Upravljanje zadacima
Optimizirajte rad i timsku produktivnost
Obavljajte posao učinkovitije
OneDesk ima za cilj uštedjeti dragocjeno vrijeme tijekom radnih dana. Upotrebom makronaredbi možete pokrenuti skupno ažuriranje više zadataka u OneDesku. To vam štedi vrijeme koje biste inače potrošili na ručno ažuriranje. Možete skupno ažurirati zadatke, sve od statusa njihovog životnog ciklusa do skupnog dodjeljivanja posla.
Jednostavno upravljajte timskim radom i nadzirite ga
OneDesk olakšava praćenje posla koji vaš tim dovršava. Vizualni widget nadzorne ploče i prikaz nadzorne ploče prikazuju podjelu dodjele zadataka u grafikonima i dijagramima, omogućujući vam da lako vidite tko bi mogao biti preopterećen. Uz određivanje prioriteta zadataka, možete skrenuti pozornost svog tima na zadatke koji su najvažniji. Korištenjem praćenja aktivnosti možete dobiti revizijski dnevnik svih radova koji su dovršeni na zadatku.
Brzo dodijelite zadatke pravom članu tima
Vaši zadaci ne bi trebali provoditi vrijeme bez nadzora: koristite OneDesk automatizaciju tijeka rada da dodijelite svaki posao koji dolazi automatski. Dodijelite posao na temelju prioriteta, vrste, organizacije podnositelja zahtjeva i više! Također možete ravnomjerno raspodijeliti zadatke s kružnim automatskim dodjeljivanjem kako biste osigurali da nitko od članova vašeg tima nije preopterećen zadacima. Koristite alate za dodjelu resursa za dodjelu zadataka na temelju skupa vještina, dostupnosti i više.
Pratite i primajte ažuriranja o svim aspektima posla
Ostanite u toku s onim što treba učiniti i što je učinjeno. OneDesk osigurava da budete u tijeku s ažuriranjima koja vas zanimaju s obavijestima i porukama e-pošte koje vas obavještavaju o ažuriranjima zadataka i novim razgovorima. Iskoristite prilagođena izvješća za automatsko generiranje izvješća koja će se isporučivati izravno u vaš pretinac e-pošte. Ova izvješća vas informiraju o svim ažuriranjima zadataka koje VI odaberete.