Transcription:
OneDesk offre une variété de fonctionnalités pour vous aider à mieux gérer votre équipe. Vous pouvez trouver l’application des utilisateurs de OneDesk en cliquant sur l’icône Plus d’applications, puis sur l’icône Utilisateurs. Les membres de votre équipe, ou utilisateurs, sont regroupés en équipes, et un utilisateur peut appartenir à plusieurs équipes.
Pour afficher et gérer les détails d’un utilisateur, double-cliquez sur son nom. Cela ouvrira le panneau des détails de l’utilisateur. Vous pouvez également ancrer le panneau de détail sur le côté en cliquant sur Outils et en sélectionnant « ancrer les panneaux de détail sur la droite ».
Dans ce panneau, vous pouvez également attribuer un rôle de projet à un utilisateur dans une équipe. Cela signifie que lorsque vous partagez un projet avec une équipe, les rôles des utilisateurs sont déjà prédéterminés et vous n’avez pas besoin d’attribuer à plusieurs reprises des rôles de projet à chaque fois que vous partagez un projet avec une équipe.