{"id":73816,"date":"2021-03-16T20:03:15","date_gmt":"2021-03-16T20:03:15","guid":{"rendered":"https:\/\/onedesk.com\/automatizar-sus-proyectos-con-onedesk\/"},"modified":"2021-03-16T20:03:15","modified_gmt":"2021-03-16T20:03:15","slug":"automatizar-sus-proyectos-con-onedesk","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/onedesk.com\/es\/automatizar-sus-proyectos-con-onedesk\/","title":{"rendered":"Automatizando sus proyectos con OneDesk"},"content":{"rendered":"

Si ya es usuario de OneDesk, sin duda conoce nuestro potente motor de automatizaci\u00f3n del flujo de trabajo. Bueno, con la \u00faltima versi\u00f3n, \u00a1se volvi\u00f3 a\u00fan m\u00e1s poderoso!<\/p>\n

OneDesk ha tenido durante mucho tiempo la capacidad de tomar acciones autom\u00e1ticamente en tickets y tareas cada vez que ocurren eventos en el sistema. Nuestro motor de reglas f\u00e1cil de usar le permite definir qu\u00e9 eventos, en qu\u00e9 elementos desencadenan qu\u00e9 acciones. Esto ha ahorrado incontables horas de trabajo a nuestros clientes. La nueva versi\u00f3n ampl\u00eda esta funcionalidad a\u00fan m\u00e1s al introducir automatizaciones no solo en los elementos de los proyectos, sino tambi\u00e9n en los proyectos en s\u00ed.<\/p>\n

Funciona de la misma forma que el automatizaciones con las que ya est\u00e1 familiarizado<\/a> , por lo que si est\u00e1 familiarizado con nuestro sistema, puede comenzar y comenzar. Para aquellos de ustedes que son nuevos en OneDesk, les recomiendo que comiencen por leer ese art\u00edculo primero.<\/p>\n

Estas son las novedades de la automatizaci\u00f3n en proyectos.<\/p>\n

Donde hacerlo:<\/h3>\n

Puede encontrar el servicio de automatizaci\u00f3n de proyectos en
\nAdministraci\u00f3n> Proyectos> Automatizaciones de flujo de trabajo<\/strong>
\nAqu\u00ed puede crear nuevas automatizaciones, editar, deshabilitar o eliminar las existentes. Para ver las automatizaciones deshabilitadas, aseg\u00farese de tener el interruptor activado correctamente.<\/p>\n

Nuevos filtros<\/h3>\n

Todos nuestros filtros de proyectos est\u00e1n disponibles aqu\u00ed. Esto le permite limitar lo que afectar\u00e1 la automatizaci\u00f3n por tipo de proyecto, estado, autor, propiedad personalizada y m\u00e1s.
\n\"filter<\/p>\n

Nuevos eventos desencadenantes<\/h3>\n

Cuando ocurre un evento desencadenante en sus proyectos de filtros, esto har\u00e1 que se apliquen las acciones. Los m\u00e1s populares son el evento de creaci\u00f3n del proyecto, el cambio de estado, el nuevo mensaje agregado o simplemente en un horario predefinido. Sin embargo, OneDesk admite eventos basados en muchos otros cambios de propiedad, incluidos% completado, carteras, archivos adjuntos, campos personalizados, fecha de vencimiento y m\u00e1s.
\n\"project<\/p>\n

Nuevas acciones<\/h3>\n

Por supuesto, puede seleccionar una o varias acciones que se realizar\u00e1n en los proyectos filtrados cuando se produzca el evento desencadenante. Las acciones comunes incluyen enviar correos electr\u00f3nicos, publicar mensajes, mover a carteras, archivar o modificar archivos personalizados, pero hay m\u00e1s.
\n\"project<\/p>\n

 <\/p>\n

\u00bfQu\u00e9 puedes hacer con estas automatizaciones de proyectos?<\/h3>\n

Hay muchas cosas que puede automatizar en proyectos, pero aqu\u00ed hay algunas ideas para comenzar:<\/p>\n

1) Agrega autom\u00e1ticamente un equipo de seguidores cuando se crea un nuevo proyecto de cierto tipo.<\/strong>
\n\"Automatically<\/p>\n

2) Archivar autom\u00e1ticamente un proyecto (o desarchivarlo) cuando el estado cambia a un valor especificado.<\/strong>
\n\"automatically<\/p>\n

3) Publique autom\u00e1ticamente un mensaje a todos los seguidores cuando cambie el estado del proyecto.<\/strong>
\n\"automatic<\/p>\n

4) Informar a los usuarios cuando se agrega un nuevo archivo adjunto<\/strong>
\n\"project<\/p>\n

\u00bfTiene otras cosas que le gustar\u00eda poder automatizar en sus proyectos? Haznos saber.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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