{"id":62661,"date":"2021-03-09T16:49:59","date_gmt":"2021-03-09T16:49:59","guid":{"rendered":"https:\/\/onedesk.com\/aplicaciones-de-cliente\/aplicacion-de-chat-en-vivo\/"},"modified":"2023-09-27T17:22:34","modified_gmt":"2023-09-27T17:22:34","slug":"software-de-chat-en-vivo","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/onedesk.com\/es\/aplicaciones-de-cliente\/software-de-chat-en-vivo\/","title":{"rendered":"Software de chat en vivo"},"content":{"rendered":"\t\t
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Software de soporte de chat en vivo<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
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Todo sobre el software de soporte de chat en vivo <\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Un software de soporte de chat en vivo generalmente permite a las empresas agregar un widget de chat en vivo a su sitio. El widget de chat en vivo permite a los clientes enviar mensajes instant\u00e1neos a un agente con solo hacer clic en un bot\u00f3n. A su vez, los agentes pueden abordar las consultas y los problemas de los clientes en tiempo real. Un s\u00f3lido software de chat en vivo tambi\u00e9n incluye otras herramientas para involucrar a los clientes y ayudar a los agentes. Por ejemplo, las aplicaciones de los clientes, como una base de conocimientos o un portal de clientes, proporcionan herramientas de autoservicio para los clientes.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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\u00bfQu\u00e9 empresas usan software de chat en vivo?<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Cualquier empresa que interact\u00fae con clientes, clientes o equipos internos puede beneficiarse de un software de chat en vivo. Las empresas grandes y peque\u00f1as y en muchas industrias, desde servicios de TI, agencias de marketing, comercio electr\u00f3nico y m\u00e1s, se han beneficiado del chat en vivo. Los clientes de todo tipo no quieren esperar mucho para obtener respuestas a sus consultas. Las herramientas de mensajer\u00eda en tiempo real aseguran que los clientes no se frustren con los largos tiempos de espera. Adem\u00e1s de eso, el software de chat en vivo es especialmente atractivo para los clientes potenciales, ya que proporciona un medio personalizado y de f\u00e1cil acceso para interactuar con su equipo.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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Beneficios de agregar una aplicaci\u00f3n de chat en vivo a su sitio web<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
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\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\tImpulsar el compromiso\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/h3>\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\t\tMuchos clientes, especialmente los potenciales, prefieren la velocidad y la accesibilidad del chat en vivo porque proporciona una interacci\u00f3n directa e instant\u00e1nea.\t\t\t\t\t<\/p>\n\t\t\t\t\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\tSoporte instant\u00e1neo\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/h3>\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\t\tLas aplicaciones de chat en vivo permiten a los clientes hacer preguntas en tiempo real. Los agentes de soporte pueden comprender los puntos d\u00e9biles de los clientes e intentar resolverlos de inmediato.\n\t\t\t\t\t<\/p>\n\t\t\t\t\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\tResoluciones r\u00e1pidas\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/h3>\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\t\tResponder consultas al instante. Proporcione enlaces a art\u00edculos de la base de conocimientos en conversaciones en vivo, proporcionando una resoluci\u00f3n m\u00e1s r\u00e1pida a las solicitudes de los clientes.\t\t\t\t\t<\/p>\n\t\t\t\t\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\tM\u00e1s accesibilidad\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/h3>\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\t\tEl chat en vivo permite que sus clientes se comuniquen directamente. Tambi\u00e9n muestra su voluntad de ayudar a los clientes con sus problemas. Al volverse accesible para sus clientes, mejora su experiencia.\t\t\t\t\t<\/p>\n\t\t\t\t\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\tBrand Loyalty\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/h3>\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\t\tEl chat en vivo proporciona una resoluci\u00f3n m\u00e1s r\u00e1pida a las solicitudes de los clientes. Los clientes se sienten m\u00e1s c\u00f3modos al comunicarse con empresas que ofrecen soporte de inmediato. \t\t\t\t\t<\/p>\n\t\t\t\t\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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OneDesk, la soluci\u00f3n de atenci\u00f3n al cliente todo en uno<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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OneDesk combina software de gesti\u00f3n de proyectos y servicio de asistencia en una aplicaci\u00f3n todo en uno. La robusta aplicaci\u00f3n de OneDesk proporciona una serie de herramientas \u00fatiles para ayudar a sus servicios, incluido un software de chat en vivo. Adem\u00e1s de la aplicaci\u00f3n de chat en vivo, OneDesk incluye otras aplicaciones orientadas al cliente, como la base de conocimientos, los formularios de tickets y el portal del cliente.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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\n\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tVer una lista completa de caracter\u00edsticas<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
