Transcription
OneDesk fournit une intégration avec Dropbox, vous permettant de joindre des fichiers de votre Dropbox à vos tickets, tâches ou projets dans votre compte OneDesk.
Voici comment cela fonctionne et comment le configurer. Rendez-vous dans votre administration puis dans l’onglet intégrations. Développez l’intégration de la boîte de dépôt ici. Vous pouvez voir certains des détails de cette intégration ici. Cliquez sur connecter pour connecter votre compte Dropbox. Vous serez peut-être invité à vous connecter d’abord à votre Dropbox, mais une fois cela fait, vous verrez que vous êtes connecté. Si à tout moment vous souhaitez déconnecter votre compte, cliquez simplement sur déconnecter.
Maintenant que nous sommes connectés, allons voir comment fonctionne notre intégration. Permettez-moi de me diriger vers mon application de tâches et dans le panneau de détail des tâches. Sélectionnez le fichier joint et vous verrez une nouvelle option ici maintenant. Cela vous permet de joindre des fichiers depuis votre compte Dropbox. Sélectionnez Joindre depuis Dropbox et choisissez les fichiers que vous souhaitez joindre à cet élément. Assez simple! Il est désormais facile de partager vos fichiers Dropbox avec vos clients ou vos coéquipiers. Si vous avez des questions, contactez-nous via le chat en direct ou support@onedesk.com. Merci!