Le blog OneDesk
Découvrez les nouvelles fonctionnalités, les conseils d’utilisation de OneDesk et bien plus encore.
Présentation du tout nouveau OneDesk
Cela fait un moment que OneDesk n’a pas actualisé son interface, même si ceux d’entre vous qui sont avec nous depuis un certain temps se souviendront des mises à jour
Utilisez Zapier pour intégrer OneDesk avec plus de 1000 applications différentes
Nous utilisons Zapier pour connecter OneDesk à de nombreuses applications Web différentes depuis plus d’un an maintenant. Lorsque nous avons introduit pour la première fois notre plug-in Zapier, il était
Nouveautés de OneDesk – février 2021
Le samedi 27 février, OneDesk a publié la mise à jour de février 2021 de OneDesk avec de nombreuses nouvelles fonctionnalités et améliorations. Personnalisez le formulaire de création pour chaque
Nouveau dans OneDesk: champs personnalisés sur les feuilles de temps, améliorations de Gantt, etc.
Les dernières mises à jour de OneDesk ont introduit les nouvelles fonctionnalités et améliorations suivantes. Assistant de création de nouveaux rapports (bêta): Nous avons publié une mise à jour de
Nouveau dans OneDesk, août 2020 – Les champs personnalisés bénéficient d’une mise à niveau
Chez OneDesk, nous avons travaillé sur de nouvelles fonctionnalités intéressantes, mais en même temps, nous avons mis à jour OneDesk avec quelques fonctionnalités plus petites mais très utiles. Voici une
Comment gérer les billets négligés
Voulez-vous vous assurer qu’aucun billet ne passe entre les mailles du filet? Avec OneDesk, il est facile de attribuer automatiquement les tickets entrants pour s’assurer que chaque ticket est attribué
Mai 2020 – Nouvelles fonctionnalités dans OneDesk
Voici les nouvelles fonctionnalités et améliorations de la version de mai 2020 de OneDesk. Cette version a été lancée le 12 mai 2020. Vue à onglets pour les panneaux de
Procédure pas à pas dans l’assistant de configuration rapide de OneDesk
Dans OneDesk, il existe un grand nombre d’options qui vous permettent de configurer le logiciel pour qu’il se comporte exactement comme vous le souhaitez. Cependant, la plupart de ces options
Gestion des projets d’équipe avec OneDesk
Que sont les équipes et comment sont-elles organisées? Si vous travaillez en équipe, OneDesk offre un moyen simple de gérer et de partager des projets entre les membres de l’équipe.
OneDesk janvier 2020 – Nouvelles intégrations!
Bienvenue dans la première version de OneDesk dans la nouvelle décennie! Cette mise à jour a été déployée le 28 janvier 2020. Cette version pourrait être appelée “La version d’intégration”