{"id":157718,"date":"2021-12-21T21:41:30","date_gmt":"2021-12-21T21:41:30","guid":{"rendered":"https:\/\/onedesk.com\/gdpr\/"},"modified":"2025-06-04T18:51:38","modified_gmt":"2025-06-04T18:51:38","slug":"gdpr","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/onedesk.com\/es\/gdpr\/","title":{"rendered":"RGPD &#8211; Pol\u00edtica de privacidad"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"157718\" class=\"elementor elementor-157718 elementor-44861\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-e342947 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"e342947\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-496e1cf elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"496e1cf\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h1 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">RGPD \u2013 Pol\u00edtica de privacidad<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-5128524 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"5128524\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-c23492f elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"c23492f\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Pol\u00edtica de privacidad de OneDesk - RGPD<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-c0ba5e4 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"c0ba5e4\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>OneDesk es una empresa de software con sede en Canad\u00e1. Esta pol\u00edtica de privacidad explica c\u00f3mo nuestra organizaci\u00f3n utiliza los datos personales que recopilamos de usted cuando utiliza nuestro sitio web. <\/p><p>Temas:<br> \u00bfQu\u00e9 datos recopilamos?<br> \u00bfC\u00f3mo recopilamos sus datos?<br> \u00bfC\u00f3mo utilizaremos sus datos?<br> \u00bfC\u00f3mo almacenamos sus datos?<br> \u00bfC\u00f3mo nos comunicamos con usted?<br> \u00bfCu\u00e1les son sus derechos en materia de protecci\u00f3n de datos?<br> \u00bfQu\u00e9 son las cookies?<br> \u00bfC\u00f3mo utilizamos las cookies?<br> \u00bfQu\u00e9 tipos de cookies utilizamos?<br> C\u00f3mo gestionar tus cookies<br> \u00bfQu\u00e9 hay de las pol\u00edticas de privacidad de otros sitios web?<br> Cambios en nuestra pol\u00edtica de privacidad<br> C\u00f3mo contactarnos<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-61e698f e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"61e698f\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-590e380 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"590e380\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">\u00bfQu\u00e9 datos recopilamos?<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-ecfb6b1 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"ecfb6b1\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>OneDesk recopila los siguientes datos:<\/p><p>Informaci\u00f3n de identificaci\u00f3n personal: Nombre, direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico, cualquier informaci\u00f3n opcional adicional que ingrese y guarde voluntariamente en su cuenta.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-8557a7e e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"8557a7e\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-721ca3b elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"721ca3b\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">\u00bfC\u00f3mo recopilamos sus datos?<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-ef4042d elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"ef4042d\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Usted proporciona directamente a OneDesk la mayor\u00eda de los datos que recopilamos. Recopilamos y procesamos datos cuando usted: <\/p><ul><li>Reg\u00edstrese en l\u00ednea o haga un pedido de cualquiera de nuestros productos o servicios.<\/li><li>Introducir y guardar voluntariamente datos en nuestro sistema<\/li><li>Env\u00ede voluntariamente un formulario, proporcione comentarios en cualquiera de nuestros sitios web o por correo electr\u00f3nico.<\/li><li>Utilice o vea nuestro sitio web a trav\u00e9s de las cookies de su navegador.<br> OneDesk tambi\u00e9n puede recibir sus datos indirectamente de las siguientes fuentes:<br> Las fuentes de marketing (incluidos Facebook y Google) pueden proporcionarnos datos en el curso de nuestras actividades de publicidad y marketing en l\u00ednea.<\/li><\/ul>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-5701c45 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"5701c45\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-3d65861 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"3d65861\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">\u00bfC\u00f3mo utilizaremos sus datos?<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-3dbe1f1 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"3dbe1f1\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>OneDesk recopila sus datos para que podamos:<\/p><ul><li>Procesa tu pedido y administra tu cuenta.