Si votre entreprise propose des services bancaires, de courtage, d’assurance hypoth\u00e9caire ou de gestion de patrimoine, le logiciel OneDesk vous aide dans la communication avec les clients et la gestion des services. Lorsqu’il s’agit de g\u00e9rer les services financiers pour les clients, OneDesk est l\u00e0 pour vous. Les outils complets de planification et de suivi de projet incluent des listes de t\u00e2ches, des calendriers et des tableaux de bord pour offrir des services r\u00e9p\u00e9t\u00e9s \u00e0 diff\u00e9rents clients. Clonez un projet existant et d\u00e9marrez rapidement. Organisez vos projets de service en portefeuilles pour vos clients, produits ou services. Vous pouvez \u00e9galement filtrer et regrouper pour cr\u00e9er vos propres vues personnalis\u00e9es. OneDesk peut capturer toutes les demandes de vos clients \u00e0 partir d’une grande vari\u00e9t\u00e9 de canaux, notamment par e-mail, portail client ou formulaires de demande personnalis\u00e9s. Vous pouvez connecter OneDesk \u00e0 votre messagerie en quelques minutes.<\/p>\n
OneDesk vous fait gagner du temps en automatisant votre flux de travail quotidien. Personnalisez et automatisez les notifications, les r\u00e9ponses automatiques, les r\u00e8gles d’attribution, les mises \u00e0 jour de statut et bien plus encore. Utilisez OneDesk pour communiquer directement avec les clients ou discuter en priv\u00e9 avec votre \u00e9quipe. OneDesk int\u00e8gre un puissant syst\u00e8me de messagerie en temps r\u00e9el. Qu’il s’agisse de discuter avec un client, de mettre \u00e0 jour une t\u00e2che ou de r\u00e9pondre \u00e0 une demande, OneDesk envoie le message en temps r\u00e9el et envoie un e-mail \u00e0 ceux qui sont hors ligne. Les r\u00e9ponses envoy\u00e9es par e-mail sont ajout\u00e9es \u00e0 la conversation de mani\u00e8re transparente. Offrez des services suppl\u00e9mentaires destin\u00e9s aux clients et am\u00e9liorez le service client \u00e0 l’aide des portails clients, des formulaires de demande, des pages en libre-service ou du chat en direct de OneDesk. Suivez votre temps par repr\u00e9sentant, par projet ou par client, \u00e0 l’aide des feuilles de temps et des minuteurs inclus dans OneDesk. Lorsque vous n’\u00eates pas au bureau, utilisez l’application mobile de OneDesk pour mettre \u00e0 jour les t\u00e2ches, r\u00e9pondre aux demandes de renseignements et suivre votre temps. Extrayez facilement vos donn\u00e9es en g\u00e9n\u00e9rant une feuille de calcul de n’importe quelle vue de liste. Concevoir et planifier des rapports \u00e0 envoyer par courrier \u00e9lectronique aux clients ou aux dirigeants. Connectez-vous \u00e0 Excel et \u00e0 d’autres logiciels pour simplifier la facturation. Nous pensons que vous allez adorer la facilit\u00e9 d’utilisation et la puissance personnalisable de OneDesk. Essayez-le sans stress en vous inscrivant simplement sur onedesk.com. Lorsque vous d\u00e9cidez de devenir pro, vous constaterez que nous avons des prix \u00e9quitables sans frais cach\u00e9s ni suppl\u00e9ments. Tous les plans incluent toutes les fonctionnalit\u00e9s. Si vous avez des questions, n’h\u00e9sitez pas \u00e0 r\u00e9server une d\u00e9mo avec nous ou \u00e0 discuter avec notre \u00e9quipe.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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