Prêt à servir vos clients ? Une fois que vous êtes devenu pro, vous pouvez maintenant ajouter/télécharger vos clients et commencer à prendre leurs demandes de travail. L'assistant de configuration rapide de OneDesk vous aide à configurer le transfert automatique des e-mails et comprend des instructions pour placer les applications client OneDesk sur votre site Web.

Transfert d'e-mails

Vous pouvez configurer le transfert automatique des e-mails dans OneDesk, ce qui vous permettra de lier vos comptes de messagerie d'assistance directement à votre application Ticket dans OneDesk. Vous pouvez le configurer à partir de votre section Administration ou à partir de l'assistant de configuration rapide OneDesk dans votre guide de démarrage dans la navigation supérieure.

En savoir plus sur le transfert e-mail vers ticket ici : Gmail Outlook

Ajout d'applications client sur votre site

Vous pouvez ajouter vos applications destinées aux clients sur votre site Web pour permettre à vos clients d'interagir avec vous de différentes manières. La première consiste à ajouter un extrait de code à votre site Web et l'autre via notre plugin wordpress .