<\/li><li>Enviarle correos electr\u00f3nicos con ofertas o informaci\u00f3n sobre nuestros productos y servicios.<\/li><\/ul><p>OneDesk puede compartir sus datos con nuestras empresas asociadas de la siguiente manera:<\/p><ul><li>Cuando OneDesk procesa su pedido, puede enviar sus datos a procesadores de pagos y agencias de cr\u00e9dito, y tambi\u00e9n utilizar la informaci\u00f3n resultante de ellos, para evitar compras fraudulentas.<\/li><li>Socios y servicios de env\u00edo de correo electr\u00f3nico para garantizar la entrega eficiente de correos electr\u00f3nicos transaccionales y de marketing.<\/li><\/ul>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-54d72ef elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"54d72ef\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">\u00bfC\u00f3mo almacenamos sus datos?<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-4f36c0c elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"4f36c0c\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>OneDesk almacena de forma segura sus datos en nuestros servidores y en los servidores de Amazon ubicados en Estados Unidos y Canad\u00e1.<\/p><p>Todos los procesadores de datos utilizados por OneDesk tienen pol\u00edticas GDPR.<\/p><p>La lista de procesadores incluye:<\/p><p>Servicios web de Amazon<br> Google Cloud<br> Microsoft Azure<br> Matasellos<br> Twilio\/Sendgrid<br> OpenAI<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-d29648c e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"d29648c\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-971e08b elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"971e08b\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">\u00bfC\u00f3mo nos comunicamos con usted?<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-88c84c2 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"88c84c2\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>OneDesk podr\u00eda ocasionalmente enviarle informaci\u00f3n sobre nuestros productos y servicios que creemos que podr\u00edan interesarle.<\/p><p>Si ha aceptado recibir marketing, siempre podr\u00e1 optar por no recibirlo m\u00e1s adelante. Tiene derecho a solicitar en cualquier momento que OneDesk deje de comunicarse con usted con fines de marketing.<\/p><p>Si ya no desea que lo contactemos con fines de marketing, haga clic en el enlace para cancelar la suscripci\u00f3n en el correo electr\u00f3nico o cont\u00e1ctenos a privacy@onedesk.com.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-23b571e e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"23b571e\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-d5c39f7 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"d5c39f7\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">\u00bfCu\u00e1les son sus derechos en materia de protecci\u00f3n de datos?<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-939575b elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"939575b\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>OneDesk quiere asegurarse de que usted conozca plenamente sus derechos en materia de protecci\u00f3n de datos. Todo usuario tiene derecho a lo siguiente: <\/p><ul><li>Derecho de acceso: Tiene derecho a solicitar a OneDesk copias de sus datos personales. Podr\u00edamos cobrarle una tarifa por este servicio. <\/li><li>Derecho de rectificaci\u00f3n: Tiene derecho a solicitar a OneDesk que corrija cualquier informaci\u00f3n que considere inexacta. Tambi\u00e9n tiene derecho a solicitar a OneDesk que complete la informaci\u00f3n que considere incompleta. <\/li><li>El derecho al borrado: usted tiene derecho a solicitar que OneDesk borre sus datos personales, bajo ciertas condiciones.<\/li><li>El derecho a restringir el procesamiento: usted tiene derecho a solicitar que OneDesk restrinja el procesamiento de sus datos personales, bajo ciertas condiciones.<\/li><li>El derecho a oponerse al procesamiento: usted tiene derecho a oponerse al procesamiento de sus datos personales por parte de OneDesk, bajo ciertas condiciones.<\/li><li>El derecho a la portabilidad de datos: usted tiene derecho a solicitar que OneDesk le transfiera los datos de identificaci\u00f3n personal que hemos recopilado, bajo ciertas condiciones.<\/li><\/ul><p>Si realiza una solicitud, tenemos un mes para responderle. Si desea ejercer alguno de estos derechos, cont\u00e1ctenos por correo electr\u00f3nico a privacy@onedesk.com <\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-76c6a51 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"76c6a51\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-48fe818 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"48fe818\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">\u00bfQu\u00e9 son las cookies?