{"id":82913,"date":"2021-04-05T13:35:27","date_gmt":"2021-04-05T13:35:27","guid":{"rendered":"https:\/\/onedesk.com\/videos\/prueba-gratuita-precios-pasando-a-pro\/"},"modified":"2023-06-22T20:05:23","modified_gmt":"2023-06-22T20:05:23","slug":"prueba-gratuita-precios-pasando-a-pro","status":"publish","type":"aiovg_videos","link":"https:\/\/onedesk.com\/es\/videos\/prueba-gratuita-precios-pasando-a-pro\/","title":{"rendered":"Prueba gratuita, precios y profesionalizaci\u00f3n"},"content":{"rendered":"

Transcripci\u00f3n:<\/h2>\n

Para suscribirse a OneDesk, deber\u00e1 elegir un nivel de plan y comprar licencias de usuario seg\u00fan la cantidad de usuarios que usar\u00e1n OneDesk. Los usuarios o ‘agentes’ son aquellos que trabajan en su empresa y necesitan usar la aplicaci\u00f3n principal de OneDesk. Los usuarios suelen ser los que se asignan a los tickets y responden a los clientes, clientes o usuarios finales. <\/span>
\n<\/span>Los clientes o usuarios finales pueden enviar tickets mediante correo electr\u00f3nico o formularios web y pueden utilizar las aplicaciones de los clientes, como el portal o la base de conocimientos. Los clientes son ilimitados y gratuitos.<\/span><\/p>\n

Hay tres niveles de plan Est\u00e1ndar, Premium y Enterprise. Los tres planes incluyen la mesa de ayuda est\u00e1ndar y las funciones de gesti\u00f3n de proyectos, como la integraci\u00f3n de correo electr\u00f3nico, el seguimiento del tiempo, las automatizaciones y las aplicaciones para clientes. Algunas funciones avanzadas como SSO e integraciones est\u00e1n disponibles en planes superiores. Considere las caracter\u00edsticas que necesita al decidir el nivel de su plan. Es f\u00e1cil ampliar y actualizar su plan en cualquier momento. <\/span><\/p>\n

Para comenzar, le recomendamos que se registre para una prueba gratuita. Es f\u00e1cil y todo lo que necesita es una direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico.<\/span><\/p>\n

Reg\u00edstrese para una prueba gratuita de 2 semanas directamente desde nuestro sitio web en http:\/\/www.OneDesk.com<\/a>, lo que le brinda suficiente tiempo para conocer la aplicaci\u00f3n antes de comprometerse con una suscripci\u00f3n.<\/span><\/p>\n

Haga clic en el bot\u00f3n de registro gratuito o reg\u00edstrese con su cuenta de Microsoft, Google o LinkedIn. Haz clic en el bot\u00f3n \u00a1Reg\u00edstrate gratis! bot\u00f3n si ingres\u00f3 un correo electr\u00f3nico.<\/span><\/p>\n

A continuaci\u00f3n, complete la informaci\u00f3n en el formulario de Activaci\u00f3n de la cuenta aqu\u00ed, haga clic en Enviar y listo.<\/span><\/p>\n

 <\/p>\n

En la mayor\u00eda de los casos, actualizar\u00e1 a una suscripci\u00f3n paga desde su cuenta de OneDesk. Debe suscribirse antes de que caduque su prueba gratuita para que no tenga que volver a activar a ning\u00fan usuario que ya haya agregado.<\/span><\/p>\n

Para actualizar, haga clic en el icono M\u00e1s aplicaciones, luego en el icono Administraci\u00f3n y seleccione Suscripci\u00f3n.<\/span><\/p>\n

Decida cu\u00e1ntas licencias de usuario necesita, el per\u00edodo de facturaci\u00f3n y la moneda en la que pagar\u00e1. A medida que seleccione y cambie estas variables, los totales se ajustar\u00e1n para reflejar esos cambios.<\/span>
\n<\/span>Nuevamente, las licencias de usuario de OneDesk se basan en la cantidad de usuarios que acceder\u00e1n a OneDesk desde su empresa. Los usuarios son los miembros de su equipo que necesitan poder iniciar sesi\u00f3n en la aplicaci\u00f3n principal. Aseg\u00farese de que, en el momento del pago, sus licencias de usuario cubran el n\u00famero m\u00e1ximo de usuarios internos.<\/span><\/p>\n

Las licencias de usuario se pueden agregar en el futuro a su plan si es necesario, as\u00ed que no se preocupe demasiado por planificar con anticipaci\u00f3n qu\u00e9 licencias adicionales puede necesitar. Si se agrega una nueva licencia de usuario, se le facturar\u00e1 por ese usuario de inmediato, prorrateado hasta el final de su ciclo de facturaci\u00f3n.<\/span><\/p>\n

Si elige un per\u00edodo de facturaci\u00f3n anual, obtendr\u00e1 un descuento sobre el precio por usuario que paga. Tambi\u00e9n puede seleccionar la moneda en la que desea que se le facture.<\/span><\/p>\n

Puede leer sobre lo que se incluye en cada plan. Estas caracter\u00edsticas est\u00e1ndar est\u00e1n disponibles en todos los planes. Y una vez m\u00e1s, algunas funciones avanzadas solo est\u00e1n disponibles en planes superiores. <\/span><\/p>\n

Una vez que haya terminado con sus selecciones, haga clic en Suscribirse en el nivel de plan deseado. . Si desea utilizar un m\u00e9todo de pago diferente a la tarjeta de cr\u00e9dito, tambi\u00e9n puede comunicarse con <\/span>hola@onedesk.com<\/span><\/a> .<\/span><\/p>\n

Si tiene preguntas sobre precios, no dude en consultar nuestras Preguntas frecuentes sobre precios en la parte inferior de onedesk.com\/pricing. Para consultas adicionales, puede hacernos una pregunta a trav\u00e9s del chat en vivo o enviar un correo electr\u00f3nico a support@onedesk.com.<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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