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OneDesk para software de soporte de chat en vivo y mesa de ayuda<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
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Software de chat en vivo para el servicio de asistencia<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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OneDesk proporciona funcionalidad de chat en vivo con soporte t\u00e9cnico. Proporcione a su equipo de soporte una soluci\u00f3n integral que incorpore chat en vivo y software de emisi\u00f3n de tickets para administrar mejor el ciclo completo de soporte. Simplemente agregue un peque\u00f1o fragmento de JavaScript en su sitio web para permitir que sus clientes accedan a la aplicaci\u00f3n de chat en vivo<\/a> . Puede personalizar muchos aspectos de su aplicaci\u00f3n de chat en vivo desde la configuraci\u00f3n de administraci\u00f3n de su cuenta.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Marca tu aplicaci\u00f3n de chat en vivo<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Agregue el logotipo de su empresa, seleccione un logotipo personalizado o muestre el nombre de su empresa en su widget de chat en vivo.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Elige los colores de tu empresa<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Marca tu aplicaci\u00f3n de chat en vivo<\/a> con los colores de tu empresa. En OneDesk, puede personalizar el color primario de la aplicaci\u00f3n junto con el color del bot\u00f3n secundario, el texto principal, el texto secundario y el color del cuerpo.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Configuraci\u00f3n de soporte multiling\u00fce<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Opere su aplicaci\u00f3n OneDesk en su idioma nativo. Descargue la plantilla de idioma personalizada y adjunte su archivo personalizado para modificar el texto y traducir el widget de chat en vivo.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\"software\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
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Simplifique los servicios con el software de soporte de chat en vivo<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Elimine largas cadenas de correo electr\u00f3nico<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Elimine los correos electr\u00f3nicos como su primer punto de contacto. El software de chat en vivo integrado de OneDesk le permite conectarse con sus clientes en tiempo real. Los chats son f\u00e1ciles de seguir, proporcionando a sus agentes la l\u00ednea de tiempo completa de los mensajes pasados.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Cronolog\u00eda de mensajes anteriores<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Un registro hist\u00f3rico de mensajes pasados le permite comprender las solicitudes de sus clientes y resolver los tickets m\u00e1s r\u00e1pidamente. El historial de mensajes le permite tomar mejores decisiones y brindarle toda la informaci\u00f3n sobre proyectos y discusiones anteriores.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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Compartir archivos de chat en vivo<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Comparta archivos o carpetas a trav\u00e9s de la aplicaci\u00f3n de chat en vivo de OneDesk. Sirva mejor a sus clientes enviando documentos esenciales a trav\u00e9s del chat en vivo. Al recibir los documentos relevantes de forma instant\u00e1nea, los clientes pueden tener f\u00e1cil acceso a los documentos que necesitan.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Capture tickets de conversaciones de chat en vivo<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Los agentes de soporte pueden capturar tickets de conversaciones con clientes<\/a> . Puede vincular la conversaci\u00f3n del ticket con los miembros del equipo y colaborar en la resoluci\u00f3n de los tickets. Un cliente puede recibir actualizaciones de tickets y comunicaciones por correo electr\u00f3nico, el portal del cliente o comunicarse nuevamente a trav\u00e9s del chat en vivo. <\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\"colaboraci\u00f3n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