<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-11f63ea elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"11f63ea\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Las cookies son archivos de texto que se almacenan en su ordenador para recopilar informaci\u00f3n est\u00e1ndar de registro de internet e informaci\u00f3n sobre el comportamiento de los visitantes. Cuando visita nuestros sitios web, podemos recopilar informaci\u00f3n autom\u00e1ticamente mediante cookies o tecnolog\u00edas similares. <\/p><p>Para obtener m\u00e1s informaci\u00f3n, visite <a href=\"http:\/\/www.allaboutcookies.org\" rel=\"nofollow\">http:\/\/www.allaboutcookies.org<\/a>.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-3a00048 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"3a00048\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">\u00bfC\u00f3mo utilizamos las cookies?<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-7fe02bc elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"7fe02bc\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>OneDesk utiliza cookies de diversas maneras para mejorar su experiencia en nuestro sitio web, entre las que se incluyen:<\/p><ul><li>Manteni\u00e9ndolo conectado<\/li><li>  Entender c\u00f3mo utiliza nuestro sitio web y nuestros servicios<\/li><li>Publicidad<\/li><\/ul>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-3702f72 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"3702f72\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">\u00bfQu\u00e9 tipos de cookies utilizamos?<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-1797e57 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"1797e57\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Existen distintos tipos de cookies, sin embargo nuestro sitio web utiliza:<\/p><p>Funcionalidad: OneDesk utiliza estas cookies para reconocerle en nuestro sitio web y recordar sus preferencias previamente seleccionadas. Estas pueden incluir su idioma preferido y su ubicaci\u00f3n. Se utilizan cookies propias y de terceros.  <\/p><p>Publicidad: OneDesk utiliza estas cookies para recopilar informaci\u00f3n sobre su visita a nuestro sitio web, el contenido que ha visualizado, los enlaces que ha seguido e informaci\u00f3n sobre su navegador, dispositivo y direcci\u00f3n IP. En ocasiones, OneDesk comparte algunos aspectos de estos datos con terceros con fines publicitarios. Tambi\u00e9n podemos compartir datos en l\u00ednea recopilados a trav\u00e9s de cookies con nuestros socios publicitarios. Esto significa que, cuando visite otro sitio web, es posible que se le muestre publicidad basada en sus h\u00e1bitos de navegaci\u00f3n en nuestro sitio web.   <\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-63303ce elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"63303ce\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">C\u00f3mo gestionar las cookies<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-ea2ae0c elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"ea2ae0c\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Puede configurar su navegador para que no acepte cookies. Sin embargo, en algunos casos, algunas funciones de nuestro sitio web podr\u00edan no funcionar correctamente. <\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-f75ba79 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"f75ba79\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">\u00bfQu\u00e9 pasa con las pol\u00edticas de privacidad de otros sitios web?<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-86c9d23 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"86c9d23\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>El sitio web y los servicios de OneDesk contienen enlaces a otros sitios web y servicios. Nuestra pol\u00edtica de privacidad se aplica \u00fanicamente a nuestro sitio web. <\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-18f764b e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"18f764b\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-e1b63ae elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"e1b63ae\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Cambios en nuestra pol\u00edtica de privacidad<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-fd09e24 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"fd09e24\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>OneDesk revisa peri\u00f3dicamente su pol\u00edtica de privacidad y publica las actualizaciones en esta p\u00e1gina web. Esta pol\u00edtica de privacidad se actualiz\u00f3 por \u00faltima vez el 16 de febrero de 2024. <\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-8fccf7d elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"8fccf7d\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">C\u00f3mo contactarnos<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-8d85d88 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"8d85d88\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Si tiene alguna pregunta sobre la pol\u00edtica de privacidad de OneDesk, los datos que tenemos sobre usted o si desea ejercer alguno de sus derechos de protecci\u00f3n de datos, no dude en contactarnos.