Le blog OneDesk

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Découvrez les nouvelles fonctionnalités, les conseils d’utilisation de OneDesk et bien plus encore.

Comment utiliser les macros

Les macros vous permettent d’effectuer des actions en masse sur des éléments dans OneDesk. Cela vous aide à réduire le temps que vous passez sur des tâches répétitives telles que

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Comprendre les sous-tâches

Les sous-tâches sont un élément de OneDesk qui représente la décomposition de tâches complexes en tâches plus petites. Ils agissent comme n’importe quel autre élément et ont les mêmes fonctionnalités.

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Essai gratuit, prix et devenir pro

Les plans d’abonnement de OneDesk sont basés sur le nombre d’utilisateurs qui utiliseront OneDesk, ce qui vous permet de sélectionner la meilleure solution pour votre organisation. Contrairement aux autres produits

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Réponses standardisées

Réponses standardisées dans OneDesk Il existe plusieurs façons de configurer et d’automatiser l’envoi de réponses dans OneDesk. Les réponses standardisées peuvent vous aider à répondre aux questions fréquemment posées que

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