Intégrer avec OneDesk

Vos outils intégrés à OneDesk

OneDesk se connecte à de nombreuses applications Web populaires pour vous simplifier la vie.

Connectez OneDesk à d'autres applications Web populaires

Vous pouvez intégrer le logiciel d’assistance et de gestion de projet de OneDesk à de nombreuses applications Web. Vous trouverez ci-dessous une sélection d’intégrations directes, de connecteurs et de plugins pour les applications Web populaires. Vous pouvez également utiliser Zapier pour vous connecter à des centaines d’autres.

Lorsque OneDesk est connecté à d’autres applications, certaines des choses que vous pouvez réaliser plus facilement sont:

Site Internet: Ajoutez des applications à votre site Web pour la billetterie, le portail client, la base de connaissances et le chat en direct
Comptabilité et facturation: Facturez facilement vos clients pour le travail que vous avez effectué
Autres applications professionnelles: Synchronisez les tickets et les tâches avec d’autres applications CRM, helpdesk ou de gestion de projet
Automatisation du marketing et e-mail: Connectez-vous aux applications de marketing et de messagerie pour gérer les abonnés
Contrôle de la source et ALM: Connectez les tickets et les tâches aux validations, aux demandes push, aux problèmes, aux tâches et aux user stories
La collaboration d’équipe: Créez des tickets et des tâches directement à partir du chat d’équipe
Calendriers: Mettez vos tâches OneDesk sur votre calendrier
Stockage en ligne: Joindre des fichiers directement à partir des applications de stockage dans le cloud
SSO: Utilisez l’authentification unique pour vous authentifier automatiquement auprès de votre fournisseur d’identité et d’accès
Formes: Personnalisez vos formulaires de ticket avec des applications de formulaires tierces
Social: Capturez automatiquement les communications client à partir des médias sociaux

OneDesk s'intègre directement à ces applications:

Les applications suivantes ont des connecteurs directs avec OneDesk et d’autres sont en cours de développement. Faites-nous savoir s’il y a d’autres applications que vous aimeriez voir ajoutées à la liste.