Video Description
Transkripcija: Prilagođena polja u OneDesku mogu se konfigurirati tako da se polja pojavljuju kada su određeni izbori napravljeni u drugim poljima. 1 – Stvaranje prilagođenog polja vrste izbora Da biste stvorili prilagođeno polje s mogućnostima odabira, prvo idite na više aplikacija, administraciju i uređivač prilagođenih polja. Odaberite “Stvori prilagođeno polje” i odaberite […]
Pogledajte ažurirani video Prijepis: Bok tamo. Hvala što ste mi se danas pridružili na ovom OneDesk demou, gdje ću vam pružiti pregled ovog sofisticiranog softvera i voditi vas kroz njegove mogućnosti. Nadam se da uživaš. Sve što trebate za prijavu na OneDesk je adresa e-pošte i dobit ćete pristup 14-dnevnoj probnoj verziji s punim
Prijepis: OneDesk-ovi spremljeni odgovori omogućuju vam pohranjivanje unaprijed napisanih odgovora za korištenje u razgovorima. Spremljeni odgovori mogu se koristiti za odgovaranje na uobičajena pitanja i brzo odgovaranje korisnicima. Spremljeni odgovori mogu imati dinamička svojstva koja će se, kada se odgovor koristi, automatski popuniti informacijama izvučenima iz ulaznice. Dinamička svojstva mogu vašem timu za podršku uštedjeti