Blog OneDesk
Upoznajte nove značajke, savjete o tome kako koristiti OneDesk i još mnogo toga.
Sve o mobilnoj aplikaciji OneDesk
Kao što ste možda čuli, OneDesk je nedavno izdao novu verziju mobilne aplikacije. Mobilna aplikacija dostupna je na iOS-u i Androidu za vaše korisnike i nudi puno novih značajki i
Postavljanje OneDeska za posluživanje unutarnjih krajnjih korisnika ili vanjskih kupaca
Bez obzira jesu li krajnji korisnici kojima pružate usluge unutar vaše tvrtke ili su vanjski klijenti, OneDesk će raditi za vas. Međutim, morat ćete konfigurirati OneDesk na malo drugačije načine
Praćenje grešaka pomoću softvera OneDesk
Alat za praćenje grešaka omogućuje timovima za testiranje i razvoj da bilježe i prate greške u svom softveru. Bilježite, pratite i nadzirite bugove, automatizirajte procese i komunicirajte sa svojim timom
Korištenje značajke Premjesti u mapu
U OneDesku vaše stavke postoje na strukturiran način. Možete imati: portfelje (i podportfelje), projekte i mape. Taj poredak je u osnovi hijerarhija od vrha do dna. Drugim riječima, mape postoje
Točno planiranje zadataka i projekata
Planiranje je ključni aspekt upravljanja projektom. Učinkovito planiranje upravljanja projektom uključuje više od samog postavljanja roka projekta. Umjesto toga, za učinkovito planiranje, voditelj projekta trebao bi osigurati definiranje zadatka i
Mobilna komunikacija u aplikaciji prilagođenoj mobilnim uređajima OneDesk
Mobile-Friendly OneDesk (MFOD, beta ) pruža jednostavno rješenje za komunikaciju između vaših korisnika i kupaca. Pristupite svom razgovoru i odgovorite na njega izravno sa svog mobilnog uređaja koristeći MFOD. Komuniciranje
Postavke zbirnog skupa podzadataka i prikaz stabla podzadataka
Podzadaci su popularna značajka upravljanja projektima i službe za pomoć u OneDesku. Podzadaci su izvrsni za rastavljanje kompliciranih zadataka na manje. Jedan istaknuti aspekt podzadataka u OneDesku je činjenica da
Upravljajte i prilagodite prikaze u OneDesku
Što su Pogledi? Prikazi u OneDesku omogućuju vam da grupirate i organizirate svoje ulaznice, zadatke i druge podatke na temelju vaših specificiranih kriterija i unutar različitih izgleda. Prikazi vam pomažu
Upravljajte svojim troškovima i naplatom uz OneDesk
Praćenje proračuna ključni je aspekt uspješnog upravljanja projektom. Nova financijska aplikacija u OneDesku omogućuje vam jednostavnu procjenu, predviđanje i praćenje proračuna vaše tvrtke. Bez obzira na veličinu vašeg tima ili
Uređivanje prilagođenih polja i uvjetnih prilagođenih polja
Prilagođena polja u OneDesku moćan su alat za uključivanje onoliko informacija o stavci koliko vam je potrebno. Sada postoji namjenski uređivač prilagođenih polja, kao i uvjetna prilagođena polja koja će