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Proporcionar un servicio al cliente de clase mundial<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Chatbot de mesa de ayuda de chat en vivo<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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El chatbot de la mesa de ayuda de OneDesk es f\u00e1cil de configurar. Personalice su mensaje de bienvenida, personalice su respuesta autom\u00e1tica cuando est\u00e9 en l\u00ednea o fuera de l\u00ednea y agregue un avatar a su chatbot. Mantenga a sus clientes actualizados en cada paso del camino y reduzca el trabajo repetitivo para sus equipos y agentes de soporte.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Correos electr\u00f3nicos del sistema automatizado<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Informa, persuade y recuerda a tus clientes con correos electr\u00f3nicos automatizados<\/a> . En OneDesk, tiene la opci\u00f3n de crear sus propios mensajes con propiedades din\u00e1micas dentro de todos sus correos electr\u00f3nicos automatizados.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Desbloquee los beneficios de la base de conocimiento<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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OneDesk incorpora una base de conocimiento para ayudarlo a atender mejor a sus clientes. La aplicaci\u00f3n Knowledgebase<\/a> le permite cargar art\u00edculos o videos, respondiendo a las preguntas m\u00e1s frecuentes. Sirve como portal de autoayuda para todos los clientes. Como resultado, su equipo de soporte est\u00e1 enfocado en resolver las tareas que requieren intervenci\u00f3n personal.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Software del portal de atenci\u00f3n al cliente<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Con el software de chat en vivo se incluye la opci\u00f3n de un portal de clientes. La herramienta del portal del cliente permite a los clientes iniciar sesi\u00f3n y ver el estado de los tickets. De esta manera, los clientes pueden mantenerse actualizados f\u00e1cilmente sobre cualquier problema.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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Herramientas de colaboraci\u00f3n empresarial<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Todas las consultas de los clientes en un solo lugar<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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La plataforma \u00fanica de OneDesk combina tanto la mesa de ayuda como la gesti\u00f3n de proyectos. Con OneDesk, todo su equipo puede realizar sus tareas con una sola herramienta de software. No hay necesidad de hacer malabares y cambiar entre m\u00faltiples aplicaciones. <\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Colaboraci\u00f3n en equipo y uso compartido de archivos<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Los miembros del equipo pueden compartir documentos y videos a trav\u00e9s de la aplicaci\u00f3n de chat. En lugar de colaborar a trav\u00e9s de reuniones individuales, los equipos pueden discutir y resolver problemas a trav\u00e9s de la aplicaci\u00f3n de mensajer\u00eda.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\"Colaboraci\u00f3n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
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\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\"detalles\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Aplicaci\u00f3n altamente integradora<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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OneDesk tambi\u00e9n tiene incorporado integraciones<\/a> con muchas aplicaciones populares. Tambi\u00e9n puede integrarse con m\u00e1s aplicaciones utilizando nuestro complemento Zapier.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Acceso a toda la empresa<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Como una combinaci\u00f3n de software de gesti\u00f3n de proyectos y soporte t\u00e9cnico, diferentes departamentos de la organizaci\u00f3n pueden acceder a OneDesk. Para proyectos que requieren colaboraci\u00f3n entre departamentos, las tareas se pueden desglosar y dividir entre diferentes asignatarios. De esta forma, los proyectos de toda la empresa se pueden gestionar mejor.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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sistema centralizado<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Las grandes corporaciones con subsidiarias se benefician de un sistema centralizado. OneDesk organiza todos los proyectos en categor\u00edas y subcategor\u00edas. Por ejemplo, cada empresa puede tener su propia cartera que contenga proyectos. Los proyectos sirven como contenedor para tareas y tickets.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Elimine hilos de correo electr\u00f3nico y bandejas de entrada compartidas<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Las funciones de chat de OneDesk ayudan a su equipo a superar los problemas relacionados con el correo electr\u00f3nico. Hacer un seguimiento de los hilos de correo electr\u00f3nico largos es dif\u00edcil. Al incorporar el chat, los miembros del equipo pueden resolver problemas instant\u00e1neamente y colaborar f\u00e1cilmente. Adem\u00e1s, no importa c\u00f3mo se comunique un cliente, chat en vivo, correo electr\u00f3nico, formularios web, etc., los tickets se canalizan a un portal. De esta manera no se pierden problemas ni consultas. Comun\u00edquese con los clientes a su correo electr\u00f3nico directamente desde el panel de detalles del ticket de OneDesk.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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Preguntas frecuentes sobre el software de soporte de chat en vivo<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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\u00bfQu\u00e9 es el software de chat en vivo?<\/h3>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t
