OneDesk

Utilisation de tâches récurrentes dans OneDesk

Une mise à jour récente de OneDesk a ajouté une fonctionnalité très demandée: les tâches récurrentes

Votre équipe a-t-elle une réunion standard tous les lundis à 10h? Vous pouvez maintenant créer cette tâche ou toute autre tâche récurrente en quelques clics. Voici comment ça fonctionne.

Créer des tâches récurrentes

Lorsque vous créez une tâche, le formulaire de création de tâche a une nouvelle option: “Répéter”
repeat field

À partir de ce combo, vous pouvez sélectionner un calendrier sur lequel vous souhaitez que votre tâche se répète.

Lorsque vous sélectionnez votre programme de répétition (par exemple «hebdomadaire»), vous pouvez alors sélectionner la période d’occurrence à couvrir. Lorsque vous créez la tâche, une récurrence sera créée pour chaque fois au cours de cette période.

Les tâches récurrentes sont signalées par un petit badge sur leur icône afin que vous puissiez les identifier facilement.

REMARQUES:

 

Modifier les tâches récurrentes

Lorsque vous créez des tâches récurrentes, vous créez de vraies tâches qui peuvent être éditées indépendamment. Cela signifie que si vous souhaitez modifier la réunion en mardi pendant une semaine, vous pouvez facilement le faire. Vous pouvez également modifier toutes les récurrences ensemble, donc si vous souhaitez les réattribuer de manière permanente, vous pouvez le faire également.

L’édition indépendante peut être effectuée de la manière habituelle en modifiant simplement les détails de cette tâche. Si vous souhaitez modifier toutes les récurrences de la tâche, procédez comme suit:

Sélectionnez “Modifier les tâches récurrentes” dans le menu d’actions à côté d’une tâche récurrente.

Une fenêtre contextuelle vous sera alors présentée dans laquelle vous pourrez modifier les propriétés des récurrences. Les options sont assez explicites, mais vous pouvez choisir si vous souhaitez modifier toutes les occurrences futures, à partir de la récurrence sélectionnée, ou uniquement l’élément sélectionné.

REMARQUES:

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