<br> Env\u00edenos un correo electr\u00f3nico a: privacy@onedesk.com<br> Ll\u00e1manos: 1-514-731-6878<br> O escr\u00edbanos a:<br> 1500 du College, Suite 210, Montreal, QC, Canad\u00e1, H4L 5G6<\/p><p>Esta pol\u00edtica de privacidad del RGPD se basa en las recomendaciones de GDPR.eu<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>RGPD \u2013 Pol\u00edtica de privacidad Pol\u00edtica de privacidad de OneDesk &#8211; RGPD OneDesk es una empresa de software con sede en Canad\u00e1. Esta pol\u00edtica de privacidad explica c\u00f3mo nuestra organizaci\u00f3n utiliza los datos personales que recopilamos de usted cuando utiliza nuestro sitio web. Temas: \u00bfQu\u00e9 datos recopilamos? \u00bfC\u00f3mo recopilamos sus datos? \u00bfC\u00f3mo utilizaremos sus datos? [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":27,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"tpgb_global_settings":"","inline_featured_image":false,"site-sidebar-layout":"default","site-content-layout":"","ast-site-content-layout":"default","site-content-style":"default","site-sidebar-style":"default","ast-global-header-display":"","ast-banner-title-visibility":"","ast-main-header-display":"","ast-hfb-above-header-display":"","ast-hfb-below-header-display":"","ast-hfb-mobile-header-display":"","site-post-title":"","ast-breadcrumbs-content":"","ast-featured-img":"","footer-sml-layout":"","ast-disable-related-posts":"","theme-transparent-header-meta":"","adv-header-id-meta":"","stick-header-meta":"","header-above-stick-meta":"","header-main-stick-meta":"","header-below-stick-meta":"","astra-migrate-meta-layouts":"default","ast-page-background-enabled":"default","ast-page-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-4)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"ast-content-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"_wpcom_ai_launchpad_about_page":false,"_wpcom_ai_launchpad_gallery_page":false,"_wpcom_ai_launchpad_contact_page":false,"_wpcom_ai_launchpad_events_page":false,"_wpcom_ai_launchpad_video_page":false,"_wpcom_ai_launchpad_portfolio_piece":false,"footnotes":""},"class_list":["post-157718","page","type-page","status-publish","hentry"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO Premium plugin v28.3 (Yoast SEO v28.3) - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-premium-wordpress\/ -->\n<title>Pol\u00edtica de privacidad del RGPD | Sistema de soporte t\u00e9cnico y gesti\u00f3n de proyectos OneDesk<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"OneDesk es un software de soporte t\u00e9cnico y gesti\u00f3n de proyectos en una sola aplicaci\u00f3n. Esta es nuestra p\u00e1gina de Pol\u00edtica de Privacidad del RGPD. Descubra qu\u00e9 hacemos con sus datos.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/onedesk.com\/es\/gdpr\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"es_ES\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Pol\u00edtica de privacidad del RGPD | Sistema de soporte t\u00e9cnico y gesti\u00f3n de proyectos OneDesk\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"OneDesk es un software de soporte t\u00e9cnico y gesti\u00f3n de proyectos en una sola aplicaci\u00f3n. Esta es nuestra p\u00e1gina de Pol\u00edtica de Privacidad del RGPD. Descubra qu\u00e9 hacemos con sus datos.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/onedesk.com\/es\/gdpr\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Un escritorio\" \/>\n<meta property=\"article:publisher\" content=\"https:\/\/www.facebook.com\/OneDeskApp\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2025-06-04T18:51:38+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/onedesk.com\/wp-content\/uploads\/2020\/04\/OneDesk-Logo.png\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"1280\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"800\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/png\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:site\" content=\"@OneDeskApp\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Est. reading time\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"6 minutes\" \/>\n<!