Gestion des affectations
Attribuez des tickets et des tâches manuellement ou automatiquement avec les fonctionnalités essentielles de gestion des affectations de OneDesk.
Attribuer du travail
Divisez les projets en tâches gérables. Attribuez le travail manuellement ou automatiquement. Les tickets, les tâches et les projets peuvent être attribués à une personne, à plusieurs personnes ou à toute une équipe. Ajoutez tous les détails nécessaires à l’achèvement de la tâche. Communiquez et collaborez sur des tâches en contexte grâce à la messagerie instantanée.
Automatiser les affectations
Rompre le travail
Rester sur la bonne voie
Travaillez comme vous le souhaitez
Répartissez et surveillez le travail de la manière qui vous convient. Utilisez des tableaux Kanban, des diagrammes de Gantt, des listes et bien plus encore. Filtrez, regroupez et triez pour obtenir une visualisation complète des tâches et de la progression.
Attribuez le travail aux bonnes personnes
Attribuer visuellement le travail
Surveiller les missions et le travail
Prenez le contrôle des missions
Gérer des projets
Atteignez vos objectifs en organisant tout le travail de votre projet en un seul endroit.
Comparez les plans et les réels
Suivez les coûts prévus et réels, les montants facturables et la durée des projets.
Visualisez les missions
Travaillez comme vous le souhaitez avec des diagrammes de Gantt personnalisables, des tableaux Kanban, des listes et des calendriers.
Optimiser les charges de travail
Surveillez la charge de travail de votre équipe et répartissez le travail de manière optimale.
Visibilité en temps réel
Obtenez une image complète des pièces mobiles. Explorez les données dont vous avez besoin et voyez exactement comment le travail progresse.
Améliorer la collaboration
Travaillez facilement ensemble en suivant les tâches ou en envoyant des messages à vos collègues en contexte.
Automatiser les affectations
Automatisez presque tout avec le moteur d'automatisation de OneDesk.
Gestion des tâches mobiles
Attribuez du travail, mettez à jour les tâches et restez informé depuis l'application mobile.
Guide de gestion de la charge de travail dans OneDesk