Home » Video Category » Guide Vidéo OneDesk » 03. Paramètres administratifs

Une collection de vidéos pour vous aider à personnaliser votre OneDesk via les paramètres d'administration.

15. Quelle est la différence entre les tickets et les tâches?
15. Quelle est la différence entre les tickets et les tâches?
Accords de niveau de service (SLA)
Accords de niveau de service (SLA)
Authentification unique avec OpenID
Authentification unique avec OpenID
Configuration de votre widget Web
Configuration de votre widget Web
Configuration des formulaires d'éléments internes et des formulaires Web externes
Configuration des formulaires d’éléments internes et des formulaires Web externes
Création de champs personnalisés et de champs de condition
Création de champs personnalisés et de champs de condition
Mise en route : Présentation des tâches
Mise en route : Présentation des tâches
Modèles de tickets et de tâches et formulaires internes
Modèles de tickets et de tâches et formulaires internes
OneDesk - Archivage des tickets et des tâches
OneDesk – Archivage des tickets et des tâches
OneDesk - Prise en main : Champs personnalisés
OneDesk – Prise en main : Champs personnalisés
OneDesk - Prise en main : création et configuration d'éléments
OneDesk – Prise en main : création et configuration d’éléments
OneDesk - Prise en main : Dépendances des tâches
OneDesk – Prise en main : Dépendances des tâches
OneDesk - Prise en main : Gestion agile de projet
OneDesk – Prise en main : Gestion agile de projet
Premiers pas : l'application mobile
Premiers pas : l’application mobile
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