Heures prépayées
Vendez des blocs d’heures d’assistance à vos clients en utilisant les fonctionnalités d’heures prépayées de l’outil d’automatisation des services professionnels de OneDesk.
Gérer les heures prépayées
OneDesk est un logiciel d’assistance et de service professionnel tout-en-un. Capturez les tickets, facturez les heures prépayées et enregistrez le temps passé sur le travail d’assistance.
Gardez une trace des heures prépayées
OneDesk assure le suivi des heures prépayées restantes sur les comptes clients. Consultez l’historique des modifications et envoyez même des rapports.
Facturez facilement un bloc d’heures
Rechargez le compte PPH de vos clients en facturant dans OneDesk. Définissez le montant et le coût du bloc d'heures pour chaque compte client. Créez et envoyez des factures directement depuis OneDesk.
Enregistrez le temps par rapport aux heures prépayées
Enregistrez facilement le temps par rapport aux heures prépayées d'un client à l'aide de minuteries et de feuilles de temps intégrées sur les tickets.