{"id":242699,"date":"2022-11-04T14:14:59","date_gmt":"2022-11-04T14:14:59","guid":{"rendered":"https:\/\/onedesk.com\/crear-y-editar-equipos\/"},"modified":"2022-11-04T14:14:59","modified_gmt":"2022-11-04T14:14:59","slug":"crear-y-editar-equipos","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/onedesk.com\/es\/crear-y-editar-equipos\/","title":{"rendered":"Crear equipos y compartir proyectos con equipos"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\">OneDesk le permite crear equipos para agrupar y organizar a sus usuarios. Los usuarios pueden pertenecer a m\u00e1s de un equipo y se les pueden asignar diferentes roles en cada uno. Cuando se asigna un equipo a un proyecto, los roles de equipo del usuario se convertir\u00e1n en su rol de proyecto.<\/p>\n\n<div style=\"height:31px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-creating-a-team-inside-onedesk\"><strong>Crear un equipo dentro de OneDesk<\/strong><\/h2>\n\n<div style=\"height:22px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Para crear un equipo dentro de OneDesk, seleccione el bot\u00f3n &#8220;Agregar&#8221; en la parte superior de la pantalla y elija crear un equipo. En el men\u00fa de creaci\u00f3n resultante, nombrar\u00e1 a su equipo y lo crear\u00e1 dentro de OneDesk.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Una vez que se ha creado un equipo, puede acceder a los miembros y la configuraci\u00f3n del equipo en <strong>m\u00e1s aplicaciones:<\/strong>&gt; <strong>usuarios<\/strong><\/p>\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"699\" src=\"https:\/\/onedesk.com\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/image-12-1024x699.png\" alt=\"equipo en la aplicaci&#xF3;n de usuarios\" class=\"wp-image-167194\" srcset=\"https:\/\/onedesk.com\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/image-12-1024x699.png 1024w, https:\/\/onedesk.com\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/image-12-300x205.png 300w, https:\/\/onedesk.com\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/image-12-768x524.png 768w, https:\/\/onedesk.com\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/image-12.png 1303w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n<div style=\"height:40px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-editing-your-teams-roles-and-sharing-projects\"><strong>Editando sus Equipos &#8211; Roles y Proyectos Compartidos<\/strong><\/h2>\n\n<div style=\"height:11px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Una vez que haya creado un equipo dentro de OneDesk y accedido a la aplicaci\u00f3n de usuarios, puede editar sus equipos haciendo doble clic en el nombre del equipo o seleccionando los tres puntos ( <strong>&#8230;<\/strong> ) en la columna &#8220;Acciones&#8221; y seleccionando &#8220;Ver detalles del equipo&#8221;. \u201d.<\/p>\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"257\" src=\"https:\/\/onedesk.com\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/image-11-1024x257.png\" alt=\"men&#xFA; de edici&#xF3;n del equipo\" class=\"wp-image-167183\" srcset=\"https:\/\/onedesk.com\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/image-11-1024x257.png 1024w, https:\/\/onedesk.com\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/image-11-300x75.png 300w, https:\/\/onedesk.com\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/image-11-768x192.png 768w, https:\/\/onedesk.com\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/image-11-1536x385.png 1536w, https:\/\/onedesk.com\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/image-11.png 1600w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n<div style=\"height:50px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En el men\u00fa del equipo, puede editar el nombre del equipo y sus miembros. Los usuarios pueden pertenecer a varios equipos al mismo tiempo en OneDesk. Cada vez que se agrega un equipo como seguidor o asignado, todos los miembros del equipo recibir\u00e1n notificaciones relevantes para el elemento al que est\u00e1n asignados o siguiendo.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Pasar el cursor sobre un miembro agregado y seleccionar la flecha le permite elegir qu\u00e9 &#8216;Rol del proyecto&#8217; se le asigna a cada miembro de las siguientes opciones, o eliminar al miembro del equipo elegido.<\/p>\n\n<div style=\"height:12px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Administrador de proyectos:<\/strong> acceso completo a todos los datos y permisos en el proyecto, puede agregar o eliminar miembros y cambiar los roles del proyecto<\/li>\n\n\n\n<li><strong>L\u00edder del proyecto:<\/strong> acceso completo a todos los datos y permisos del proyecto, no puede agregar ni eliminar miembros y cambiar los roles del proyecto<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Miembro est\u00e1ndar:<\/strong> puede acceder a todos los datos del proyecto, pero solo puede modificar los elementos que ha creado o que le han asignado, puede participar en cualquier debate del proyecto<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Miembro restringido:<\/strong> puede acceder a todos los datos del proyecto pero no puede modificarlos, puede participar en cualquier debate del proyecto<\/li>\n<\/ul>\n\n<div style=\"height:13px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Seleccionar &#8220;Administrar proyectos&#8221; le permitir\u00e1 elegir qu\u00e9 proyectos se comparten con el equipo espec\u00edfico. Si un proyecto deja de compartirse con este equipo, los usuarios del equipo tendr\u00e1n que volver a solicitar acceso al proyecto en el futuro si no son administradores, o volver a unirse al proyecto si son administradores. <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Tenga en cuenta que si se agrega un equipo completo a un elemento o proyecto en OneDesk, no puede seleccionar qu\u00e9 miembros reciben ciertas notificaciones. Si desea controlar los elementos de los que se notifica a los miembros del equipo, agregue usuarios individuales a elementos y proyectos en lugar de equipos, o personalice las preferencias de notificaci\u00f3n del usuario manualmente. <a href=\"https:\/\/onedesk.com\/es\/notificaciones-correos-electronicos-2\/\">M\u00e1s informaci\u00f3n sobre las notificaciones en OneDesk.<\/a><\/p>\n\n<div style=\"height:50px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-related-articles\"><strong>Art\u00edculos relacionados<\/strong><\/h2>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><a href=\"https:\/\/kb.onedesk.com\/app-od\/o-onedesk\/knowledge-base-1\/article-7f692b46-0c5f-4ca8-8acd-45858c95aaa9\">Configuraci\u00f3n de visibilidad del proyecto<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/kb.onedesk.com\/app-od\/o-onedesk\/knowledge-base-1\/article-2bb9382c-84af-4357-904e-171c87374b71\">Comunicaci\u00f3n con usuarios y equipos<\/a><\/li>\n<\/ul>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>OneDesk le permite crear equipos para agrupar y organizar a sus usuarios. 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