-- \/ Yoast SEO Premium plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Pol\u00edtica de privacidad del RGPD | Sistema de soporte t\u00e9cnico y gesti\u00f3n de proyectos OneDesk","description":"OneDesk es un software de soporte t\u00e9cnico y gesti\u00f3n de proyectos en una sola aplicaci\u00f3n. Esta es nuestra p\u00e1gina de Pol\u00edtica de Privacidad del RGPD. Descubra qu\u00e9 hacemos con sus datos.","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/onedesk.com\/es\/gdpr\/","og_locale":"es_ES","og_type":"article","og_title":"Pol\u00edtica de privacidad del RGPD | Sistema de soporte t\u00e9cnico y gesti\u00f3n de proyectos OneDesk","og_description":"OneDesk es un software de soporte t\u00e9cnico y gesti\u00f3n de proyectos en una sola aplicaci\u00f3n. Esta es nuestra p\u00e1gina de Pol\u00edtica de Privacidad del RGPD. Descubra qu\u00e9 hacemos con sus datos.","og_url":"https:\/\/onedesk.com\/es\/gdpr\/","og_site_name":"Un escritorio","article_publisher":"https:\/\/www.facebook.com\/OneDeskApp","article_modified_time":"2025-06-04T18:51:38+00:00","og_image":[{"width":1280,"height":800,"url":"https:\/\/onedesk.com\/wp-content\/uploads\/2020\/04\/OneDesk-Logo.png","type":"image\/png"}],"twitter_card":"summary_large_image","twitter_site":"@OneDeskApp","twitter_misc":{"Est. reading time":"6 minutes"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/onedesk.com\/es\/gdpr\/","url":"https:\/\/onedesk.com\/es\/gdpr\/","name":"Pol\u00edtica de privacidad del RGPD | Sistema de soporte t\u00e9cnico y gesti\u00f3n de proyectos OneDesk","isPartOf":{"@id":"https:\/\/onedesk.com\/es\/#website"},"datePublished":"2021-12-21T21:41:30+00:00","dateModified":"2025-06-04T18:51:38+00:00","description":"OneDesk es un software de soporte t\u00e9cnico y gesti\u00f3n de proyectos en una sola aplicaci\u00f3n. Esta es nuestra p\u00e1gina de Pol\u00edtica de Privacidad del RGPD. Descubra qu\u00e9 hacemos con sus datos.","inLanguage":"es-ES","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/onedesk.com\/es\/gdpr\/"]}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/onedesk.com\/es\/#website","url":"https:\/\/onedesk.com\/es\/","name":"Un escritorio","description":"Software de gesti\u00f3n de proyectos y asistencia t\u00e9cnica","publisher":{"@id":"https:\/\/onedesk.com\/es\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/onedesk.com\/es\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"es-ES"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/onedesk.com\/es\/#organization","name":"Un escritorio","url":"https:\/\/onedesk.com\/es\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"es-ES","@id":"https:\/\/onedesk.com\/es\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/onedesk.com\/wp-content\/uploads\/2016\/01\/white-logo-small.png","contentUrl":"https:\/\/onedesk.com\/wp-content\/uploads\/2016\/01\/white-logo-small.png","width":207,"height":40,"caption":"Un escritorio"},"image":{"@id":"https:\/\/onedesk.com\/es\/#\/schema\/logo\/image\/"},"sameAs":["https:\/\/www.facebook.com\/OneDeskApp","https:\/\/x.com\/OneDeskApp","https:\/\/www.instagram.com\/onedeskapp\/","https:\/\/www.linkedin.com\/company\/onedesk-inc-1","https:\/\/www.pinterest.com\/onedesk\/","https:\/\/www.youtube.com\/user\/OneDeskApp"],"description":"OneDesk is a work management app for managing customer \/ end-user support, projects, and financials.","email":"support@onedesk.com","telephone":"1-855-663-3375","numberOfEmployees":{"@type":"QuantitativeValue","minValue":"11","maxValue":"50"}}]}},"tpgb_featured_images":null,"tpgb_post_meta_info":{"get_date":"December 21, 2021","get_modified_date":"June 4, 2025","author_name":"server.admin@onedesk.com","author_url":"https:\/\/onedesk.com\/es\/author\/server-adminonedesk-com\/","author_email":"server.admin@onedesk.com","author_website":"","author_description":"","author_facebook":"","author_twitter":"","author_instagram":"","author_role":["administrator"],"author_firstname":"","author_lastname":"","user_login":"server.admin@onedesk.com","author_avatar":"<img alt='' src='https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/a37d6b270be81ecbf4ab9ca7260f2d1ee4d0295343706f0648e9d7a0d75243d3?s=200&#038;d=mm&#038;r=g' srcset='https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/a37d6b270be81ecbf4ab9ca7260f2d1ee4d0295343706f0648e9d7a0d75243d3?s=400&#038;d=mm&#038;r=g 2x' class='avatar avatar-200 photo' height='200' width='200' decoding='async'\/>","author_avatar_url":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/a37d6b270be81ecbf4ab9ca7260f2d1ee4d0295343706f0648e9d7a0d75243d3?s=96&d=mm&r=g","comment_count":0,"post_likes":0,"post_views":0},"tpgb_post_category":[],"jetpack_shortlink":"https:\/\/wp.me\/PfpPaI-F1Q","amp_enabled":true,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/onedesk.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/157718","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/onedesk.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/onedesk.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/onedesk.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/onedesk.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=157718"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/onedesk.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/157718\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":296208,"href":"https:\/\/onedesk.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/157718\/revisions\/296208"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/onedesk.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=157718"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}