Notificaciones<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tMant\u00e9ngase actualizado sobre lo que importa. <\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\n\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t![\"Mantente](\"https:\/\/onedesk.com\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/pexels-zen-chung-5749146-1920x1280-1-768x512.jpg\")
\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\n\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tOneDesk le notifica sobre las cosas sobre las que desea mantenerse informado, ya sea una conversaci\u00f3n, un ticket, una tarea o una actualizaci\u00f3n del proyecto. Esto sucede a trav\u00e9s de varias configuraciones de notificaciones, que puede personalizar seg\u00fan sus necesidades. A continuaci\u00f3n se muestran algunos beneficios:<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\n\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t![\"configuraci\u00f3n](\"https:\/\/onedesk.com\/wp-content\/uploads\/2021\/04\/notification-settings-1024x892.png\")
\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\n\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\tControlar qui\u00e9n recibe notificaciones sobre qu\u00e9<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tOneDesk le permite elegir a qui\u00e9n se le debe notificar qu\u00e9. Aseg\u00farese de que sus usuarios sean conscientes de lo que es m\u00e1s importante para ellos, como por ejemplo:<\/p>\n
\n- Se notifica al servicio de atenci\u00f3n al cliente sobre la creaci\u00f3n de nuevos tickets<\/li>\n
- Los usuarios internos son notificados sobre las nuevas tareas que se les asignan<\/li>\n
- Los clientes son notificados sobre cambios de estado y comentarios sobre sus boletos<\/li>\n
- Los gerentes de proyecto reciben una notificaci\u00f3n cuando finalizan las tareas<\/li>\n<\/ul>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\n\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\tNotificaciones en la aplicaci\u00f3n<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tOneDesk le notifica sobre nuevos mensajes en la aplicaci\u00f3n a trav\u00e9s de se\u00f1ales visuales y de audio. Hay una pesta\u00f1a parpadeante y un ping cuando algo requiere su atenci\u00f3n y una burbuja verde sobre la aplicaci\u00f3n de mensajer\u00eda indica la cantidad de mensajes no le\u00eddos.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t![\"\"](\"https:\/\/onedesk.com\/wp-content\/uploads\/2021\/04\/notification-in-app.png\")
\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\n\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t![\"bandeja](\"https:\/\/onedesk.com\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/pexels-torsten-dettlaff-193003-1920x1280-1-1024x683.jpg\")
\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\n\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\tNotificaci\u00f3nes de Correo Electr\u00f3nico<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t
Mant\u00e9ngase actualizado sobre lo que importa. <\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t OneDesk le notifica sobre las cosas sobre las que desea mantenerse informado, ya sea una conversaci\u00f3n, un ticket, una tarea o una actualizaci\u00f3n del proyecto. Esto sucede a trav\u00e9s de varias configuraciones de notificaciones, que puede personalizar seg\u00fan sus necesidades. A continuaci\u00f3n se muestran algunos beneficios:<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t OneDesk le permite elegir a qui\u00e9n se le debe notificar qu\u00e9. Aseg\u00farese de que sus usuarios sean conscientes de lo que es m\u00e1s importante para ellos, como por ejemplo:<\/p>\n OneDesk le notifica sobre nuevos mensajes en la aplicaci\u00f3n a trav\u00e9s de se\u00f1ales visuales y de audio. Hay una pesta\u00f1a parpadeante y un ping cuando algo requiere su atenci\u00f3n y una burbuja verde sobre la aplicaci\u00f3n de mensajer\u00eda indica la cantidad de mensajes no le\u00eddos.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\tControlar qui\u00e9n recibe notificaciones sobre qu\u00e9<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Notificaciones en la aplicaci\u00f3n<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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![\"\"](\"https:\/\/onedesk.com\/wp-content\/uploads\/2019\/04\/notification-new-assignment-1.png\")
\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t