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Un software de chat en vivo es una herramienta que una empresa puede agregar a su sitio web. Una vez agregado, el software de chat en vivo permite a los clientes, o posibles clientes, comunicarse f\u00e1cilmente con la empresa. Los agentes responden al cliente desde el lado de cara al agente del software de chat en vivo. <\/p><\/span>\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t

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\u00bfC\u00f3mo implemento el chat en vivo en mi sitio web? <\/h3>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t
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Un software de chat en vivo, como el que incluye OneDesk, es f\u00e1cil de implementar. Simplemente agregue el fragmento de JavaScript a su sitio web. Una vez agregados, los clientes pueden ver y utilizar el widget de chat en vivo. Sus agentes responden a los clientes desde la aplicaci\u00f3n web de OneDesk, accesible desde cualquier navegador web. <\/p><\/span>\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t

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\u00bfPor qu\u00e9 mi negocio necesita un software de chat en vivo? <\/h3>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t
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En estos d\u00edas, los clientes esperan o incluso prefieren comunicarse a trav\u00e9s de canales alternativos al correo electr\u00f3nico o el tel\u00e9fono. Ah\u00ed es donde entra el chat en vivo. El software de chat en vivo proporciona velocidad y comodidad. Los clientes pueden comunicarse en sus propios t\u00e9rminos simplemente haciendo clic en el widget de chat en vivo en su sitio. Esta accesibilidad es especialmente importante para los clientes potenciales, cuyo primer punto de contacto suele ser su sitio web. <\/p><\/span>\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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\u00bfListo para comenzar a ayudar a sus clientes con el chat en vivo?<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Reg\u00edstrese a continuaci\u00f3n para obtener una prueba gratuita de 14 d\u00edas de OneDesk. \u00a1No se requiere tarjeta de cr\u00e9dito! O reserve una demostraci\u00f3n en vivo<\/a> para ver OneDesk en acci\u00f3n. <\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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\n\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\u00a1Reg\u00edstrate gratis!<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
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Obtenga m\u00e1s informaci\u00f3n sobre el software de soporte de chat en vivo:<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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\n\n\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\tUso del portal de clientes compatible con dispositivos m\u00f3viles\t\t\t<\/a>\n\n\t\t\t\t<\/h4>\n\t\t
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\n\t\t\tEl OneDesk compatible con dispositivos m\u00f3viles (MFOD, beta ) contiene un portal de tickets ...\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\tLeer m\u00e1s \u2192<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\n\t\t<\/div>\n\t\t\n\t<\/div>\n\n<\/div>\n\n
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\n\n\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\tAdministrar el trabajo y la atenci\u00f3n al cliente con el software de trabajo remoto\t\t\t<\/a>\n\n\t\t\t\t<\/h4>\n\t\t
<\/div>\n\t\t
\n\t\t\tCada vez son m\u00e1s los equipos que optan por trabajar de forma remota. Si ...\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\tLeer m\u00e1s \u2192<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\n\t\t<\/div>\n\t\t\n\t<\/div>\n\n<\/div>\n\n
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\n\n\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\tUso de la aplicaci\u00f3n de mensajer\u00eda OneDesk para ofrecer soporte basado en chat en vivo\t\t\t<\/a>\n\n\t\t\t\t<\/h4>\n\t\t
<\/div>\n\t\t
\n\t\t\tCon la \u00faltima versi\u00f3n de OneDesk, ahora ofrecemos una aplicaci\u00f3n de chat incorporada que ...\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\tLeer m\u00e1s \u2192<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\n\t\t<\/div>\n\t\t\n\t<\/div>\n\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
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Software de soporte de chat en vivo Todo sobre el software de soporte de chat en vivo Un software de soporte de chat en vivo generalmente permite a las empresas agregar un widget de chat en vivo a su sitio. El widget de chat en vivo permite a los clientes enviar mensajes instant\u00e1neos a un 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