Logiciel de gestion de projet

Le logiciel de gestion de projet de OneDesk

Le logiciel de gestion de projet de OneDesk fournit une collaboration d’équipe en ligne et un suivi de projet.

Découvrez le logiciel de gestion de projet de OneDesk

Gestion de projet agile ou traditionnelle

Gérez tous vos projets clients ou internes dans OneDesk. Utilisez Agile, Waterfall ou toute autre solution intermédiaire avec les tableaux Kanban, les diagrammes de Gantt et les vues de travail personnalisées pour planifier visuellement et respecter les délais.

Entièrement collaboratif

Créez de la transparence et de la responsabilité avec tous les détails du projet, la communication et les mises à jour en un seul endroit. Améliorez la communication avec les clients et les équipes grâce à la messagerie en temps réel, à la messagerie électronique intégrée et aux communications avec les clients.

Gagnez du temps et augmentez la productivité

Simplifiez même les projets complexes.

Utilisez la planification intelligente pour optimiser les calendriers des projets en un seul clic.
Créez de nouveaux projets à partir de modèles.
Réduisez le travail et configurez votre flux de travail avec des automatisations.

Créez, planifiez et suivez vos projets

Le logiciel de gestion de projet de OneDesk couvre le cycle de vie complet du projet. Vous pouvez créer tous les projets dont vous avez besoin et saisir facilement vos tâches avec tous les détails requis. Ensuite, planifiez le travail, les affectations, les coûts et le calendrier. Lorsque le travail commence, OneDesk fournit les outils de gestion de projet pour suivre le travail et l’avancement au fur et à mesure.

Économisez des efforts grâce aux modèles de projet

Créez des modèles de projet pour tous vos services. Lancez de nouveaux projets en copiant les détails du modèle. Ajustez les modèles si nécessaire pour optimiser vos futurs projets.

Suivre le travail en temps réel

Facilitez le travail de journalisation avec des feuilles de temps et des minuteries simples. Le temps est automatiquement reporté sur le projet. Utilisez les journaux de temps pour surveiller l'avancement du projet, suivre les performances des employés, planifier les futurs projets en conséquence ou facturer vos clients.

Simplifiez les projets complexes

Décomposer les projets en tâches et sous-tâches. Comprendre la disponibilité et la charge de travail actuelle de chaque membre de l'équipe lors de l'attribution des tâches. Réaffectez facilement les tâches pour une gestion du temps et une répartition du travail optimales.

Optimisez les forfaits avec Smart Scheduling

Assurez-vous que le calendrier de votre projet est efficace grâce à la planification intelligente de OneDesk. D'un simple clic sur un bouton, effectuez des calculs CPM en tenant compte de la date de début du projet, des liens fin-début et des contraintes de date pour créer le calendrier de projet optimal.

Planifier et suivre les budgets des projets

Définissez vos tarifs, puis estimez les heures de votre projet et OneDesk estimera vos coûts et revenus prévus. Les chiffres réels sont automatiquement calculés au fur et à mesure que votre équipe enregistre le temps. Ajustez les plans si nécessaire pour respecter le budget.

Utilisez la méthodologie qui vous convient

Que vous utilisiez Agile, Waterfall ou autre chose. OneDesk propose les outils de gestion de projet adaptés à vos besoins. Basculez entre les tableaux Kanban, les diagrammes de Gantt, les calendriers et bien plus encore pour obtenir une visualisation complète de vos projets.

Tableaux Kanban

Le tableau Kanban vous permet d'avoir une vue d'ensemble des projets, des histoires et des itérations et de les planifier visuellement. Modifiez le statut de tout élément ou projet avec la fonction glisser-déposer. Déplacez les user stories de votre backlog ou d'un projet à l'autre.

Diagrammes de Gantt

Créez des liens entre les tâches et comparez visuellement les plans de projet aux travaux en cours. Créez des dépendances , limitez les dates et générez des calendriers avec des calculs CPM automatiques.

Afficher les tâches et les problèmes ensemble

Assurez-vous que vos plans tiennent compte de tout en organisant de nouvelles tâches en plus des problèmes et des corrections de défauts.

Travaillez comme vous le souhaitez

Créez et enregistrez des vues personnalisées de vos tâches pour montrer exactement ce dont vous avez besoin. Créez des listes, des calendriers, des feuilles de route, des diagrammes de Gantt et des vues de cartes. Ajoutez des colonnes, des filtres, des regroupements et des tri.

Logiciel de gestion de projet conçu pour la collaboration

OneDesk comprend des applications pour vos clients. Installez les applications sur votre site Web pour offrir à vos clients un endroit où soumettre, suivre ou discuter de billets avec vous. Les applications client comprennent : le chat en direct, les formulaires de demande, le portail Web et la base de connaissances.

Restez informé du travail

Tenez toute l'équipe informée (y compris les clients) grâce à la collaboration intégrée sur les projets, aux discussions en temps réel et aux notifications par e-mail ou push sur les tâches et les projets.

Communication contextuelle

Collaborez et communiquez efficacement grâce à la messagerie en temps réel sur les tâches et les projets. Les conversations sont liées directement aux détails du travail, réduisant ainsi les allers-retours.

Prise en charge intégrée

Connectez facilement une messagerie MS 365/Google ou d'autres canaux pour créer des tickets et communiquer avec les clients. Fournissez une assistance continue ou acceptez de nouvelles demandes de projets grâce au service d'assistance intégré de OneDesk.

Partager des projets

Dans OneDesk, vous pouvez partager des projets avec toute l'équipe, des membres spécifiques de l'équipe ou les garder privés. Vous pouvez même partager des projets avec vos clients. Chacun ne voit que ce qui l'intéresse et peut travailler ensemble pour faire avancer les choses

Explorez les fonctionnalités du logiciel de gestion de projet de OneDesk

OneDesk propose une suite complète d’outils de gestion de projet puissants pour réaliser des projets exceptionnels.

Générer des rapports détaillés

Exportez vos données en utilisant nos modèles de rapports pré-créés ou personnalisez les vôtres. Planifiez et envoyez automatiquement des documents Excel ou PDF par e-mail à vous-même, aux membres de votre équipe ou à vos clients.

Les tableaux de bord et les graphiques donnent un aperçu de vos projets à tous les niveaux : projet individuel, portefeuille de projets ou tout. Vous pouvez même créer et enregistrer vos propres vues de tableau de bord.

Gérer les devis et les factures de projets

Gérez les finances liées à vos tickets, tâches et projets. Définissez vos tarifs de coût et de facturation à des niveaux horaires flexibles, tels que par équipe, par projet ou par utilisateur. Suivez votre budget en temps réel.Créez des factures pour le temps facturable et envoyez-les directement depuis OneDesk. Grâce à l’intégration QuickBooks Online étroitement connectée, vous pouvez copier ou envoyer des factures directement via QBO.

Mettre à jour les tâches en déplacement

L’ application mobile OneDesk permet aux utilisateurs d’accéder à leur compte OneDesk lors de leurs déplacements. Votre équipe peut discuter, mettre à jour et enregistrer les feuilles de temps sur les tâches et les tickets directement depuis son téléphone. Il a même une minuterie de travail intégrée.

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