver que el temporizador se aleja. Si me alejo, ver\u00e1s que el temporizador todav\u00eda est\u00e1 en la parte superior. Cuando me gustar\u00eda hacer una pausa, puedo hacer clic en ‘pausar’. Puedo reiniciar. Y cuando termine, puedo hacer clic en “detener”. Esto abrir\u00e1 la misma ventana emergente de la hoja de tiempo. Puedo actualizar mi porcentaje completado, modificar cualquier configuraci\u00f3n y enviarlo. Ahora tengo dos hojas de tiempo.<\/p>\n

Puedo encontrar mis hojas de tiempo aqu\u00ed mismo haciendo clic en la ‘aplicaci\u00f3n de hojas de tiempo’. Hay muchas formas diferentes de ver sus hojas de tiempo, pero puede ver que la vista de \u00e1rbol le permite ver las hojas de tiempo debajo de las tareas o tickets individuales donde los envi\u00f3. La vista de ‘registro de trabajo’, por ejemplo, le permite ver las hojas de horas trabajadas seg\u00fan el d\u00eda en que se enviaron para que pueda ver cu\u00e1nto trabajo hizo mi equipo en un d\u00eda determinado. Podr\u00eda haber creado una vista en la que agrupe mis hojas de tiempo por persona, por cliente o por una variedad de formas diferentes. De esta manera, siempre puedo ver las hojas de tiempo y la hora de la forma que quiero.<\/p>\n

Por ejemplo, podr\u00eda crear una vista agrupada por cliente, pero solo por tiempo facturable. Para hacerlo, haga clic aqu\u00ed y complete el formulario.<\/p>\n

Tambi\u00e9n se pueden exportar partes de horas. Simplemente haga clic en ‘herramientas> exportar esta vista ‘y se crear\u00e1 un archivo CSV para usted. Este CSV se puede abrir en Excel y puede modificarlo y manipularlo m\u00e1s all\u00e1. Tambi\u00e9n puede importarlo a otra aplicaci\u00f3n o enviarlo directamente usando nuestras integraciones.<\/p>\n

Gracias. H\u00e1ganos saber si usted tiene alguna pregunta.<\/p>\n

\u2014\u2014\u2014\u2014\u2014\u2014-<\/p>\n

Cuando llega el momento de registrar su trabajo en una tarea o ticket, lo que puede hacer es crear una hoja de tiempo. Primero, observe la tarea en la que le gustar\u00eda registrar una hoja de horas, vea los detalles y ver\u00e1 que hay un enlace, “Agregar hoja de horas”.<\/p>\n

Cuando hago clic en ‘agregar hoja de tiempo’, se me presenta un formulario que puedo completar para registrar mis horas. Aqu\u00ed voy a actualizar el trabajo realizado. Tambi\u00e9n podr\u00eda cambiar el estado de la tarea aqu\u00ed, cambiar las fechas, tambi\u00e9n podr\u00eda modificar el porcentaje completado. Si quisiera hacer un comentario, tambi\u00e9n puedo hacerlo. Cuando env\u00edo la hoja de horas, la tarea se actualiza con el n\u00famero de hojas de horas. El nuevo porcentaje completado y el cronograma, el costo y el trabajo reales tambi\u00e9n se actualizaron.<\/p>\n

Es importante tener en cuenta que tambi\u00e9n puede enviar una hoja de horas desde la aplicaci\u00f3n m\u00f3vil OneDesk.<\/p>\n

Para ver las hojas de tiempo completadas anteriormente, puede ir a la aplicaci\u00f3n de hojas de tiempo. Aqu\u00ed muestro las hojas de tiempo agrupadas por la fecha en que fueron enviadas. Puedo agruparlos de varias formas. Puedo mostrarlos en la vista de \u00e1rbol est\u00e1ndar, por lo que puedo verlos enumerados debajo de las tareas a las que pertenecen. Puedo agruparlos por usuario, por per\u00edodo de tiempo, por prioridad, etc.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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