OneDesk Video Archive
Une collection de vidéos concernant les options d'administration dans OneDesk
Authentification unique avec SAML2
Authentification unique pour vos applications client
Automatisations de flux de travail
Comment créer plusieurs portails / bases de connaissances
Configuration de plusieurs domaines pour les organisations clientes
Configuration des actions de routage
Configuration des types de ticket et de tâche
Configurer des champs personnalisés
Définition de votre fuseau horaire, du format de la date et du symbole monétaire
Masquer et renommer les applications
Modification de l’image et du nom du bot
Modifier les préférences de l’organisation
Options de configuration de la feuille de temps
Options de configuration de ticket
Options de configuration des tâches
Options de configuration du client
Options de configuration du projet
Options de configuration utilisateur
Personnalisation des applications
Personnalisation des préférences de l’entreprise
Personnalisation du portail client
Personnaliser les formulaires de devise et de création
Webforms: Creation, Customization & Embedding
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