{"id":72581,"date":"2021-03-16T19:22:47","date_gmt":"2021-03-16T19:22:47","guid":{"rendered":"https:\/\/onedesk.com\/administrar-sus-usuarios-usando-equipos-en-un-escritorio\/"},"modified":"2021-03-16T19:22:47","modified_gmt":"2021-03-16T19:22:47","slug":"administrar-sus-usuarios-usando-equipos-en-un-escritorio","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/onedesk.com\/es\/administrar-sus-usuarios-usando-equipos-en-un-escritorio\/","title":{"rendered":"Administrar a sus usuarios usando equipos en OneDesk"},"content":{"rendered":"<p><strong>Actualizaci\u00f3n de abril de 2020:<\/strong> Hemos agregado muchas funciones nuevas a Teams.<a href=\"https:\/\/onedesk.com\/managing-team-projects-with-onedesk\/\"> M\u00e1s informaci\u00f3n sobre las novedades de Teams<\/a> .<\/p>\n<p>En OneDesk, los usuarios se pueden agregar a los equipos. Esto es \u00fatil tanto para mantener organizados a los usuarios como para proporcionar una forma r\u00e1pida de<\/p>\n<ul>\n<li>compartir proyectos con varios usuarios<\/li>\n<li>agregue un grupo de seguidores a elementos como tickets y tareas<\/li>\n<li>asignar un equipo a un ticket o tarea<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3>C\u00f3mo crear un equipo<\/h3>\n<p>Creas equipos de la misma manera que creas cualquier cosa en OneDesk. Simplemente haga clic en el men\u00fa &#8220;Agregar&#8221; y seleccione &#8220;Equipo&#8221;. Luego, simplemente complete el formulario que aparece.<br \/>\n<img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" class=\"alignnone\" src=\"https:\/\/onedesk.com\/wp-content\/uploads\/2016\/01\/Add-a-team.png\" alt=\"create new team\" width=\"549\" height=\"498\"><\/p>\n<p>Su nuevo equipo ser\u00e1 visible en la aplicaci\u00f3n &#8216;usuarios&#8217;, cuando est\u00e9 en la vista de &#8216;\u00e1rbol&#8217;. Tambi\u00e9n puede eliminar un equipo del men\u00fa de acciones junto al equipo. Eliminar un equipo no eliminar\u00e1 a los usuarios que est\u00e1n dentro de \u00e9l, sino que simplemente los sacar\u00e1 del equipo.<br \/>\n<img decoding=\"async\" class=\"alignnone\" src=\"https:\/\/onedesk.com\/wp-content\/uploads\/2016\/01\/users-and-teams.png\" alt=\"modifying teams\" width=\"622\" height=\"446\"><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3>C\u00f3mo agregar un usuario a uno o m\u00e1s equipos<\/h3>\n<p>Puede mover f\u00e1cilmente a un usuario dentro (o fuera) de un equipo arrastrando y soltando en la vista de &#8216;\u00e1rbol&#8217;. Si desea incluir al usuario en m\u00e1s de un equipo, puede agregar equipos adicionales al usuario desde el panel de detalles del usuario.<br \/>\n<img decoding=\"async\" class=\"alignnone\" src=\"https:\/\/onedesk.com\/wp-content\/uploads\/2016\/01\/teams-on-user.png\" alt=\"add user into teams\" width=\"404\" height=\"109\"><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3>los[no team] agrupamiento<\/h3>\n<p>Cuando tenga usuarios que no est\u00e1n en ning\u00fan equipo, se mostrar\u00e1n bajo el s\u00edmbolo &#8216;[no team] &#8216;agrupaci\u00f3n en el \u00e1rbol. Esta etiqueta no aparecer\u00e1 si no tiene usuarios que est\u00e9n fuera de los equipos. los[no team] La agrupaci\u00f3n no es un equipo y no se puede utilizar para asignar, seguir o compartir.<br \/>\n<img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone\" src=\"https:\/\/onedesk.com\/wp-content\/uploads\/2016\/01\/no-team.png\" alt=\"no team grouping\" width=\"410\" height=\"97\"><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3>Agregar un equipo como asignado o seguidor de tareas \/ tickets<\/h3>\n<p>en una tarea o ticket, puede agregar un equipo de usuarios como seguidor (recibir\u00e1 notificaciones sobre las discusiones sobre este tema) o como asignados. Esta es una forma r\u00e1pida de agregar varios usuarios a estas listas.<br \/>\n<img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone\" src=\"https:\/\/onedesk.com\/wp-content\/uploads\/2016\/01\/add-team-as-follower.png\" alt=\"adding team as assignee\/follower\" width=\"319\" height=\"363\"><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3>Compartiendo un proyecto con un equipo<\/h3>\n<p>Tambi\u00e9n puede compartir un proyecto con un equipo. Puede hacer esto al crear el proyecto o hacerlo despu\u00e9s desde el panel de detalles del proyecto.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3>Ver un video<\/h3>\n<p>Los equipos son una excelente manera de mantener a sus usuarios organizados e informados mientras minimizan la cantidad de trabajo que necesita hacer para lograr esto. Este video cubre los equipos en OneDesk.<\/p>\n<p><iframe src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/a-p5SXpfg60\" width=\"560\" height=\"315\" frameborder=\"0\" allowfullscreen=\"allowfullscreen\"><\/iframe><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Actualizaci\u00f3n de abril de 2020: Hemos agregado muchas funciones nuevas a Teams. M\u00e1s informaci\u00f3n sobre las novedades de Teams . En OneDesk, los usuarios se pueden agregar a los equipos. 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