Étape 1 - Introduction à OneDesk
Qu’est-ce que OneDesk?
OneDesk combine des applications de support technique et de gestion de projet pour vous aider à maintenir un flux de travail collaboratif entre vos processus métier et les membres de votre équipe. Pourquoi essayer de connecter plusieurs outils différents quand on peut faire le travail ?
A qui s’adresse OneDesk ?
OneDesk vous permet d’organiser votre travail d’une manière qui vous convient. Invitez les membres de l’équipe, les clients et les partenaires commerciaux à travailler et à collaborer sur des tickets et des projets.
OneDesk est flexible
OneDesk est capable de s’adapter à n’importe quel flux de travail que vous utilisez. Planifiez vos produits, versions et projets en utilisant des approches descendantes traditionnelles ou Agile. OneDesk vous permet de combiner les méthodes en fonction de vos processus.
Travaillez à votre façon.
